سياسة الخصوصية والأمان
جميع الخدمات المقدمة في متجرنا و، وكالة أفضل جولة كابادوكيا المحدودة
تعتبر ملكًا لشركتنا وتديرها شركتنا.
قد تجمع شركتنا بيانات شخصية لأغراض مختلفة. كيفية جمع البيانات الشخصية المجمعة، وكيفية حماية هذه البيانات موضحة أدناه.
نظرًا لطبيعة العمل، يقوم متجرنا بجمع بعض المعلومات الشخصية عن الأعضاء (مثل الاسم واللقب، معلومات الشركة، الهاتف، العنوان أو البريد الإلكتروني) من خلال ملء نماذج واستقصاءات مختلفة على العضوية أو متجرنا.
في بعض الفترات، قد ترسل شركتنا معلومات عن الحملات، معلومات حول المنتجات الجديدة، وعروض ترويجية لعملائها وأعضائها. يمكن لأعضائنا اتخاذ جميع أنواع الخيارات بشأن ما إذا كانوا سيستقبلون مثل هذه المعلومات أثناء الانضمام كأعضاء، ومن ثم يمكن تغيير هذا الاختيار في قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول كعضو، أو يمكنهم تقديم إشعار باستخدام الرابط في الرسالة المعلوماتية التي يتلقونها.
أثناء عملية الموافقة عبر متجرنا أو عبر البريد الإلكتروني، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي يتم نقلها إلكترونيًا إلى متجرنا من قبل أعضائنا لأطراف ثالثة، باستثناء الأغراض والنطاق المحددين في "اتفاقية المستخدم" التي أبرمناها مع أعضائنا.
تقوم شركتنا بتسجيل واستخدام عنوان IP الخاص بأعضائها لتحديد المشاكل المتعلقة بالنظام وحل أي مشاكل أو نزاعات قد تنشأ بسرعة بشأن الخدمة المقدمة. يمكن أيضًا استخدام عناوين IP لتحديد المستخدمين بشكل عام ولجمع معلومات ديموغرافية شاملة.
قد تستخدم شركتنا المعلومات المطلوبة لأغراض التسويق المباشر بنفسها أو من قبل الأشخاص الذين تتعاون معهم، حتى خارج الأغراض والنطاق المحددين في اتفاقية العضوية. يمكن أيضًا استخدام المعلومات الشخصية للاتصال بالمستخدم عند الحاجة. المعلومات المطلوبة من قبل شركتنا أو المعلومات المقدمة من قبل المستخدم أو المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تمت من خلال متجرنا؛ يمكن استخدامها في تقييمات إحصائية متنوعة، وإنشاء قاعدة بيانات وأبحاث السوق دون الكشف عن هوية أعضائنا، خارج نطاق وأغراض "اتفاقية العضوية"، من قبل شركتنا ومتعاونينا.
تلتزم شركتنا بالحفاظ على المعلومات السرية خاصة وسرية، واعتبارها التزامًا بالسرية، وضمان والحفاظ على السرية، واتخاذ جميع التدابير اللازمة والاعتناء بكل ما يلزم لمنع دخول جميع أو أي جزء من المعلومات السرية إلى المجال العام أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به لطرف ثالث.
تلتزم بإظهار
أمان بطاقة الائتمان
تولي شركتنا أمان حاملي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون في مواقع التسوق الخاصة بنا أولوية. معلومات بطاقتك الائتمانية ليست مخزنة بأي شكل من الأشكال في نظامنا.
عند دخولك إلى عملية المعاملة، هناك شيئين يتعين عليك الانتباه إليهما لتفهم أنك على موقع آمن. أحدهما هو أيقونة مفتاح أو قفل في أسفل متصفحك. هذا يشير إلى أنك على موقع آمن وأن جميع معلوماتك مشفرة ومحمية. تُستخدم هذه المعلومات فقط اعتمادًا على عملية البيع وبالطريقة التي توجيها. تُشفَّر المعلومات المتعلقة ببطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسوق بواسطة بروتوكول SSL (طبقة المقابس الآمنة) 128 بت، بصورة مستقلة عن مواقعنا للتسوق، وتُرسل إلى البنك المعني للاستفسار. إذا تمت الموافقة على توفر البطاقة، يمكن الاستمرار في التسوق. نظرًا لأنه لا يمكن رؤية أو تسجيل أي معلومات حول البطاقة من قبلنا، يتم منع الأطراف الثالثة من الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظرف من الظروف.
يتم تدقيق موثوقية المعلومات الخاصة بالدفع / الفاتورة / عنوان التسليم للطلبات المرسلة عبر الإنترنت بواسطة بطاقة الائتمان من قبل شركتنا ضد احتيال بطاقات الائتمان. لذلك، يجب أولاً تأكيد دقة المعلومات المالية وعنوان / الهاتف لكي يصل العملاء الذين يطلبون من مواقع التسوق الخاصة بنا لأول مرة إلى مرحلة الشراء والتسليم. للتحكم في هذه المعلومات، إذا لزم الأمر، يتم الاتصال بالعميل الذي لديه بطاقة الائتمان أو البنك المعني.
يمكنك فقط الوصول وتغيير جميع المعلومات التي قدمتها أثناء الانضمام. إذا قمت بحماية معلومات تسجيل دخول العضو الخاصة بك بأمان، فلا يمكن للآخرين الوصول إلى المعلومات المتعلقة بك أو تغييرها. لهذا الغرض، يتم العمل ضمن منطقة الأمان SSL 128 بت أثناء عمليات تسجيل العضوية. هذا النظام هو معيار تشفير دولي لا يمكن كسره.
تُفضل مواقع التسوق عبر الإنترنت التي تحتوي على خط معلومات أو خدمة العملاء والتي يتم تحديد جميع معلومات العنوان والهاتف فيها اليوم. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على معلومات مفصلة عن جميع القضايا، ويمكنك الحصول على معلومات أكثر صحة حول موثوقية الشركة التي تقدم خدمة التسوق عبر الإنترنت.
ملاحظة: نوصي بالاهتمام بالعنوان الكامل ورقم الهاتف الخاص بالشركة على مواقع التسوق عبر الإنترنت. إذا كنت ستقوم بالتسوق، قم بتدوين جميع معلومات الهاتف / العنوان الخاصة بالمتجر الذي اشتريت منه المنتج قبل القيام بتسوقك. أكد عبر الهاتف قبل التسوق إذا كنت لا تثق.
أمان معلومات بطاقة الائتمان عند الطلب عبر البريد
ستظل هويتك ومعلومات بطاقتك الائتمانية التي ترسلها إلينا بطريقة الطلب عبر البريد محفوظة من قبل شركتنا وفقًا لمبدأ confidentiality. يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات لمدة 60 يومًا ضد الاعتراضات المحتملة على سحب بطاقة الائتمان مع البنك ثم يتم تدميرها. إذا تم سحب أي مبلغ من بطاقتك بخلاف استمارة الطلب عبر البريد المعتمدة منك، والتي سترسلها إلينا مقابل ثمن المنتجات التي طلبتها، يمكنك بالطبع الاعتراض على البنك ومنع دفع هذا المبلغ، لذلك ليس هناك من خطر.
مواقع وتطبيقات الطرف الثالث
قد يرتبط متجرنا بمواقع أخرى ضمن الموقع الإلكتروني. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية ومحتويات المواقع التي يتم الوصول إليها من خلال هذه الروابط. الإعلانات المنشورة على موقع شركتنا تُوزّع على مستخدمينا من خلال شركائنا في الإعلان. إن مبادئ سياسة الخصوصية في هذه الاتفاقية هي فقط لاستخدام متجرنا ولا تغطي المواقع الإلكترونية الخاصة بالأطراف الثالثة.
الحالات الاستثنائية
في الحالات المحدودة المحددة أدناه، قد تكشف شركتنا عن معلومات المستخدمين لأطراف ثالثة، باستثناء أحكام "سياسة الخصوصية" هذه. هذه الحالات محدودة العدد؛
1. الامتثال للقوانين، المرسوم، اللوائح، وما إلى ذلك من الالتزامات المفروضة بموجب القواعد القانونية التي أصدرتها السلطة القانونية المختصة؛
2. للوفاء بمتطلبات "اتفاقية العضوية" وغيرها من الاتفاقيات الموقعة من قبل متجرنا مع المستخدمين ولتنفيذها؛
3. طلب معلومات عن المستخدمين بغرض إجراء تحقيق أو تحقيق يتم بشكل قانوني من قبل السلطة الإدارية والقضائية المخولة؛
4. من الضروري تقديم معلومات لحماية حقوق أو أمان المستخدمين.
أمان البريد الإلكتروني
لا تكتب أبدًا رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمات المرور في الرسائل الإلكترونية التي ترسلها إلى خدمة العملاء لدينا بشأن أي من طلباتك. المعلومات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني يمكن أن يتم مشاهدتها من قبل الأطراف الثالثة. لا يمكن لشركتنا ضمان أمان المعلومات المنقولة من رسائلك الإلكترونية تحت أي ظرف من الظروف.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح
يمكن لشركتنا الحصول على معلومات حول المستخدمين الذين يزورون متجرنا واستخدام الموقع الإلكتروني من خلال استخدام ملف اتصال فني (ملف تعريف الارتباط). الملفات التقنية المذكورة هي ملفات نصية صغيرة ترسلها موقع الويب إلى متصفح المستخدم ليتم تخزينها في الذاكرة الرئيسية. يسهل ملف الاتصال الفني استخدام الإنترنت عن طريق تخزين الحالة والتفضيلات حول الموقع.
يساعد ملف الاتصال الفني في الحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع، ولأي غرض، وكم مرة يزور شخص ما الموقع ومدة بقائهم فيه، ولتوليد إعلانات ومحتوى ديناميكي من صفحات مستخدم مصممة خصيصًا للمستخدمين. لم يُصمم ملف الاتصال الفني لاسترداد البيانات أو أي معلومات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية أو بريدك الإلكتروني. تم تصميم معظم المتصفحات في البداية لقبول ملف الاتصال الفني، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير الإعدادات بحيث لا يصل ملف الاتصال الفني أو يتم إعطاء تحذير عند إرسال ملف الاتصال الفني.
يمكن لشركتنا تغيير أحكام "سياسة الخصوصية" هذه في أي وقت من خلال نشرها على الموقع أو بإرسال بريد إلكتروني للمستخدمين أو نشرها على موقعها. إذا تم تغيير شروط سياسة الخصوصية، ستدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ النشر.
لأي أسئلة أو مقترحات تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى ……………….. يمكنك الوصول إلى معلومات الاتصال بشركتنا أدناه.
اسم الشركة: وكالة أفضل جولة كابادوكيا المحدودة
العنوان: كافاكلي أوني ماه. شت توران كاد. أورتوغن
مركز الأعمال رقم: 5/2 الطابق 10 أورغوب / نيفشهر
البريد الإلكتروني: info@bestcappadociatour.com
الهاتف: +90 532 495 54 63
فاكس: +90 384 341 73 41
