الشروط والأحكام

شروط أفضل جولة في كابادوكيا

تخضع جميع الحجوزات مع أفضل جولة في كابادوكيا لشروط الحجز لدينا. وهي متاحة بالكامل هنا لمعلوماتك ويجب قراءتها قبل إجراء الحجز عبر الإنترنت. شروط الموقع

هناك عدد من الشروط تتعلق بكيفية استخدامك لموقعنا على الويب. تم نشر هذه الشروط هنا لمعلوماتك.

شروط الحجز

عقد عطلتك

عقدك مع أفضل جولة في كابادوكيا، عضو في TURSAB برقم العضوية 12185

المصطلحات التالية لها المعاني المحددة أدناه عند استخدامها في شروط الحجز هذه:

تنطبق هذه الشروط على جميع العطلات وت govern علاقتك مع أفضل جولة في كابادوكيا. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء الحجز

1. عقد عطلتك عند إجراء حجز، يضمن "اسم القائد" في الحجز أنه أو أنها لديها السلطة لقبول وتقبل نيابة عن الحزب شروط شروط الحجز هذه. بعد استلامنا حجزك وجميع المدفوعات المناسبة، إذا كانت الترتيبات التي ترغب في حجزها متاحة، سنصدر فواتير التأكيد. ستدخل اتفاقية ملزمة حيز التنفيذ بيننا عندما نرسل هذه الفاتورة إلى "اسم القائد". يخضع هذا العقد للقانون التركي، واختصاص المحاكم التركية. من المهم التحقق من التفاصيل الموجودة في فاتورتك عند استلامها، أو إذا كنت تحجز في وقت متأخر، أن جميع التفاصيل صحيحة كما طلبت بالضبط. في حالة حدوث أي تناقض، يرجى الاتصال بنا فورًا حيث قد لا يكون من الممكن إجراء تغييرات أو تصحيحات لاحقًا. بمجرد إجراء الحجز، فإن أي تعديلات على الحجز أو ترتيبات سفرك (التي تخضع للبند 8 أدناه) ستكون خاضعة لشروط الحجز هذه التي ستطبق على تلك التعديلات فور تأكيدها. تنطبق شروط الحجز هذه بالتساوي على جميع أعضاء حزبك المسماة في الحجز. حيث يقوم "اسم القائد" في الحجز بالحجز نيابة عن أشخاص آخرين، فإنه من مسؤوليتك التأكد من أنه تم إبلاغ هؤلاء الأفراد بشروط الحجز هذه وأنهم على دراية بها. يحق لنا أن نفترض أن جميع أعضاء حزبك قد قرأوا شروط الحجز هذه. أي إشارة إلى "أنت" أو "لك" ستعتبر أنها تشمل جميع الأشخاص المسماة في الحجز. فقط نحن، و"اسم القائد" في الحجز وأي أشخاص آخرين في حزبك والذين تظهر أسماؤهم في الحجز سيكون لديهم أي حقوق لفرض شروط الحجز هذه. يجب أن يكون "اسم القائد" الذي يقوم بإجراء الحجز ويدفع ثمنه لا يقل عن 18 عامًا.

2. دقة الموقع

على الرغم من أن أفضل جولة في كابادوكيا تبذل كل جهد ممكن لضمان دقة معلومات الموقع والأسعار، إلا أن الأخطاء قد تحدث أحيانًا. لذلك، يجب عليك التأكد من التحقق من السعر وجميع التفاصيل المتعلقة بترتيباتك المختارة معنا عند حجزها.

3. جوازات السفر، التأشيرات، متطلبات الصحة والوثائق السفر

من مسؤوليتك التأكد من أنك بحوزتك جميع الوثائق السفر والصحية اللازمة قبل المغادرة ولضمان أنك تستوفي أي متطلبات دخول أجنبية. يتطلب الأمر جواز سفر ساري وصالح للوجهات التي نعرضها (بما في ذلك الأطفال)، وقد تكون التأشيرات (عابرة، تجارية، سياحية أو غير ذلك) مطلوبة لبعض الوجهات وفقًا لجواز السفر الذي تحمله. قد تتغير المتطلبات ومدة الوقت التي من المرجح أن تستغرقها للحصول على الجوازات والتأشيرات المناسبة تختلف. من مسؤوليتك التحقق من الموقف المحدث، ويجب أن تقدم أي طلبات للحصول على جوازات سفر و/أو تأشيرات في الوقت المناسب قبل مغادرتك. لا تتحمل أفضل جولة في كابادوكيا أي مسؤولية إذا تم رفض دخولك أو أي عضو في حزبك إلى أي دولة بسبب فشلهم في الحصول على جواز السفر الصحيح أو التأشيرة و/أو غيرها من الوثائق السفر المطلوبة من قبل أي شركة طيران أو سلطة أو دولة تزورها أو تمر عبرها (سواء كنت مطالبًا بمغادرة الطائرة أم لا)، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على ESTA صالح كما تم الإشارة إليه في الفقرة أدناه. يُنصح بالتحقق من المعلومات المحدثة حول متطلبات جواز سفرك. إذا كان لديك أو أي عضو في حزبك تحتاج إلى التحقق من متطلبات جواز السفر والتأشيرات مع السفارة أو القنصلية المعنية للحصول على معلومات حول متطلبات التأشيرات وجوازات السفر المتعلقة بترتيبات سفرك. السفارة أو القنصلية في الوجهة التي تنوي السفر إليها، قبل إجراء الحجز. ليس لدى أفضل جولة في كابادوكيا أي معرفة أو خبرة خاصة بمتطلبات الدخول الأجنبية أو وثائق السفر. نوصي بمراجعة تحذيرات السفر والإعلانات والمحظورات وإشعارات المشورة التي تصدرها جميع الحكومات المعنية بانتظام قبل مغادرتك. قد تتطلب بعض الوجهات خطاب تفويض إذا لم يكن الأطفال برفقة كلا الوالدين القانونيين. يرجى التحقق من السلطات في الوجهة المعنية إذا كان ذلك ينطبق.

الولايات المتحدة الأمريكية - تصريح السفر (ESTA)

من الضروري لأي شخص يسافر إلى الولايات المتحدة أو ينتقل عبرها بموجب برنامج الإعفاء من التأشيرة، الحصول على موافقة للسفر في موعد لا يتجاوز 72 ساعة قبل السفر من خلال إكمال عملية عبر الإنترنت لبرنامج ESTA (نظام التصريح الإلكتروني للسفر). تكلفة ESTA حالياً حوالي 14 دولار أمريكي للشخص الواحد ويمكن الحصول عليها عن طريق زيارة https://esta.cbp.dhs.gov أو موقع Visit USA على www.visitusa.org.uk حيث يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول البرنامج والرسوم المحدثة. بعد استكمالها والموافقة عليها، تكون طلب ESTA صالحة لمدة عامين وتسمح بزيارات متعددة دون الحاجة للتقديم مرة أخرى. قد يؤدي الفشل في الحصول على ESTA إلى رفض الشركة الجوية تصعيد الركاب.

متطلبات الصحة

يجب عليك استشارة طبيبك للحصول على التوصيات والمعلومات الحالية بشأن التلقيحات أو اللقاحات قبل مغادرتك متعلقة بالوجهة التي ستزورك أو تمر بها خلال رحلتك. من مسؤوليتك التأكد من أنك لائق للسفر وتفي بجميع متطلبات الصحة للدخول، والحصول على اللقاحات والتلقيحات الموصى بها وتناول جميع الأدوية الموصى بها واتباع جميع النصائح الطبية قبل المغادرة. للحصول على نصيحة طبية بشأن جميع الوجهات التي تنوي زيارتها أو المرور بها أثناء رحلتك، يجب عليك استشارة طبيبك وموقع وزارة الصحة مسبقًا. نوصي بأن تأخذ دليلًا على تلقيحاتك أو لقاحاتك المحدثة معك عند السفر حيث قد يتم الطلب عليها للدخول إلى دولة أو وجهة. لن تتحمل أفضل جولة في كابادوكيا المسؤولية إذا تم رفض دخولك إلى أي دولة أو وجهة لأنك لا تستطيع إثبات أنك قد تلقيت جميع اللقاحات أو التلقيحات المطلوبة أو لأنك لا تلبي متطلبات الصحة لأي وجهة. قد يتضمن السفر إلى وجهات معينة مخاطر أكبر من غيرها. يُوصى بشدة بمراجعة أي تحذيرات سفر أو محظورات أو إعلانات أو نصائح تصدر أو تُحدثها وحدة نصيحة السفر بوزارة الخارجية وشؤون الكومنولث قبل حجز ترتيباتك الدولية.

4. التأمين

نعتبر التأمين السفر الكافي أمرًا ضروريًا ونوصي بشدة بأن تحصل أنت وجميع أعضاء حزبك على ذلك قبل مغادرتك للفترة الكاملة لرحلتك المحجوزة. من مسؤوليتك التأكد من أن بوليصة التأمين التي تشتريها مناسبة، وتغطي متطلباتك (بما في ذلك ولكن لا تقتصر على متطلبات الصحة ومتطلبات استئجار السيارات) وهي كافية لاحتياجاتك المحددة وترتيبات السفر. يرجى قراءتها والاحتفاظ بها معك عند السفر.

5. الحماية المالية الخاصة بك

نوفر حماية مالية كاملة لعطلاتنا الشاملة، من خلال رقم ترخيص TURSAB الخاص بنا 12185. عند شراء رحلة محمية ATOL أو عطلة تشمل الرحلة منا، ستتلقى شهادة ATOL. تُدرج هذه الشهادة ما هو محمي ماليًا، وأين يمكنك الحصول على معلومات حول ما يعنيه ذلك بالنسبة لك، ومن يمكنك الاتصال به إذا حدثت مشاكل. سنقدم لك الخدمات المدرجة في شهادة ATOL (أو بديل مناسب). في بعض الحالات، حيث لا يمكننا القيام بذلك لأسباب تتعلق بالإفلاس، قد يقدم حامل ATOL بديل لك الخدمات التي اشتريتها أو بديل مناسب (دون أي تكلفة إضافية عليك). توافق على قبول أنه في تلك الحالات سيقوم حامل ATOL البديل بتنفيذ تلك الالتزامات وتوافق على دفع أي أموال مستحقة عليك بموجب عقدك لذلك حامل ATOL البديل. ومع ذلك، توافق أيضًا على أنه في بعض الحالات قد يكون من غير الممكن تعيين حامل ATOL بديل، وفي هذه الحالة ستكون مؤهلاً لتقديم مطالبة بموجب نظام ATOL (أو جهة إصدار بطاقتك الائتمانية حيثما ينطبق). إذا لم نتمكن من توفير الخدمات المدرجة (أو بديل مناسب، من خلال حامل ATOL بديل أو غير ذلك) لأسباب تتعلق بالإفلاس، قد يقدم أمناء صندوق السفر الجوي دفعة لك (أو يمنحك ميزة) بموجب نظام ATOL. توافق على أنه في مقابل هذه المدفعة أو الميزة تقوم بتحويل أي مطالبات قد تكون لديك أو قد تكون لديك والتي تنشأ عن أو تتعلق بعدم توفير الخدمات، بما في ذلك أي مطالبة ضدنا، وكيل السفر (أو جهة إصدار بطاقتك الائتمانية حيثما ينطبق). توافق أيضًا على أن أي مطالبات من هذا القبيل قد يتم إعادة تحويلها إلى جهة أخرى، إذا كانت تلك الجهة قد دفعت المبالغ التي تقدمت بها بموجب نظام ATOL. إذا قمت بحجز ترتيبات أخرى غير عطلة شاملة (مثل استثناء الإقامة)، فإن الحماية المالية المشار إليها أعلاه لا تنطبق.

6. دفع ثمن عطلتك

لتأكيد ترتيباتك المختارة، يجب عليك دفع وديعة غير قابلة للاسترداد، قد تكون أعلى من الوديعة العادية لتأمين أنواع محددة من تذاكر الطيران، والجولات، والرحلات البحرية، وما إلى ذلك، وسيتم تأكيد ذلك لك عند الحجز. (إذا قمت بالحجز في غضون 12 أسبوعًا من المغادرة، سيتم طلب الدفع الكامل بواسطة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم.) يجب دفع رصيد تكلفة ترتيباتك (بما في ذلك أي رسوم إضافية عند الاقتضاء) قبل مغادرتك بمدة لا تقل عن 12 أسبوعًا. إذا لم نتلقَ هذا الرصيد بالكامل وفي الوقت المحدد، فإننا نحتفظ بالحق في اعتبار حجزك ملغى من قبلك، وفي هذه الحالة تصبح رسوم الإلغاء المنصوص عليها في البند 9 مستحقة الدفع. نقبل الدفع بواسطة بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم.

احتياطات الاحتيال ببطاقة الائتمان:

إذا لم تقم بتزويد العنوان الصحيح لفوترة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم و/أو معلومات حامل البطاقة، قد يتأخر إصدار تذاكرك وقد تزيد التكلفة الإجمالية. نحتفظ بالحق في إلغاء عطلتك إذا تم رفض الدفع أو إذا قدمت معلومات بطاقة ائتمان غير صحيحة. نحتفظ أيضًا بالحق في إجراء فحوصات عشوائية (بما في ذلك سجل الناخبين) من أجل تقليل الاحتيال ببطاقات الائتمان. نتيجة لذلك، قبل إصدار التذاكر، قد نطلب منك تزويدنا بفax أو نسخة بالبريد من إثبات العنوان، ونسخة من بطاقة الائتمان الخاصة بك وبيان حديث.

7. سعر عطلتك

7.1 تسعى أفضل جولة في كابادوكيا لضمان عرض أحدث الأسعار الصحيحة على موقعنا (توضح نشراتنا السعر الاسترشادي)، وتحتفظ بحق رفع أو خفض أسعارها في أي وقت. أحيانًا، قد يظهر سعر غير صحيح نتيجة لخطأ. عندما تصبح أفضل جولة في كابادوكيا على دراية بأي خطأ، سنبذل جهدًا لإبلاغك بذلك في وقت حجزك (إذا كنا نعرف الخطأ حينها) أو في أسرع وقت ممكن. نحتفظ بالحق في إلغاء الحجز إذا كنت لا ترغب في قبول السعر الذي ينطبق فعليًا على الإجازة.

تغييرات الأسعار

7.2 بالنسبة للحزم، يعني تغير الرسوم (بما في ذلك، لكن لا يقتصر على تكاليف النقل، وتكاليف الوقود، والرسوم، والضرائب، والرسوم مثل رسوم الهبوط أو الرسوم الأخرى عند الموانئ/المطارات وأسعار الصرف) أن سعر ترتيبات السفرك (أو أي جزء منها) قد يتغير بعد حجوزاتك لترتيبات السفر. ومع ذلك، لن يكون هناك تغيير في تكلفة ترتيبات السفر الخاصة بك خلال 45 يومًا من المغادرة.

7.3 فيما يتعلق بسعر الحزم، سنتحمل، ولن يتم تحميلك أي زيادة تعادل ما يصل إلى 2% من سعر ترتيبات السفر العامة الخاصة بك، مما يستثني أقساط التأمين وأي رسوم تعديل. ستتم مطالبتك بالمبلغ الذي يزيد عنه، بالإضافة إلى رسوم إدارية قدرها 50.00 ليرة تركية للفرد. إذا كانت هذه الزيادة تعني أنك ستضطر لدفع زيادة تزيد عن 10% من سعر ترتيبات السفر العامة الخاصة بك (باستثناء أقساط التأمين ورسوم التعديلات)، فسيكون لديك خيار قبول تغيير لرحلة أخرى إذا كان بإمكاننا تقديم واحدة (إذا كان البديل المختار معادلًا أو أعلى جودة، فلن تضطر لدفع المزيد ولكن إذا كان أقل جودة سنرد لك الفرق في السعر)، أو الإلغاء واسترداد كامل المبلغ المدفوع، باستثناء أي رسوم تعديل ورسوم الإلغاء التي تم تكبدها مسبقًا. سنفكر وفقًا لتقديرنا في رد ملائم لأقساط التأمين المدفوعة إذا كان بإمكانك إثبات أنك غير قادر على نقل أو إعادة استخدام بوليصتك. إذا قررت الإلغاء بسبب زيادة سعر تزيد عن 15%، يجب عليك ممارسة حقك في ذلك خلال يومين من تاريخ الإصدار المطبوع على فاتورتك.

7.4 إذا انخفض سعر ترتيبات السفر الخاصة بك بسبب التغيرات المذكورة في البند 7.2 أعلاه، بأكثر من 2% من التكلفة الإجمالية لترتيبات السفر الخاصة بك، فسيتم دفع أي استرداد مستحق لك. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن ترتيبات السفر لا تشترى دائمًا بالعملة المحلية وبعض التغييرات الظاهرة ليس لها تأثير على سعر ترتيبات السفر الخاصة بك بسبب الحماية التعاقدية وغيرها من الحماية الموجودة.

8. إذا قمت بتغيير حجزك

إذا، بعد إصدار فاتورة التأكيد الخاصة بنا، ترغب في تغيير ترتيبات السفر لديك بأي شكل من الأشكال، سنبذل قصارى جهدنا لإجراء هذه التغييرات، ولكن قد لا يكون ذلك ممكنًا دائمًا. يجب أن تكون أي طلبات للتغييرات المقدمة من "اسم القائد" في الحجز. سيتم طلب منك دفع رسم إدارة قدره 50 يورو لكل فرد وأي تكلفة إضافية نتكبدها في إجراء هذا التعديل. في الحالات التي تكون فيها رسوم الإدارة التي يفرضها موردونا أعلى، نحتفظ بالحق في تمرير هذه الرسوم إليك. يُسمح لك (بموجب اللوائح) بنقل أسماء الأفراد، إذا تم منع أي شخص مسجل في الحجز من السفر بسبب المرض، وفاة أحد الأقارب المقربين، الخدمة في هيئة المحلفين أو سبب كبير آخر. رهناً بتقديم دليل مرضٍ عن هذا السبب، سنوافق وفقًا لتقديرنا على نقل حجز ذلك الفرد إلى شخص آخر، مما سيكون خاضعاً لرسوم التعديل البالغة 50 يورو لكل فرد وأي رسوم إضافية يفرضها أي مورد يتم دفعها من قبلك. سنبلغك بهذه الرسوم في وقت طلبك. ستكون أي تغييرات على الأفراد المسجلين في الحجز مشروطة بقبول الفرد البديل لهذه الشروط والحجز، وإلا فسيتعين عليهم الوفاء بجميع الشروط المعمول بها في الحزمة. لا يمكن ضمان طلبات تغيير الاسم خلال 48 ساعة من تاريخ المغادرة. حيث إن معظم شركات الطيران لا تسمح بتغييرات الاسم بعد إصدار التذاكر لأي سبب، فمن المحتمل أن تكون هذه الرسوم هي التكلفة الكاملة للرحلة. إذا طلبت تغيير جميع الأسماء في الحجز، فسيتم اعتبار ذلك إلغاءً وحجزًا جديدًا وستنطبق رسوم الإلغاء كاملة. يجب أن تكون على واعي بأن هذه التكاليف يمكن أن تزيد كلما اقتربت من تاريخ المغادرة الذي تُجرى فيه التغييرات. يُسمح بتغيير واحد فقط لتاريخ المغادرة، لكل حجز. سيُعتبر أي تغيير في تاريخ المغادرة بمثابة إلغاء وستنطبق رسوم الإلغاء كاملة. سيتم طلب منك دفع رسم إداري قدره 50 يورو لكل فرد ووديعة جديدة لكل فرد لضمان تاريخ المغادرة الجديد. قد يتم اعتبار أي تغييرات أخرى كإلغاء من قبلك وتصبح رسوم الإلغاء مستحقة.

ملاحظة: قد لا يتم تعديل بعض الترتيبات بعد تأكيدها وتمثل أي تعديلات 100% من تكاليف تلك الترتيبات. في بعض الحالات، قد تعني أي تغييرات أن عليك دفع تكاليف الترتيبات الملغاة وشراء الجديدة بتكلفة كاملة.

9. إذا قمت بإلغاء عطلتك

يمكنك، أو أي عضو في حزبك، إلغاء ترتيبات سفرك في أي وقت. يجب أن يتم استلام إشعار كتابي عن طريق البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني من "اسم القائد" في الحجز في مكاتبنا. نظرًا لأننا نتكبد تكاليف في إلغاء ترتيبات سفرك، سيتعين عليك دفع الرسوم الإلغاء المعمول بها الموضحة في الجدول أدناه.

ملاحظة: إذا كان سبب إلغاءك مشمولًا بموجب شروط بوليصة التأمين الخاصة بك، فقد تتمكن من استرداد هذه الرسوم من شركة التأمين الخاصة بك.

تكون رسوم الإلغاء لدينا نسبة مئوية من التكلفة الإجمالية للعطلة، لا تشمل أقساط التأمين الخاصة بك والتي لا يمكن استردادها. تعتمد هذه الرسوم على عدد الأيام قبل مغادرتك التي نتلقى فيها إشعار الإلغاء الخاص بك وليس عند إرسال مراسلاتك إلينا يرجى ملاحظة أن أي رسوم تعديل لا يمكن استردادها. بالنسبة لأقساط التأمين، يجب عليك الرجوع إلى سياسة إلغاء شركة التأمين الخاصة بك.

يرجى ملاحظة: إذا كنت قد حجزت رحلة بحرية، فإن أي إلغاء أو تعديلات (بما في ذلك تغييرات الأسماء) ستتحمل الرسوم التالية بالإضافة إلى رسوم الإلغاء أو التعديلات المشار إليها أعلاه، وفقًا لرسوم خط الرحلات المعنية. يرجى ملاحظة أنه في حالة الإلغاء بعد استلام الوثائق، لن يتم منح أي استرداد ما لم تتم إعادة التذاكر غير المستخدمة إلينا. يرجى ملاحظة، إذا ألغى بعض أعضاء حزبك فقط، بالإضافة إلى تكبد رسوم الإلغاء المعمول بها، سنعيد حساب تكلفة العطلة للمسافرين المتبقين. قد تضطر لدفع رسوم الغرفة الإضافية مثل رسوم الغرفة الفردية. *في الحالات التي تكون فيها رسوم الإلغاء التي يفرضها موردونا أعلى من قيمة الإيداع، قد نقوم بتمرير الرسوم إلى لك. يرجى طلب التفاصيل الكاملة وسنقدم لك معلومات حول الرسوم المحددة المعمول بها لحجزك. بعد المغادرة، لن يتم منح أي استرداد على أي جزء من مكونات عطلتك المستخدمة جزئيًا (مثل الرحلات الجوية غير المستخدمة، تأجير السيارات غير المستخدمة أو نتيجة المغادرة المبكرة) سيتم تحميلك 100% من سعر جميع المكونات المستخدمة جزئيًا. تصبح جميع رسوم التعديل أو الإلغاء مستحقة عليك على الفور عند تأكيد التعديل أو الإلغاء

ملاحظة: قد لا يتم إلغاء بعض الترتيبات بعد تأكيدها ويمثل أي إلغاء تكاليف إلغاء تصل إلى 100% من تكلفة تلك الترتيبات.

10. إذا قمنا بتغيير أو إلغاء عطلتك

نبدأ في تخطيط الترتيبات التي نقدمها قبل عدة أشهر، لذا نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على وتصحيح أخطاء في تفاصيل العطلة قبل وبعد تأكيد الحجوزات. يجب علينا أيضًا الاحتفاظ بالحق في إلغاء الحجوزات المؤكدة في أي وقت. على سبيل المثال، إذا لم يتم الوصول إلى الحد الأدنى من عدد العملاء المطلوبين لترتيب سفر معين، قد نضطر إلى إلغاءه. معظم التغييرات هي تغييرات بسيطة، ولكن أحيانًا، قد نضطر إلى إجراء تغيير كبير. إذا كان علينا إجراء تغيير كبير أو الإلغاء، سنخبرك في أقرب وقت ممكن وإذا كان هناك وقت للقيام بذلك قبل المغادرة، سنقدم لك الخيار التالي: (للتغييرات الكبيرة) قبول الترتيبات المعدلة أو شراء ترتيبات بديلة منا، من مستوى مماثل لتلك المحجوزة أصلاً إذا توفرت (إذا كانت البديلة المختارة أقل تكلفة من الأصل، سنرد الفرق، ولكن إذا كانت أغلى، سنطلب منك دفع الفرق) أو الإلغاء أو قبول الإلغاء وفي هذه الحالة ستتلقى استردادًا كاملاً وسريعًا لجميع الأموال التي دفعتها إلينا. ومع ذلك، لن نقوم بإلغاء حجزك المؤكد قبل 12 أسبوعًا أو أقل من المغادرة، إلا لأسباب "القوة القاهرة" (كما هو موضح أعلاه) أو فشلك في إجراء الدفع بالكامل في الوقت المحدد. بسبب عدم قابلية التنبؤ بأحداث القوة القاهرة، لن نكون مسؤولين عن أي تغييرات قبل المغادرة أو خلال العطلة، والتي نعتبر أنها ضرورية لحماية سلامتك. في هذه الحالة، سنقدم لك ترتيبات بديلة مناسبة، أو، إذا لم تسافر، إعادة الأموال التي دفعتها لنا ولكننا لن ندفع لك تعويضًا. في جميع الحالات، باستثناء الحالات التي تحدث فيها التغييرات الكبيرة نتيجة لظروف القوة القاهرة ووفقًا للاستثناءات المذكورة أدناه، سنقوم بدفع تعويض لك وفقًا لما هو مفصل أدناه.

يرجى ملاحظة أن الدفعات المذكورة أعلاه هي لكل راكب يحقق السعر الكامل (باستثناء الرضع). بالنسبة للأطفال الذين يتم إصدار فاتورة لهم بأسعار مخفضة، سيتم دفع التعويض بناءً على أساس سعر البالغين. لن ندفع لك التعويض ولن تكون الخيارات أعلاه متاحة إذا قمنا بإجراء تغيير بسيط أو الإلغاء نتيجة لفشلك في إجراء الدفع بالكامل في الوقت المحدد. نأسف لأننا لا يمكننا دفع أي نفقات أو تكاليف أو خسائر تتكبّدها نتيجة لأي تغيير أو إلغاء. لن ندفع لك تعويضًا حيث نقوم بإجراء تغيير كبير أو إلغاء أكثر من 12 أسبوعًا قبل المغادرة أو في حالة القوة القاهرة. نادرًا، قد نضطر، بسبب القوة القاهرة، إلى تغيير أو إنهاء ترتيباتك بعد مغادرتك. إذا حدث هذا الوضع، نأسف لأننا لن نكون قادرين على تقديم أي مستردات (ما لم نحصل على أي منها من موردينا)، أو دفع لك تعويضًا أو تلبية أي تكاليف أو نفقات تتكبدها نتيجة لذلك.

11. الرحلة

بموجب قانون الاتحاد الأوروبي، لديك حقوق في بعض الظروف لاسترداد الأموال و/أو التعويض من شركة الطيران في حالات الرفض من ركوب الطائرة، الإلغاء أو التأخير في الرحلات. سيتم نشر التفاصيل الكاملة لهذه الحقوق في مطارات الاتحاد الأوروبي وستكون متاحة أيضًا من شركات الطيران. السداد في هذه الحالات هو مسؤولية شركة الطيران ولن يمنحك تلقائيًا الحق في استرداد ثمن رحلتك منا. تُحدد حقوقك في استرداد الأموال و/أو التعويض منا في البند 10. إذا تأخرتم لسبب آخر غير القوة القاهرة وفيما يتعلق بالرحلات الرئيسية المشمولة في عطلتك، إذا تجاوز التأخير 4 ساعات فسنتأكد من أنك تتلقى وجبات خفيفة من شركة الطيران؛ إذا تجاوز 6 ساعات، ستتلقى وجبة رئيسية وفي حالة حدوث تأخير أطول، سنبذل ما في وسعنا لتوفير وجبات وإقامة مناسبة حسب الوقت من اليوم. غالبًا لا نكون في وضع يمكننا فيه عند الحجز لتأكيد الناقلين (الجهات المعنية بالنقل)، نوع الطائرة ومواعيد الرحلات التي ستستخدم في ما يتعلق برحلتك. حيث لا يمكننا إبلاغك إلا بالناقلين (جهات النقل) المحتملين في وقت الحجز، سنبلغك بهوية الناقلين الفعلية أو أي تغيير في هوية الناقلين الفعليين بمجرد أن نكون على علم بذلك. الناقلون، ومواعيد الرحلات وأنواع الطائرات المعروضة في هذا الموقع وعلى فاتورة التأكيد الخاصة بك هي للإرشاد فقط وتخضع للتغيير والتأكيد. يتم عرض أحدث التواريخ على تذاكرك التي سيتم إرسالها لك قبل حوالي أسبوعين من المغادرة. وفقًا لذلك، يجب التحقق من تذاكرك بعناية فور استلامها للتأكد من حصولك على مواعيد الرحلات الصحيحة. من الممكن أن تتغير مواعيد الرحلات حتى بعد إرسال التذاكر - سنتواصل معك في أقرب وقت ممكن إذا حدث ذلك. لن يؤدي أي تغيير في هوية الناقلين، ومواعيد الرحلات و/أو نوع الطائرة إلى منحك الحق في الإلغاء أو التغيير إلى ترتيبات أخرى دون دفع رسومنا العادية. هذا الموقع مسؤوليتنا، بصفتنا مشغل رحلاتك. لم يُصدر نيابة عن، ولا يرتبط بأي طريقة بشركات الطيران المذكورة هنا أو أي شركة طيران يتم استخدام خدماتها في سياق ترتيبات سفرك. يُرجى ملاحظة أنه، وفقًا لأوامر الملاحة الجوية، لتأهيل حالة الرضع، يجب أن يكون الطفل تحت سن 2 عامًا في يوم رحلته للعودة. يُرجى ملاحظة وجود "قائمة مجتمع" (متاحة للفحص على http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.html) التي تحتوي على شركات الطيران التي تخضع لحظر التشغيل مع مجتمع الاتحاد الأوروبي.

12. سلوك

عند حجز عطلة مع أفضل جولة في كابادوكيا، تقبل المسؤولية عن السلوك الصحيح لنفسك ولحزبك أثناء العطلة. إذا كنا أو أي شخص آخر في السلطة أو أي مورد للخدمة هو في رأي معقول أن سلوكك أو أي عضو في حزبك يتسبب في مخاطرة أو من المحتمل أن يتسبب في خطر أو إزعاج لأي شخص آخر أو ضرر للممتلكات، سنكون مخولين لإنهاء عطلة الشخص (الأشخاص) المعنيين على الفور. وسيطلب من الشخص (الأشخاص) المعنيين مغادرة الطائرة أو الإقامة أو الخدمة الأخرى، ولن يُسمح له بالسفر أو الإقامة في الترتيب السياحي المحجوز وسنكون غير مسؤولين عن أي شيء آخر تجاهك أو تجاههم بما في ذلك أي ترتيبات سفر العودة. لن تُمنح أي استردادات، ولن ندفع أي نفقات أو تكاليف تتكبدها نتيجة للإنهاء. ستكون مسؤولاً عن دفع المبلغ الكامل مقابل أي ضرر أو خسارة تتسبب بها أنت أو أي عضو في حزبك خلال فترة غيابك. يجب دفع المبلغ مباشرة في وقت حدوث الضرر أو الخسارة للمورد المعني، وفي حال الفشل في ذلك، ستكون مسؤولاً عن أي مطالبات يتم تقديمها ضدنا (بالإضافة إلى تكاليفنا القانونية وتكاليف الطرف الآخر بالكامل) نتيجة أفعالك. إذا تم تكبد أي نفقات نتيجة سلوكك، يجب عليك تعويضنا عن تلك النفقات عند الطلب. ينبغي أن تكون على دراية بأن بعض الموردين قد يفوضون أو يتقاضون من بطاقة الدفع الخاصة بك عند تسجيل الوصول كوديعة للأضرار مثل خدمات الغرف، والمكالمات الهاتفية أو خدمات الفندق الأخرى أو الأضرار أو الحوادث التي قد تحدث خلال إقامتك. قد يتطلب بعض الموردين وديعة نقدية عند تسجيل الوصول للعملاء الذين ليس لديهم بطاقة دفع. قد تختلف المبالغ المفوضة أو المخصومة بشكل كبير حسب المورد و/أو الوجهة. من مسؤوليتك التأكد من توافر أموال كافية أو الائتمان لتغطية المبلغ المطلوب من المورد. ليس لدينا التحكم في تحديد مقدار أي وديعة المطلوبة وإذا كان لديك أي استفسارات، يجب عليك الاتصال بالمورد قبل مغادرتك.

13. إذا كانت لديك شكوى

في حالة عدم رضاك عن أي سبب أو تجربة أي مشاكل مع ترتيبات عطلتك أثناء وجودك بعيدًا، يجب عليك إبلاغ ممثلنا ومورد الخدمة (الخدمات) المعنية على الفور وإكمال نموذج تقرير أثناء وجودك في الموقع. يمكن حل معظم المشكلات أو الشكاوى أثناء تواجدك بعيدًا، ومع ذلك إذا لم يتم حلها، يرجى الاتصال بنا على +90 (532)495 54 63، أو عبر البريد الإلكتروني على info@bestcappadociatour.com، أو كتابة إلى قسم علاقات العملاء في أفضل جولة في كابادوكيا، Kavaklıönü Mah. Şht Turan Cad. Ürgüp İşmerkezi No: 5/2 Kat 10 Ürgüp / Nevşehir، تركيا في غضون 10 أيام من عودتك من جولة وموضحًا رقم الحجز وتفاصيل الشكوى وكل المعلومات ذات الصلة الأخرى. يرجى الحفاظ على رسالتك موجزة ومباشرة. سيساعدنا ذلك على تحديد مخاوفك بسرعة وتسريع استجابتنا لك. يرجى أيضًا مراجعة البند 14 أدناه بشأن ABTA. إذا لم يتم اتباع هذه الإجراءات، فلن تتاح لنا فرصة التحقيق وإصلاح شكواك أثناء وجودك في المنتجع وقد يؤثر ذلك على حقوقك بموجب هذا العقد.

14. ماذا يحدث للشكاوى

نحن عضو في TURSAB، رقم العضوية 12185. نحن ملزمون بالحفاظ على مستوى خدمة مرتفع لك وفقًا لمدونة سلوك TURSAB. إذا لم نتمكن من حل شكواك، انتقل إلى www.abta.com لاستخدام إجراء ABTA البسيط. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول المدونة ومساعدة ABTA في حل النزاعات على www.tursab.org.tr

15. مسؤوليتنا نحوك

(1) فيما يتعلق بالحزم، نعد بأن ترتيبات عطلتك ستتم وتُؤدي أو تُوفر بمهارة ورعاية معقولة. وهذا يعني أننا سنتحمل المسؤولية إذا، على سبيل المثال، تعرضت لموت أو إصابة شخصية أو لم يتم توفير ترتيباتك المتعاقد عليها كما هو وعد أو تثبت عدم كفاءتها نتيجة لفشلنا، موظفينا أو وكلائنا أو موردينا في استخدام مهارة ورعاية معقولة في اعتماد، أداء أو تقديم ترتيباتك. علاوة على ذلك، سنكون مسؤولين عن تصرفات موظفينا، ووكلائنا وموردينا عن ما قاموا به أو لم يقوموا به إذا كانوا في ذلك الوقت يعملون في سياق عملهم أو يقومون بعمل طلبناه منهم. (2) فيما يتعلق بالترتيبات الأخرى، نعد باستخدام المهارة والرعاية المعقولة في أداء التزاماتنا التعاقدية، رهناً ووفقًا لهذه الشروط. تتمثل التزاماتنا التعاقدية في استخدام مهارتنا ورعايتنا المعقولة في إجراء حجزك وتنظيم إقامتك/استئجار سيارتك/رحلتك/جولتك ورحلة المناطيد الساخنة، وكذلك استخدام مهارتنا ورعايتنا المعقولة في اختيار موردينا. (3) بالنسبة للحزم والترتيبات الأخرى، لن نكون مسؤولين عن أي إصابة، مرض، وفاة، خسارة، ضرر، نفقات، تكلفة أو مطالبة أخرى بأي وصف تنجم عن: أفعال و/أو إغفالات الشخص (الأشخاص) المتأثرين أو أي عضو (أعضاء) من حزبهم، أو الأفعال و/أو الإغفالات من طرف ثالث ليس مرتبطًا بتوفير ترتيباتك والتي كانت غير متوقعة أو غير قابلة للتجنب أو "القوة القاهرة" كما هو محدد أعلاه. (4) باستثناء ما هو محدد في هذه الشروط، لن نتحمل أي مسؤولية أخرى أو مختلفة مما تفرضه لوائح سفر الحزم والرحلات وحزم العطلات. من مسؤوليتك أن تظهر أن المهارة والرعاية المعقولة لم يتم استخدامها إذا كنت ترغب في تقديم مطالبة ضدنا. (5) حيث أن أي مطالبة أو جزء من مطالبة (بما في ذلك المطالبات التي تتعلق بالوفاة أو الإصابة الشخصية) تتعلق أو تستند إلى أي ترتيبات سفر (بما في ذلك عملية الصعود والنزول من وسائل النقل المعنية) المقدمة من أي شركة طيران أو بحري أو سككي أو طرق أو أي إقامة في فندق، فإن أقصى مبلغ من التعويض الذي سنضطر لدفعه لك سيكون محددًا. ولن نكون ملزمين بدفع تعويض لك عن تلك المطالبة أو جزء من مطالبة إذا تعين علينا مراجعته بموجب الاتفاقية الدولية أو اللوائح التي تنطبق على ترتيبات السفر أو الإقامة الفندقية المعنية (على سبيل المثال، اتفاقية مونتريال كما تم تعديلها للسفر الدولي عن طريق الجو و/أو بالنسبة لخطوط الطيران الحاصلة على ترخيص تشغيل منحته دولة من دول الاتحاد الأوروبي، أو اللائحة الأوروبية بشأن مسؤولية الناقل الجوي للسفر الوطني والدولي عن طريق الجو، اتفاقية أثينا للسفر الدولي عن طريق البحر). حيث لا يُلزم الناقل أو صاحب الفندق بأي سداد لك بموجب الاتفاقيات أو اللوائح الدولية المعمول بها فيما يتعلق بمطالبة أو جزء من مطالبة، فلن نكون ملزمين بدفع تعويض لك عن تلك المطالبة أو جزء من المطالبة. عند إجراء أي دفعة، يحق لنا خصم أي أموال قد تلقيتها أو تستحق لك من مقدم النقل أو النزل فيما يتعلق بالمطالبة أو المطالبة المعنية. نسخ من الاتفاقيات واللوائح الدولية المعمول بها متاحة منا عند الطلب. في أي ظروف تكون فيها شركة النقل مسؤولة ضدك بموجب لائحة الشحن المرفوض في عام 2004، فإن أي مسؤولية قد تكون لدينا تجاهك بموجب عقدنا معك، الناشئة عن نفس الحقائق، ستقتصر على الموارد المقدمة بموجب اللائحة كما لو كنا (لهذا الغرض فقط) ناقلاً؛ أي مبالغ تتلقاها من الناقل ستُخصم من أي مبلغ مستحق منا. (6) الأنشطة/excursions/الأحداث المحلية. لن نتحمل المسؤولية عن الخدمات أو المرافق التي لا تشكل جزءًا من اتفاقنا أو حيث لا أعلن عنها في موقعنا. على سبيل المثال، أي جولة تحجزها أثناء وجودك بعيدًا، أو أي خدمة أو مرفق تتعهد بتقديمه لك الفندق أو أي مورد آخر. الجولات والرحلات والأنشطة، أو الأحداث الأخرى التي قد تختار حجزها أو دفع ثمنها من خلال خدمة الاستقبال لدينا أو أثناء وجودك في العطلة ("الأحداث المحلية") ليست جزءًا من عطلتك الشاملة المقدمة منا ولا تنطبق هذه الشروط والأحكام الخاصة بالويب. بالنسبة لأي حدث محلي، سيكون عقدك مع مورد ذلك الحدث المحلي وليس معنا. نحن غير مسؤولين عن توفير الحدث المحلي أو عن أي شيء يحدث أثناء تقديمه من قبل المورد. يرجى ملاحظة أن هذا الموقف يتضمن أيضًا جميع الأنشطة الخطرة. (7) ستعتبر الخدمات والمرافق المضمنة في عطلتك مقدمة بمهارة ورعاية معقولة إذا كانت تتماشى مع أي لوائح محلية تنطبق، أو إذا لم تكن هناك لوائح محلية قابلة للتطبيق، إذا كانت معقولة مقارنة بالمعايير المحلية السائدة.

16. حماية البيانات/الخصوصية

من أجل معالجة حجزك وتلبية متطلباتك، يجب علينا نقل تفاصيلك الشخصية إلى الموردين المعنيين بترتيبات سفرك. نود أيضًا الاحتفاظ بمعلوماتك (بما في ذلك أي عنوان بريد إلكتروني)، حيث تم جمعها من قبلنا، لأغراض التسويق المستقبلية الخاصة بنا (على سبيل المثال، لإبلاغك بالعروض الترويجية/المنافسات أو لإرسال كتالوج لنا). إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه الاقترحات في المستقبل، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. للحصول على تفاصيل كاملة عن سياستنا في حماية البيانات والخصوصية، وتفسير كيفية استخدام بياناتك الشخصية من قبلنا، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية لدينا.

17. الطلبات الخاصة والمشكلات الطبية

إذا كنت ترغب في تقديم طلب خاص، يجب عليك القيام بذلك في وقت الحجز. سنحاول تمرير أي طلبات معقولة إلى المورد المعني، ولكن لا يمكننا ضمان تلبية الطلبات. إن حقيقة أن طلبًا خاصًا تم ملاحظته في فاتورة التأكيد الخاصة بك أو أي وثائق أخرى أو أنه تم تمريره إلى المورد ليست تأكيدًا بأن الطلب سيتم تلبيته. لن تكون أي إخفاقات في تلبية أي طلب خاص خرقًا للعقد من جانبنا ما لم يتم تأكيد الطلب بشكل محدد. نحن سعداء لتقديم المشورة ومساعدتك في اختيار عطلة مناسبة. نظرًا لأن بعض أماكن الإقامة والمنتجعات المميزة قد تفتقر حتى إلى أبسط المرافق، مثل المنحدرات لعربات اليد، والمصاعد، إلخ، من المهم أنه عند الحجز، تبلغنا بأي إعاقات ومتطلبات خاصة لضمان أن العطلة تلبي احتياجاتك المحددة. إذا شعرنا بشكل معقول بعدم القدرة على تلبية الاحتياجات الخاصة للأشخاص المعنيين، فلن نؤكد الحجز، أو إذا لم تُعطَ التفاصيل كاملة في وقت الحجز، فسوف نلغي عندما نصبح على دراية بهذه التفاصيل. شروط الموقع تحتوي المعلومات والبيانات والمواد ("المعلومات") الموجودة في هذا الموقع ("الموقع") تم إعدادها حصريًا لغرض توفير المعلومات حول شركة أفضل جولة في كابادوكيا، شركاتها الفرعية والشركاء والخدمات التي يقدمونها. نقوم بمحاولة التأكد من أن المعلومات الواردة على هذا الموقع دقيقة ومحدثة. ومع ذلك، يجب عليك دائمًا التحقق من المعلومات قبل التصرف بناءً عليها، عن طريق الاتصال بممثلينا. جميع العطلات التي تبيعها أفضل جولة في كابادوكيا تُباع خاضعة لشروط حجزنا، التي ينبغي قراءتها قبل إجراء حجز عبر الإنترنت.

1. المحتوى وتقديمات المشتركين

1.1 المحتويات الخاصة بالموقع مخصصة للاستخدام الشخصي غير التجاري الخاص بك. كل المواد المنشورة على هذا الموقع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المقالات، الميزات، الصور، الصور، الرسوم التوضيحية، مقاطع الفيديو والصوت، المعروفة أيضًا باسم "المحتوى") محمية بموجب حقوق الطبع والنشر، وعلامات تجارية أو حقوق ملكية فكرية أخرى وهي مملوكة أو تحت سيطرة أفضل جولة في كابادوكيا، أو الجهة المعنية المصدّرة للمحتوى. يجب عليك الالتزام بجميع إشعارات حقوق الطبع والنشر والحقوق الأخرى، أو القيود الموجودة في أي محتوى تم الوصول إليه عبر هذا الموقع. 1.2 هذا الموقع ومحتوياته محمية بموجب حقوق الطبع والنشر وفقًا للقوانين التركية والدولية. لا يجوز لك تعديل، نشر، نقل، المشاركة في نقل أو بيع، إعادة إنتاج (باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم 1.3 من هذه الشروط والأحكام)، أو إنشاء أعمال جديدة من، توزيع، عرض، أو استغلال بأي طريقة من الطرق، أي من محتوى هذا الموقع (بما في ذلك البرمجيات) كليًا أو جزئيًا. 1.3 ومع ذلك، يمكنك تحميل أو نسخ المحتوى والأشياء القابلة للتنزيل الأخرى المعروضة على الموقع رهناً بالشروط التالية: 1.3.1 يمكن استخدام المادة فقط لأغراضك الشخصية غير التجارية. يُحظر صراحةً نسخ أو تخزين أي محتوى بخلاف الاستخدام الشخصي دون الحصول على إذن كتابي مسبق من أفضل جولة في كابادوكيا أو من مالك حقوق الطبع والنشر المحددة في إشعار حقوق الطبع والنشر المضمنة في المحتوى؛ 1.3.2 يجب أن تحتفظ جميع النسخ بإشعارات حقوق الطبع والنشر وغيرها من الإشعارات الفكرية الموجودة في المادة الأصلية؛ 1.3.3 قد تكون المنتجات أو التقنيات أو العمليات الموصوفة أو الممثلة في هذا الموقع خاضعة لحقوق ملكية فكرية أخرى تحتفظ بها أفضل جولة في كابادوكيا أو من قبل أطراف ثالثة أخرى. لا يتم منح ترخيص فيما يتعلق بتلك الحقوق الفكرية؛ و 1.3.4 تُعتبر الصور، والعلامات التجارية، والبراندات المعروضة على هذا الموقع محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والقوانين الفكرية الأخرى وقد لا يتم إعادة إنتاجها أو استغلالها بأي شكل من الأشكال دون الحصول على إذن كتابي من مالكيها المسؤولين.

2. الوصول إلى الخدمة وتوافرها والروابط

يحتوي هذا الموقع على روابط إلى مواقع إنترنت أخرى ذات صلة، وموارد ورعاة هذا الموقع. نظرًا لأن أفضل جولة في كابادوكيا غير مسؤولة عن توفر هذه المصادر الخارجية، أو محتواها، ينبغي عليك توجيه أي مخاوف بشأن أي رابطة خارجية إلى مُدير الموقع أو مسؤول الشبكة الخاص بذلك الموقع.

3. ترخيص البرمجيات

لن تمتلك أي حقوق في البرمجيات المملوكة والوثائق ذات الصلة، أو أي تحسينات أو تعديلات عليها، المقدمة لك من أجل الوصول إلى هذا الموقع ("برامج الوصول"). لا يجوز لك ترخيص ثانٍ، أو تعيين أو نقل أي تراخيص مُنحتها Best Cappadocia Tour، وأي محاولة من قبلك للقيام بمثل هذا الترخيص الثاني أو التعيين أو النقل، ستكون باطلة وملغاة. يمكنك إنشاء نسخة واحدة من هذه البرمجيات لأغراض أرشيفية فقط، ولا يجوز لك، بطريقة أخرى، نسخ أو توزيع أو تعديل أو عكس هندسة أو إنشاء أعمال مشتقة من برامج الوصول.

4. شروط النقل

تخضع عملية نقل الركاب، والأمتعة والبضائع جواً لشروط النقل واللوائح الخاصة بالناقل المعني.

5. تغييرات على الشروط والأحكام

قد تقوم أفضل جولة في كابادوكيا من وقت لآخر بتغيير، أو تعديل، أو إضافة، أو إزالة أجزاء من هذه الشروط والأحكام، ولكن إذا كان الأمر كذلك، ستنشر أي تغييرات على هذا الموقع.

6. تغييرات على الموقع

قد تقوم أفضل جولة في كابادوكيا أيضًا بتغيير أو تعليق أو إنهاء أي جانب من جوانب الموقع، بما في ذلك توفر أي ميزات، معلومات، قاعدة بيانات أو محتوى أو تحد من وصولك إلى أجزاء أو كل الموقع دون إشعار أو مسؤولية.

7. لا ضمانات

هذا المنشور مقدم "كما هو" دون أي ضمانات (سواء كانت صريحة أو ضمنية) أو شرط ضمني من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات أو شروط ضمنية تتعلق بالجودة المرضية، أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. جميع تلك الشروط والضمانات الضمنية مستبعدة بموجب هذا.

8. المسؤولية عن الخسائر

من خلال دخولك إلى هذا الموقع، توافق على أن أفضل جولة في كابادوكيا لن تكون مسؤولة عن أي خسارة مباشرة، غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام المعلومات والمواد المحتواة في هذا الموقع أو من دخولك إلى مواد أخرى على الإنترنت عبر الروابط من هذا الموقع.

9. لا عرض للبيع

لا شيء في هذا الموقع يُعتبر عرضًا لبيع أي أوراق مالية ولا ينبغي الاعتماد عليه فيما يتعلق بأي تعاملات استثمارية.

10. الاستبعادات

تنطبق الاستبعادات والقيود التي تحتوي عليها هذه الشروط والأحكام فقط بما يتناسب مع القانون.