سياسة الخصوصية والأمان

جميع الخدمات المقدمة في متجرنا و، وكالة Best Cappadocia Tour المحدودة

الشركة، المسجلة في العنوان  وكالة Best Cappadocia Tour

تنتمي إلى شركتنا وتُدار بواسطة شركتنا.

قد تقوم شركتنا بجمع البيانات الشخصية لأغراض متنوعة.

كيفية وطريقة جمع البيانات الشخصية التي تم جمعها، وكيفية

حماية هذه البيانات مذكورة أدناه.

نظرًا لطبيعة العمل، يقوم متجرنا بجمع

بعض المعلومات الشخصية عن الأعضاء (مثل الاسم-اللقب، معلومات الشركة،

الهاتف، العنوان أو عناوين البريد الإلكتروني) من خلال ملء نماذج واستطلاعات مختلفة

على العضوية أو متجرنا.

في بعض الفترات، قد ترسل شركتنا معلومات حول الحملات،

ومعلومات عن المنتجات الجديدة، وعروض ترويجية إلى عملائها

وأعضائها. يمكن لأعضائنا اتخاذ جميع الخيارات حول ما إذا.

كان يجب عليهم تلقي مثل هذه المعلومات أثناء انضمامهم، ويمكن تغيير هذا الاختيار في

قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول كعضو، أو يمكنهم إجراء إشعار عبر الرابط في الرسالة!

خلال عملية الموافقة عبر متجرنا أو عبر البريد الإلكتروني،

المعلومات الشخصية المنقولة إلى متجرنا إلكترونيًا من قبل أعضائنا

لن يتم الكشف عنها لطرف ثالث، باستثناء الأغراض والنطاق المحدد في

"اتفاقية المستخدم" التي أبرمناها مع أعضائنا.

تسجل شركتنا عنوان IP الخاص بأعضائها وتستخدمه

لتحديد المشاكل المتعلقة بالنظام بسرعة ولحل أي

مشاكل أو نزاعات قد تنشأ بخصوص الخدمة المقدمة. يمكن أيضًا استخدام عناوين IP

لتحديد المستخدمين بشكل عام ولجمع المعلومات الديموغرافية الشاملة.

قد تستخدم شركتنا المعلومات المطلوبة لأغراض التسويق المباشر

بمفردها أو من قبل الأشخاص الذين تتعاون معهم، حتى خارج

الأغراض والنطاق المحدد في اتفاقية العضوية. يمكن أيضًا استخدام المعلومات الشخصية

للاتصال بالمستخدم عند الضرورة. يجب أن تُستخدم المعلومات المطلوبة من قبل شركتنا أو المعلومات المقدمة من المستخدم أو معلومات حول

المعاملات التي تتم من خلال متجرنا؛ يمكن أن تُستخدم في تقييمات إحصائية مختلفة، وإنشاء قواعد بيانات، وأبحاث السوق دون الكشف عن

هوية أعضائنا، خارج نطاق وأغراض "اتفاقية العضوية"، من قبل شركتنا ومتعاونينا.

تتعهد شركتنا بالحفاظ على المعلومات السرية بشكل صارم

خاصة وسرية، ومعاملتها كالتزام بالسرية، والتأكد من الحفاظ على السرية،

واتخاذ جميع التدابير اللازمة والاحتياطات اللازمة لمنع دخول كل أو أي جزء من المعلومات السرية.

لدخول المجال العام أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به لطرف ثالث.

أمان بطاقة الائتمان

تولي شركتنا أمان حاملي بطاقات الائتمان الأولوية الذين يتسوقون في مواقع التسوق الخاصة بنا. معلومات بطاقتك الائتمانية لا تُخزن بأي شكل في نظامنا.

عند دخولك إلى عملية المعاملة، هناك شيئين عليك الانتباه لهما لفهم أنك على موقع آمن. أحدهما هو رمز المفتاح أو القفل على الخط السفلي لمتصفحك.

هذا يشير إلى أنك على موقع آمن وجميع معلوماتك مشفرة ومحفوظة. تُستخدم هذه المعلومات فقط حسب عملية المبيعات وبالاتجاهات المحددة لك. تُشفر معلومات بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسوق باستخدام بروتوكول SSL (طبقة المقابس الآمنة) 128 بت، المستقل عن مواقع تسوقنا، وترسل إلى البنك المعني للاستعلام. إذا تمت الموافقة على توفر البطاقة، يمكن الاستمرار في التسوق. نظرًا لعدم إمكانية مشاهدة أو تسجيل أي معلومات عن البطاقة من قبلنا، يتم منع الأطراف الثالثة من الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظروف.

تُراجع شركتنا موثوقية معلومات الدفع/الفاتورة/عنوان التسليم للطلبات المقدمة عبر الإنترنت بواسطة بطاقة الائتمان من أجل تجنب الاحتيال. لذلك، يجب أولًا تأكيد دقة المعلومات المالية وعنوان/رقم الهاتف من العملاء الذين يقومون بالطلب من مواقع تسوقنا للمرة الأولى للوصول إلى مرحلة التوريد والتسليم. للتحكم في هذه المعلومات، إذا لزم الأمر، يتم التواصل مع العميل صاحب البطاقة أو البنك المعني.

فقط يمكنك الوصول إلى وتغيير جميع المعلومات التي تقدمها أثناء انضمامك. إذا قمت بحماية معلومات تسجيل دخول العضوية الخاصة بك بأمان، فلا يمكن للآخرين الوصول إلى معلوماتك وتغييرها. لهذا الغرض، يتم العمل ضمن منطقة أمان 128 بت SSL أثناء معاملات العضوية. هذا النظام هو معيار تشفير دولي لا يمكن كسره.

تُفضل مواقع التسوق عبر الإنترنت التي تحتوي على خط معلومات أو خدمة عملاء حيث يتم تحديد معلومات العنوان الكامل ورقم الهاتف أكثر اليوم. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على معلومات مفصلة عن جميع القضايا،

ويمكنك الحصول على معلومات أكثر صحة حول موثوقية الشركة التي تقدم خدمة التسوق عبر الإنترنت.

ملاحظة: نوصي بالاهتمام بالعناوين الكاملة وأرقام الهاتف الخاصة بالشركة على مواقع التسوق عبر الإنترنت. إذا كنت ستتسوق، اكتب جميع معلومات الهاتف/العنوان للمتجر الذي اشتريت منه المنتج قبل التسوق. تأكد عبر الهاتف قبل التسوق إذا كنت لا تثق. كل المعلومات عن شركتنا ومكانها مذكورة على جميع مواقع التسوق عبر الإنترنت.

أمان معلومات بطاقة الائتمان عبر الطلب البريدي

ستُحتفظ هويتك ومعلومات بطاقتك الائتمانية، والتي ترسلها إلينا بطريقة الطلب عبر البريد، من قبل شركتنا وفقًا لمبدأ السرية. يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات لمدة 60 يومًا ضد أي اعتراضات على سحب البطاقة مع البنك ثم تُدمر. إذا تم سحب أي مبلغ من بطاقتك غير ذلك من نموذج الطلب المعتمد من قبلك، والذي سترسله لنا مقابل سعر المنتجات التي طلبتها، يمكنك بالطبع الاعتراض على البنك ومنع دفع هذا المبلغ، لذا فهي لا تشكل مخاطر.

المواقع والتطبيقات التابعة لجهات خارجية

قد يرتبط متجرنا بمواقع أخرى داخل الموقع. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية ومحتوى المواقع التي يتم الوصول إليها من خلال هذه الروابط. الإعلانات المنشورة على موقع شركتنا يتم توزيعها على مستخدمينا من خلال شركائنا في الإعلان. مبادئ سياسة الخصوصية في هذه الاتفاقية خاصة باستخدام متجرنا ولا تغطي مواقع الجهات الخارجية.

حالات استثنائية

في الحالات المحدودة الموضحة أدناه، قد تكشف شركتنا معلومات المستخدمين لطرف ثالث، باستثناء أحكام سياسة الخصوصية هذه. هذه الحالات محدودة العدد؛

1. امتثالًا للقانون أو المرسوم أو اللوائح المفروضة بموجب القواعد القانونية التي تكون السلطة القانونية المختصة قد أصدرتها؛

2. من أجل الوفاء بمتطلبات "اتفاقية العضوية" وغيرها من الاتفاقيات المبرمة من قبل متجرنا مع المستخدمين ، وتطبيقها؛

3. طلب معلومات عن المستخدمين لغرض إجراء تحقيق أو تحقيق يتم وفقًا للأصول من قبل السلطة الإدارية والقضائية المخولة؛

4. من الضروري تقديم معلومات من أجل حماية حقوق أو أمان المستخدمين.

أمان البريد الإلكتروني

لا تكتب أبدًا رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمات المرور في الرسائل الإلكترونية التي ترسلها إلى خدمة العملاء لمتجرنا بشأن أي من طلباتك. فالمعلومات الموجودة في الرسائل الإلكترونية يمكن أن تعرض لثالث. لا يمكن لشركتنا ضمان أمان المعلومات المنقولة من رسائلك الإلكترونية تحت أي ظرف.

ملفات تعريف الارتباط في المتصفح

يمكن لشركتنا الحصول على معلومات حول المستخدمين الذين يزورون متجرنا واستخدام الموقع عن طريق استخدام ملف الاتصالات الفنية (ملف تعريف الارتباط). الملفات الفنية المذكورة هي ملفات نصية صغيرة ترسلها موقع الويب إلى متصفح المستخدم ليتم تخزينها في الذاكرة الرئيسية. يسهل ملف الاتصالات الفنية استخدام الإنترنت من خلال تخزين الحالة والتفضيلات الخاصة بالموقع.

يساعد ملف الاتصالات الفنية في الحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع، والسبب، وعدد المرات التي يزور فيها الشخص الموقع، ومدة بقائهم في الموقع، ومن ثم إنشاء إعلانات ومحتوى ديناميكي من الصفحات المُصممة خصيصًا لمستخدمين. ملف الاتصالات الفنية ليس مصممًا لاسترداد بيانات أو أي معلومات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية أو بريدك الإلكتروني. يتم تصميم معظم المتصفحات في البداية لقبول ملف الاتصالات الفنية، لكن يمكن للمستخدمين تغيير الإعدادات بحيث لا يصل ملف الاتصالات الفنية أو يتم تحذيرهم عند إرسال ملف الاتصالات الفنية.

تستطيع شركتنا تغيير أحكام سياسة الخصوصية هذه في أي وقت من خلال نشرها على الموقع أو من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدمين أو نشرها على موقعها. إذا تم تغيير شروط سياسة الخصوصية، ستدخل حيز التنفيذ في تاريخ النشر.

لأي أسئلة أو اقتراحات تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى ……………….. يمكنك الوصول إلى معلومات الاتصال بشركتنا أدناه.

اسم الشركة: وكالة Best Cappadocia Tour المحدودة

العنوان: كافاكليأوني ماه. شت توران كاد. أوردن

إسمر كزي نو: 5/2 كات 10 أوردن/نيفشهير

البريد الإلكتروني: info@bestcappadociatour.com

الهاتف: +90 532 495 54 63

الفاكس: +90 384 341 73 41