سیاست حریم خصوصی
1. دامنه قرارداد
1.1. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا، محله کاواکلیونه، خیابان شهید توران، مرکز تجاری اورگپ شماره: 5/2، طبقه 10، اورگپ/نوشهیر، ترکیه. این قرارداد بین مشتری و شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا مشخصات شرایط خدمات و تعهدات طرفین را تعیین میکند.
1.2. توسعه نرمافزار، طراحی وب، خدمات اطلاعاتی، ارتباطی، خدمات تبلیغاتی رسانههای اینترنتی و چاپی-تصویری که محصولات شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا میباشند، تابع مفاد این توافقنامه کتبی بین مشتری و شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا است. مگر اینکه مشتری و شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا به طور خلافی به توافق کتبی برسند، این قرارداد معتبر باقی میماند.
1.3. محصولات شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا به طور جمعی در این قرارداد به عنوان "خدمات" اشاره میشود و شامل خدماتی که شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا به مشتری تحت یک قرارداد کتبی جداگانه ارائه میدهد، نمیشود.
2. شرایط قرارداد
2.1. برای استفاده از خدمات، پذیرش و تأیید قرارداد خدمات توسط مشتری الزامی است.
2.2. فرمهای پذیرش قرارداد خدمات؛
الف- تأیید فرآیند پذیرش به نماینده مشتری برای هر خدمتی که توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا انجام میشود.
ب- با امضای قراردادی که در چارچوب توافق بین شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا و مشتری ارسال میشود،
ج- با استفاده از خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا؛ در این حالت، مشتری از لحظه استفاده از خدمات شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا به عنوان پذیرش و تأیید قرارداد خدمات در نظر گرفته میشود.
2.3. اگر مشتری زیر سن قانونی باشد یا طبق قوانین جمهوری ترکیه یا قوانین کشورهای دیگر، از جمله کشوری که در آن خدمات را استفاده میکند، مجاز به پذیرش و تأیید این قرارداد خدمات نباشد، نمیتواند از این قرارداد خدمات استفاده کند. اگر این موضوع شناسایی شود، خدمات دریافت شده توسط مشتری از طرف شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا به طور فوری خاتمه مییابد و شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا نمیتواند مسئول خسارت یا زیانهای مشتری باشد.
3.1. به عنوان بخشی از تجدید مستمر، شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ممکن است به میل خود و بدون اخطار قبلی به مشتری، ارائه خدمات یا هر ویژگی از خدمات به کاربران را به طور دائمی یا موقتی متوقف کند. این موضوع توسط مشتری تأیید و مورد پذیرش قرار میگیرد. مشتری، در محدوده اختیاراتی که از طریق نماینده مشتری به او تعریف شده است؛ حق تغییر، توقف و وقفه در خدمات را دارد. مشتری نیازی به اطلاع مشخص به شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ندارد وقتی که استفاده از خدمات را متوقف کند.
3.2. بدون دادن هیچ دلیلی، شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ممکن است دسترسی مشتری به حساب کاربریاش را مسدود کند. به این دلیل، مشتری ممکن است از دسترسی به خدمات، جزئیات حساب یا هر فایل یا محتوای دیگری که در حساب او موجود است، منع شود. این وضعیت تأیید و پذیرش شده توسط مشتری است.
3.3. هیچ محدودیت بالایی برای پیامهایی که میتوانید از طریق خدمات ارسال یا دریافت کنید یا فضای ذخیرهسازی که در ارائه هر خدمتی توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا استفاده میشود، تعیین نشده است. با این حال، مشتری تأیید و قبول میکند که شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ممکن است در هر زمان چنین محدودیتهای بالایی را به میل خود تعیین کند. در این صورت، اگر محدودیتهای تعیین شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا تجاوز شود، مبلغ اضافی به صورت جداگانه محاسبه خواهد شد.
3.4. در ازای خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا، نرخهای هزینه خدمات در پرداختهای انجام شده توسط مشتری متفاوت است. نرخ هزینه خدمات توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا محفوظ است. این وضعیت مورد تأیید و پذیرش مشتری است.
3.5. اطلاعات مشتری که توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ارائه شده است، نمیتواند با مشتریان دیگر به اشتراک گذاشته شود. این اطلاعات توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا نگهداری میشود.
3.6. هر خدمات دریافتی توسط مشتری طبق شرایط بازه زمانی که آن خدمات دریافت شدهاند ارزیابی میشود. به همین دلیل، مشتری نمیتواند هیچ حق یا پرداختی را به صورت معکوس ادعا کند.
3.7. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا خدمات تبلیغاتی اینترنتی را از طریق ارائهدهندگان خدمات ارائه میدهد. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا نمیتواند به دلیل تغییرات سیاست و شرایط خدمات ارائهدهندگان خدمات مسئول شناخته شود.
3.8. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا موظف به انعکاس بودجه تبلیغاتی محصولات و خدمات ارائهشده توسط ارائهدهندگان خدمات تبلیغاتی به مشتریان نمیباشد. حق استفاده از آن را محفوظ میدارد.
3.9. در هنگام تهیه تبلیغات، اطلاعات شفاهی ارائه شده توسط مشتریان به عنوان مبنای تصمیمگیری قرار میگیرد. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا مسئول دقیقبودن اطلاعات شفاهی نیست.
3.10. استفاده از محتوای تولید شده، متن، محتوای بصری، محتوای متحرک و محتوای مشابه تولید شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا در هر مکانی بدون اجازه شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ممنوع است.
3.11. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا مسئولیت حقوق تکثیر محتوا از سوی مشتری را به عهده ندارد.
3.12. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا مسئول محتوای کانالهایی که تبلیغات بصری در آنها منتشر میشود، نیست. مسئولیتی در قبال کنترل محتوای این سایتها ندارد.
3.13. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا مسئولیت کد سیستمی که توسط ارائهدهنده خدمات تبلیغاتی ارائه شده است و به کاربر اجازه میدهد که تبلیغات را بهطور مکرر مشاهده کند و تبلیغات را بر این اساس فعال کند، ندارد.
3.14. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا بهطور اخلاقی یا مادی مسئول هیچ آسیبی که ممکن است از هر محتوایی، نرمافزار یا ویروسی در سایت تبلیغکننده ناشی شود و به کاربرانی که از طریق تبلیغات به سایت مراجعه میکنند، نیست.
3.16. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا مسئول هیچ خطایی نیست که ممکن است به دلیل کدی که به وبسایت تبلیغکننده اضافه شود تا از ویژگیهای تبلیغاتی خاصی استفاده کند یا تبلیغات را کارآمدتر و قابل اندازهگیریتر کند، به وجود آید.
3.17. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ممکن است برای مدیریت تبلیغات شبکههای اجتماعی به حسابهای کاربری کاربران دسترسی نیاز داشته باشد. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا در قبال از دست دادن اطلاعات و محتوا در حسابهای مشتری که ممکن است به دلیل این دسترسی اتفاق بیفتد، مسئول نیست.
3.18. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا مسئولیتی در قبال صحت اطلاعات پرداختهای انجامشده توسط مشتری از طریق بانک در ازای خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ندارد.
استفاده مشتری از خدمات
4.1. برای دسترسی به خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا، مشتری ممکن است بخواهد برخی اطلاعات درباره خود (مانند جزئیات هویتی یا تماس) را در فرآیند ثبت نام یا استفاده از خدمات ارائه دهد. مشتری تأیید و اعلام میکند که اطلاعات ثبتنامی که به شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا داده شده، همواره کامل، دقیق و بهروز است.
4.2. مشتری متعهد میشود و توافق میکند که به هیچ شکلی به خدمات دریافتی از راههای دیگر به غیر از رابط و سرویس گزارشدهی که توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ارائه شده است، دسترسی پیدا نکند یا تلاش کند.
4.3. مشتری توافق میکند و متعهد میشود که در هیچ فعالیتی که موجب تداخل یا اختلال در خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا یا سرورها و شبکههای متصل به این خدمات شود، شرکت نکند.
4.4. مشتری توافق میکند و متعهد میشود که این خدمات را برای هیچ هدفی تولید، کپی، فروش یا تجارت نکند، مگر اینکه بهطور خاص با قرارداد جداگانهای مجاز شده باشد.
4.5. مشتری بهطور کامل مسئول هر گونه نقض در استفاده از خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا و عواقب آن، از جمله خسارات و آسیبهایی که شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا به دلیل این موضوع ببیند، میباشد و این موضوع را قبول و اعلام میکند.
امنیت رمز عبور و حساب
5.1. مشتری مسئول حفظ و محافظت از رمزهای عبور مرتبط با تمام حسابهای کاربری است که برای دسترسی به خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا استفاده میکند. او قبول دارد که بهطور انحصاری مسئول همه حرکات که تحت حساب خود انجام میشود، به شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا میباشد.
5.2. به محض اینکه مشتری متوجه شد که رمز عبور یا حساب او بدون اجازه استفاده شده است، موظف است بهطور فوری به شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا اطلاع دهد.
حریم خصوصی شخصی و اطلاعات شخصی
6.1. مشتری استفاده از دادههای خود را طبق سیاستهای حریم خصوصی شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا میپذیرد.
دامنه خدمات
7.1. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا. اطلاعاتی مانند فایلهای داده، متنهای نوشتاری، نرمافزارهای کامپیوتری، موسیقی، فایلهای صوتی و سایر صداها، عکسها، ویدئوها یا سایر تصاویری که از طریق خدمات ارائه شده توسط یا از طریق مشتری دسترسی پیدا میشود، به عنوان محتوا ارجاع داده میشود.
7.2. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا. حق دارد که محتوا را از پیش انتخاب کند، بررسی کند، به محتوای خاصی توجه کند، از هر خدماتی که ارائه میدهد، حذف، تغییر، رد یا حذف کند. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ابزارهایی (از جمله تنظیمات ترجیحات SafeSearch) را برای حذف محتوای غیرقابل قبول مانند پورنوگرافی، خشونت، تروریسم و غیره، در حوزه بعضی خدمات که لازم بداند، ارائه میدهد.
7.3. مشتری شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا. تأیید و اعلام میکند که بهطور انحصاری مسئول همه نوع محتوایی است که توسط آن ایجاد، منتقل یا نمایش داده میشود.
حقوق مالکیت
8.1. مشتری تأیید میکند که شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا یا واگذاران آن تمام حقوق قانونی و مالکیت معنوی را در دامنه خدمات (صرفنظر از اینکه آیا این حقوق ثبت شدهاند یا خیر و در کشورهای دیگر قرار دارند) دارد و اینکه این خدمات ممکن است حاوی برخی اطلاعات محرمانه از طرف شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا باشد و تأیید و قبول میکند که نمیتواند این اطلاعات را بدون اجازه کتبی قبلی افشا کند.
8.2. مشتری حق استفاده از نام تجاری، علامت تجاری، علامت خدمات، لوگو، نام دامنه و سایر ویژگیهای برند شناسایی شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا را در حین استفاده از خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا دارد، بهویژه اینکه نامهای تجاری و لوگوها را به گونهای استفاده نکند که سردرگمی درباره صاحبان یا کاربران مجاز این برندها، عناوین یا لوگوها ایجاد کند، با این حال، مشتری نمیتواند هیچگونه یادداشتهای حقوقی، از جمله حقوق تکثیر و علائم تجاری، را که در این خدمات گنجانده شده است، حذف یا تغییر دهد و توافق و متعهد میشود که این کار را انجام ندهد و یا آنها را پنهان نکند.
مجوز شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا
9.1. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ممکن است مجوز استفاده از نرمافزار ساخته شدهاش را به صورت سرویس جداگانه به مشتریان بفروشد یا اجاره دهد. مشتری نمیتواند این حقوق را منتقل کند، اجاره بدهد، حق زیر مجوز را بدهد، بر روی این حقوق امنیت قرار دهد، یا به هر طریق دیگری هیچ بخشی از این حقوق را منتقل کند، مگر با اجازه کتبی خاص شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا.
9.2. مگر اینکه مشتری بهطور صریح مجاز باشد یا طبق قانون الزامی باشد یا اجازه کتبی خاصی از شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا دریافت کرده باشد؛ نمیتواند نرمافزار را کپی یا تغییر دهد، آثار جدیدی از این نرمافزار ایجاد کند، تلاش کند کد منبع نرمافزار یا هر قسمت از این کد را با مهندسی معکوس، دیکامپایل یا به هر گونه دیگری انجام دهد و اجازه دهد اشخاص ثالث انجام دهند.
9.3. علاوه بر مبلغ پرداخت، مالیات بر ارزش افزوده (VAT) نیز به شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا پرداخت میشود. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا موظف است مبلغ مالیات بر ارزش افزوده را به مالیات پرداخت کند. قیمتهای اعلامشده در کمپینهای انجام شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا، قیمتهای بدون مالیات بر ارزش افزوده هستند.
حق استفاده از محتوا
10.1. مشتری حقوق مؤلف و سایر حقوق مرتبط با خدمات ارائه شده، ارسال شده یا نمایش داده شده از طریق خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا را دارد. با ارایه، ارسال یا نمایش محتوا، مشتری به شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا مجوزی دائمی، غیرقابل برگشت، جهانی، بدون حقالزحمه و غیر انحصاری برای توزیع و انتشار هر محتوایی که شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ارائه میکند یا از طریق خدمات ارائه شده از طرف مشتری ارسال، ارسال یا نمایش میدهد، اعطا میکند. هدف این مجوز فقط این است که به شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا اجازه دهد این خدمات را نمایش، توزیع و ترویج کند.
10.2. مشتری توافق میکند که این مجوز به شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا حق استفاده از این محتوا را برای خدمات مشترک با سایر شرکتها، سازمانها و اشخاص مرتبط برای ارائه این خدمات میدهد.
10.3. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ممکن است محتویات مشتری را در شبکههای اجتماعی مختلف و رسانههای گوناگون منتقل و توزیع کند، در حالی که مراحل فنی لازم را برای ارائه خدمات تبلیغات و مدیریت رسانههای اجتماعی به کاربران خود انجام میدهد. مشتری تأیید و موافقت میکند که این مجوز اجازه استفاده از این مجوز توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا برای این اقدامات را میدهد.
بهروزرسانی نرمافزار
11.1. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا نرمافزار استفادهشده را در زمانهای مختلف بهروزرسانی میکند. مشتری توافق میکند که این بهروزرسانیها را در چارچوب خدمات ارائه شده دریافت کند.
خاتمه رابطه مشتری با شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا
12.1. مشتری با پرداختهای آنلاین انجام شده در صفحه پرداخت امن یا پرداختهای انجام شده توسط انتقال بانکی قرارداد خدمات را آغاز میکند. تا زمانی که مشتری یک بودجه فعال برای خدمات دریافتی داشته باشد، قرارداد خدمات معتبر باقی میماند. وقتی که بودجه مشتری برای خدمات دریافتی منقضی شود، قرارداد خدمات تعلیق میشود. اگر مشتری تحت شرایط ذکر شده در بالا بازپرداختی انجام دهد، این قرارداد با حساب تعلیق شده او بهروز میشود.
12.2. اگر مشتری بخواهد قرارداد خدمات را بهطور کامل با شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا خاتمه دهد، باید این درخواست را بهطور کتبی به آدرس شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا که در ابتدای این قرارداد مشخص شده است ارسال کند. درخواستهای خاتمهای که بهصورت کتبی ارائه نشوند، بررسی نخواهد شد.
12.3. خاتمه قرارداد توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا؛
الف- در مواردی که هر یک از مفاد قرارداد توسط مشتری نقض شده باشد یا هیچگونه نیت یا فرصت برای رعایت مفاد وجود نداشته باشد،
ب- در مواردی که شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا بهطور قانونی ملزم باشد،
ج- در مواردی که شریک شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا در خدماتی که به مشتری ارائه میدهد روابط خود را با شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا قطع کند یا به ارائه خدمات به مشتری ادامه ندهد،
د- در مواردی که شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا بهزودی ارائه خدمات به کشوری که مشتری در آن مقیم است یا خدمات را استفاده میکند، متوقف شود،
ه- در مواردی که ارائه خدمات به مشتری توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا از نظر تجاری غیرمقرون بهصرفه باشد.
12.4. زمانی که این قرارداد خاتمه مییابد، تمام حقوق قانونی، مسئولیتها و تعهداتی که بهطور واضح اشاره شده که مشتری و شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا از آنها بهرهمند میشوند یا تحت آن معلق خواهند ماند و به مدت نامحدود ادامه خواهند داشت، تحت تأثیر این انقضا قرار نخواهد گرفت و این حقوق، مسئولیتها و تعهدات بهمدت نامحدود ادامه خواهند داشت.
هیچگونه تضمینی درباره عملکرد، موقعیت تبلیغاتی، فروش و افزایش مشتری و غیره مرتبط با همه خدمات ارائهشده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا داده نمیشود.
محدودیت مسئولیت
14.1. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا نسبت به خسارتهای مستقیم یا غیرمستقیم که مشتری متحمل شده یا دچار آن میشود، از جمله خسارت به درآمد، حسن شهرت، هزینهها، عوارض، جریمهها، مالیاتها و غیره برای این خسارات، مسئول نیست. شامل از دست رفتن شهرت یا اطلاعات در دنیای تجارت.
14.2. مشتری بهطور کامل مسئول خسارتهای ناشی از نقص، دقت یا وجود تبلیغات، یا هر رابطه یا معاملهای بین تبلیغکننده یا حامیان و مشتری، هرگونه تغییراتی که شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ممکن است در خدمات ایجاد کند یا هر گونه تعلیق نهایی یا موقتی در ارائه خدمات یا هر ویژگی از خدمات باشد. مشتری مسئول نقص، فساد یا عدم توانایی در ذخیره دادههای محافظت شده یا ارسال شده به عنوان نتیجه استفاده یا از طریق خدمات و عدم ارائه اطلاعات صحیح حساب به شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا و عدم نگهداری رمز عبور یا جزئیات حساب خود به صورت امن و محرمانه و کادر را در این امکانات دارد.
سیاست کپیرایت و علامت تجاری
15.1. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا به بررسی اعلانات نقض در زیر قوانین بینالمللی حقوق مالکیت معنوی و قانون حق تکثیر جمهوری ترکیه میپردازد. این اعلانات را در چارچوب یک رویه خاص بررسی میکند و در صورت نیاز، حسابهای مربوطه را لغو میکند.
تبلیغات
16.1. برخی از خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا با درآمدهای تبلیغاتی پشتیبانی میشوند و تبلیغات و ترویجات در این خدمات باید گنجانده شوند. این تبلیغات ممکن است به محتوای اطلاعات موجود در خدمات، سوالات مطرحشده از طریق خدمات و سایر اطلاعات به دلیل موضوع خود هدفگذاری شوند. مشتری با قرار دادن تبلیغات در خدمات شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا، و تغییر فهم، سبک و دامنه تبلیغات بدون اخطار مشخص را میپذیرد.
تغییر شرایط قرارداد
17.1. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا میتواند در صورت لزوم تغییراتی در مفاد قرارداد انجام دهد. وقتی این تغییرات اعمال میشوند، شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا نسخه جدیدی از متن قرارداد را در صفحهاش در دسترس قرار میدهد. اگر مشتری پس از تاریخ تغییر مفاد از خدمات استفاده کند، شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا این استفاده مشتری را به عنوان پذیرش متن قرارداد تجدید شده در نظر خواهد گرفت.
اعلانات
18.1. شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ممکن است به مشتری از طریق ایمیل، پست عادی، یا اعلانات مربوط به تغییرات در قرارداد از طریق اعلانات مربوط به خدمات اطلاعرسانی کند.
19. اختلافات
19.1. این قرارداد تابع قانون جمهوری ترکیه است. محاکم و دفاتر اجرایی از نظر هرگونه اختلافی که ممکن است پیش آید، مجاز به بررسی هستند. در زمان لازم، شرکت محدود آژانس تور کاپادوکیا ممکن است به محاکم سایر کشورها اقدام قانونی کند.