ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
Όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται στο κατάστημά μας και στην, Best Cappadocia Tour
Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης, που έχει καταχωρηθεί στη διεύθυνση Best Cappadocia Tour
Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης ανήκουν στην εταιρεία μας και λειτουργούν από την εταιρεία μας.
Η εταιρεία μας μπορεί να συλλέξει προσωπικά δεδομένα για διάφορους
σκοπούς. Πώς και με ποιο τρόπο συλλέγονται τα προσωπικά δεδομένα, πώς και
πώς προστατεύονται αυτά τα δεδομένα αναφέρονται παρακάτω.
Λόγω της φύσης της επιχείρησης, το Κατάστημά μας συλλέγει
ορισμένες προσωπικές πληροφορίες για τα μέλη (όπως όνομα-επώνυμο, πληροφορίες
εταιρείας, τηλέφωνο, διεύθυνση ή διευθύνσεις email) συμπληρώνοντας διάφορα
έντυπα και έρευνες κατά την εγγραφή ή στο Κατάστημά μας.
Σε ορισμένες περιόδους, η εταιρεία μας μπορεί να στέλνει πληροφορίες για προσφορές,
πληροφορίες για νέα προϊόντα, προωθητικές προσφορές στους πελάτες
και τα μέλη της. Τα μέλη μας μπορούν να κάνουν κάθε είδους επιλογές σχετικά με το εάν θέλουν ή όχι
να λάβουν τέτοιες πληροφορίες κατά την εγγραφή τους, στη συνέχεια αυτή η επιλογή μπορεί να
αλλάξει στην ενότητα πληροφοριών του λογαριασμού μετά την είσοδο ως μέλος, ή
μπορούν να κάνουν μια ειδοποίηση με τον σύνδεσμο στην πληροφοριακή μηνυμάτων που
λαμβάνουν.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας έγκρισης μέσω του καταστήματός μας ή μέσω email,
οι προσωπικές πληροφορίες που αποστέλλονται ηλεκτρονικά στο κατάστημά μας από τα μέλη μας
δεν θα αποκαλυφθούν σε τρίτους, εκτός από τους σκοπούς και το πεδίο
που καθορίστηκαν από τη "Συμφωνία Χρήστη" που έχουμε συνάψει με τα Μέλη μας.
Η εταιρεία μας καταγράφει και χρησιμοποιεί τη διεύθυνση IP των
μελών της προκειμένου να προσδιορίσει προβλήματα που σχετίζονται με το σύστημα και να επιλύσει γρήγορα τυχόν
προβλήματα ή διαφορές που μπορεί να προκύψουν σχετικά με την παρεχόμενη υπηρεσία. Οι διευθύνσεις IP
μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την γενική αναγνώριση των χρηστών και τη συλλογή
εκτενούς δημογραφικής πληροφορίας.
Η εταιρεία μας μπορεί να χρησιμοποιήσει τις ζητούμενες πληροφορίες για άμεσους
δημοσιογραφικούς σκοπούς από μόνη της ή από τα άτομα με τα οποία συνεργάζεται, ακόμη και εκτός
των σκοπών και του πεδίου που καθορίζονται από τη Συμφωνία Εγγραφής. Προσωπικά
δεδομένα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να επικοινωνήσει με τον χρήστη αν χρειαστεί. Πληροφορίες
που ζητήθηκαν από την εταιρεία μας ή πληροφορίες που παρέχονται από τον χρήστη ή πληροφορίες σχετικά με
τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του Καταστήματός μας; Μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε διάφορες στατιστικές
εκτιμήσεις, δημιουργία βάσης δεδομένων και έρευνα αγοράς χωρίς να αποκαλύπτεται η
ταυτότητα των μελών μας, εκτός του πεδίου και των σκοπών που καθορίζονται από τη
"Συμφωνία Εγγραφής", από την εταιρεία μας και τους συνεργάτες της.
Η εταιρεία μας δεσμεύεται να κρατά τις εμπιστευτικές πληροφορίες αυστηρά
ιδιωτικές και εμπιστευτικές, να τις θεωρεί υποχρέωση εμπιστευτικότητας, να
διασφαλίσει και να διατηρήσει την εμπιστευτικότητα, να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα και να προσέχει
ώστε να αποτρέψει το σύνολο ή οποιοδήποτε μέρος των εμπιστευτικών πληροφοριών να
εισέλθει στη δημόσια σφαίρα ή να χρησιμοποιηθεί ή αποκαλυφθεί χωρίς άδεια σε τρίτο μέρος.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ
Η εταιρεία μας δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια των κατόχων πιστωτικών καρτών
που ψωνίζουν στους ιστότοπους αγορών μας. Οι πληροφορίες σας σχετικά με την πιστωτική κάρτα δεν αποθηκεύονται
με κανένα τρόπο στο σύστημά μας.
Όταν εισέρχεστε στη διαδικασία συναλλαγής, υπάρχουν δύο
πράγματα που πρέπει να προσέξετε για να καταλάβετε ότι βρίσκεστε σε ασφαλή
ιστοσελίδα. Ένα από αυτά είναι ένα κλειδί ή ένα εικονίδιο κλειδώματος στη κάτω γραμμή του προγράμματος περιήγησής σας.
Αυτό δηλώνει ότι βρίσκεστε σε ασφαλή ιστοσελίδα και όλες οι πληροφορίες σας
είναι κρυπτογραφημένες και προστατευμένες. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται μόνο ανάλογα με τη διαδικασία πώλησης
και σύμφωνα με τις οδηγίες σας. Οι πληροφορίες σχετικά με την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται κατά την αγορά
είναι κρυπτογραφημένες με το πρωτόκολλο SSL 128-bit (Secure Sockets Layer), ανεξάρτητα από τους
ιστότοπους αγορών μας, και αποστέλλονται στην αρμόδια τράπεζα για έλεγχο. Εάν η διαθεσιμότητα της κάρτας εγκριθεί, μπορεί να υποστηριχθεί για
αγορές. Δεδομένου ότι καμία πληροφορία σχετικά με την κάρτα δεν μπορεί να προβληθεί και να καταγραφεί από εμάς,
τα τρίτα μέρη εμποδίζονται να αποκτήσουν αυτές τις πληροφορίες υπό οποιεσδήποτε
συνθήκες.
Η αξιοπιστία των στοιχείων πληρωμής/τιμολογίου/διεύθυνσης παράδοσης
των παραγγελιών που τοποθετούνται διαδικτυακά με πιστωτική κάρτα ελέγχεται από την εταιρεία μας
ως προς την απάτη πιστωτικών καρτών. Επομένως, η ακρίβεια των χρηματοοικονομικών και
διευθυντικών/τηλεφωνικών πληροφοριών πρέπει πρώτα να επιβεβαιωθεί προκειμένου οι πελάτες
που παραγγέλνουν από τους ιστότοπούς μας για πρώτη φορά να φτάσουν στη
σταδιοδρομία προμήθειας και παράδοσης. Για τον έλεγχο αυτών των πληροφοριών, εάν
κρίνεται απαραίτητο, επικοινωνείται με τον πελάτη που διαθέτει την πιστωτική κάρτα ή με την αρμόδια τράπεζα.
Μόνο εσείς μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να αλλάξετε όλες τις πληροφορίες που
παρέχετε κατά την εγγραφή σας. Εάν προστατεύσετε με ασφάλεια τις πληροφορίες σύνδεσης μέλους σας, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση και η αλλαγή πληροφοριών σχετικά με
εσάς από άλλους. Για τον σκοπό αυτό, ενεργείται εντός της περιοχής ασφαλείας SSL 128-bit κατά τις
συναλλαγές εγγραφής. Αυτό το σύστημα είναι ένα διεθνές πρότυπο κρυπτογράφησης
που δεν μπορεί να παραβιαστεί.
Οι διαδικτυακοί ιστότοποι αγορών με γραμμή πληροφοριών ή
υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και όπου αναφέρονται πλήρεις διευθύνσεις και αριθμοί τηλεφώνου προτιμούνται περισσότερο σήμερα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να
λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες για όλα τα ζητήματα,
και μπορείτε να αποκτήσετε πιο υγιείς πληροφορίες σχετικά με την αξιοπιστία της εταιρείας
που παρέχει υπηρεσία διαδικτυακής αγοράς.
Σημείωση: Σας προτείνουμε να προσοχή σας στο πλήρες όνομα
και αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας στους διαδικτυακούς ιστότοπους αγορών. Εάν σκοπεύετε να κάνετε αγορές, γράψτε όλες τις πληροφορίες τηλεφώνου/διεύθυνσης του καταστήματος
από το οποίο αγοράσατε το προϊόν πριν κάνετε την αγορά σας. Επιβεβαιώστε τηλεφωνικά
πριν από την αγορά εάν δεν εμπιστεύεστε. Όλες οι πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία μας και
τη διεύθυνση της εταιρείας αναφέρονται σε όλους τους διαδικτυακούς ιστότοπους αγορών μας.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΜΕ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ
Η ταυτότητά σας και οι πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας σας, τις οποίες μας στέλνετε
μέσω της μεθόδου παραγγελίας πιστωτικής κάρτας ταχυδρομικώς, θα διατηρούνται από την εταιρεία μας
σύμφωνα με την αρχή της εμπιστευτικότητας. Αυτές οι πληροφορίες διατηρούνται για 60 ημέρες
κατά των πιθανών αντιρρήσεων που σχετίζονται με την αναλήψη πιστωτικής κάρτας με την τράπεζα και στη συνέχεια
καταστρέφονται. Εάν οποιοδήποτε ποσό αναληφθεί από την κάρτα σας εκτός από τη φόρμα παραγγελίας
που εγκρίνατε καθώς και την τιμή των προϊόντων που παραγγείλατε, μπορείτε φυσικά να
αντιταχθείτε στην τράπεζα και να αποτρέψετε την πληρωμή αυτού του ποσού, ώστε να μην υπάρχει κίνδυνος.
ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Το κατάστημά μας μπορεί να συνδέσει σε άλλους ιστότοπους εντός της ιστοσελίδας. Η
εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου και τις περιεχόμενες
πληροφορίες των ιστότοπων που προσεγγίζονται μέσω αυτών των συνδέσμων. Οι διαφημίσεις που δημοσιεύονται στον
ιστότοπο της εταιρείας μας διανέμονται στους χρήστες μας μέσω των διαφημιστικών
συνεργατών μας. Οι Αρχές Πολιτικής Απορρήτου σε αυτή τη συμφωνία ισχύουν μόνο για τη χρήση
του Καταστήματός μας και δεν καλύπτουν ιστοσελίδες τρίτων.
ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ
Στις περιορισμένες περιπτώσεις που επισημαίνονται παρακάτω, η εταιρεία μας μπορεί να
αποκαλύψει τις πληροφορίες των χρηστών σε τρίτους, εκτός από τις διατάξεις
αυτής της "Πολιτικής Απορρήτου". Αυτές οι περιπτώσεις είναι περιορισμένες;
1. Νόμος, Διάταγμα Νόμου, Κανονισμός κ.λπ. για να συμμορφωθεί με τις
υποχρεώσεις που επιβάλλονται από τους νομικούς κανόνες που εκδίδονται από την αρμόδια νομική αρχή;
2. Για την εκπλήρωση των απαιτήσεων της
"Συμφωνίας Εγγραφής" και άλλων συμφωνιών που έχει συνάψει το κατάστημά μας
με τους χρήστες και για την εφαρμογή τους;
3. Αίτηση πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες για να διεξαχθεί έρευνα ή έρευνα που έχει διεξαχθεί νομίμως από την αρμόδια
διοικητική και δικαστική αρχή;
4. Είναι απαραίτητο να παρέχονται πληροφορίες για την
προστασία των δικαιωμάτων ή της ασφάλειας των χρηστών.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ EMAIL
Ποτέ μην γράφετε τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας ή τους κωδικούς σας σε
τα email που στέλνετε στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας σχετικά με οποιαδήποτε από τις παραγγελίες σας. Οι πληροφορίες που περιέχονται στα email μπορεί να προβληθούν από τρίτους. Η
εταιρεία μας δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια των πληροφοριών που μεταφέρονται από τα
email σας υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.
COOKIES ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗΣ
Η εταιρεία μας μπορεί να αποκτήσει πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες που επισκέπτονται
το κατάστημά μας και τη χρήση της ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας ένα τεχνικό αρχείο επικοινωνίας
(Cookie). Τα τεχνικά αρχεία επικοινωνίας που αναφέρονται είναι μικρά αρχεία κειμένου που στέλνει μια ιστοσελίδα στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη για να αποθηκευτούν στη μνήμη.
Το τεχνικό αρχείο επικοινωνίας διευκολύνει τη χρήση του Διαδικτύου αποθηκεύοντας
καταστάσεις και προτιμήσεις σχετικά με τον ιστότοπο.
Το τεχνικό αρχείο επικοινωνίας βοηθά στην απόκτηση
στατιστικών πληροφοριών σχετικά με πόσα άτομα επισκέπτονται τον ιστότοπο, για ποιο σκοπό,
πόσες φορές ένα άτομο επισκέπτεται τον ιστότοπο και πόσο χρόνο παραμένει στον ιστότοπο, και
να δημιουργεί δυναμικά διαφημίσεις και περιεχόμενο από ειδικά σχεδιασμένες σελίδες χρήστη για χρήστες. Το τεχνικό αρχείο επικοινωνίας δεν έχει σχεδιαστεί για να ανακτά
δεδομένα ή οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία από τη μνήμη ή το email σας.
Η πλειονότητα των προγραμμάτων περιήγησης σχεδιάζονται αρχικά έτσι ώστε να δέχονται το τεχνικό
αρχεία επικοινωνίας, αλλά οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν τις ρυθμίσεις ώστε το τεχνικό
αρχείο επικοινωνίας να μην αποστέλλεται ή να δίδεται προειδοποίηση όταν το τεχνικό
αρχείο επικοινωνίας αποστέλλεται.
Η εταιρεία μας μπορεί να αλλάξει τις διατάξεις αυτής της
"Πολιτικής Απορρήτου" οποιαδήποτε στιγμή δημοσιεύοντας την στον ιστότοπο ή στέλνοντας
έναν email στους χρήστες ή δημοσιεύοντας την στον ιστότοπό της. Εάν οι όροι της Πολιτικής Απορρήτου
αλλάξουν, θα τεθούν σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσης.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μπορείτε να στείλετε ένα email στο ……………….. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας μας παρακάτω.
Όνομα Εταιρείας: Best Cappadocia Tour Agency Limited Company
Διεύθυνση: Kavaklıönü Mah. Şht Turan Cad. Ürgüp
İşmerkezi No: 5/2 Kat 10 Ürgüp/Nevşehir
Email: info@bestcappadociatour.com
Τηλ: +90 532 495 54 63
Φαξ: +90 384 341 73 41
