POLITIKA PRIVATNOSTI I SIGURNOSTI
Sve usluge koje pružamo u našoj prodavnici i, Best Cappadocia Tour
Agencija Limitirana Društva, registrovana na adresi Best Cappadocia Tour
Agencija Limitirana Društva pripada našoj firmi i njome upravlja naša firma.
Naša firma može prikupiti lične podatke u različite
svrhe. Kako i na koji način se prikupljeni lični podaci prikupljaju, kako i
kako se ti podaci štite, navedeno je u nastavku.
Zbog prirode poslovanja, naša Prodavnica prikuplja
neke lične informacije o članovima (kao što su ime-prezime, podaci o firmi,
telefon, adresa ili e-mail adrese) popunjavanjem raznih
formi i anketa u vezi sa Članstvom ili našom Prodavnicom.
U nekim periodima, naša firma može slati informacije o kampanjama,
informacije o novim proizvodima, promotivne ponude svojim kupcima
i članovima. Naši članovi mogu doneti sve vrste odluka o tome da li žele
primit informacijama ili ne prilikom postajanja članom, a zatim se ova
selekcija može promeniti u sekciji informacija o računu nakon
prijave kao član, ili mogu izvršiti obaveštenje putem linka u informativnoj
poruci koju prime.
Tokom procesa odobrenja putem naše prodavnice ili putem e-pošte,
lične informacije koje naši članovi elektronikom šalju našoj prodavnici
neće biti otkrivene trećim stranama, osim u svrhe i u okviru
određenim "Ugovorom o korisniku" koji imamo sa našim članovima.
Naša firma beleži i koristi IP adresu svojih
članova kako bi identifikovala probleme vezane za sistem i kako bi brzo
rešila bilo kakve probleme ili spore koji mogu nastati u vezi sa uslugom.
IP adrese se takođe mogu koristiti za identifikaciju korisnika na generalan način
i prikupljanje sveobuhvatnih demografskih informacija.
Naša firma može koristiti tražene informacije za direktno
marketing u svrhe od strane sebe ili od strane ljudi s kojima
sarađuje, čak i izvan svrha i okvira koji su određeni Ugovorom o članstvu.
Lični podaci se takođe mogu koristiti za kontaktiranje korisnika kada je to
neophodno. Informacije koje zatražuje naša firma ili informacije koje
dostavlja korisnik ili informacije o transakcijama izvršenim putem naše
Prodavnice; mogu se koristiti u raznim statističkim
procjenama, kreiranju baza podataka i istraživanjima tržišta bez otkrivanja
identiteta naših članova, van okvira i svrha određenih "Ugovorom o članstvu" od strane naše firme i njenih saradnika.
Naša firma se obavezuje da čuva poverljive informacije strogo
privatnim i poverljivim, da ih smatra obavezom poverljivosti, da
osigura i održi poverljivost, da preduzme sve potrebne mere i da preduzme
sve potrebne brige kako bi sprečila da sve ili bilo koji deo poverljivih
informacija uđe u javnu domen i neovlašćeno korišćenje ili otkrivanje trećem
licu.
SIGURNOST KREDITNIH KARTICA
Naša firma stavlja prioritet na sigurnost vlasnika kreditnih kartica
koji kupuju na našim trgovinskim sajtovima. Vaše kreditne kartice nisu
na bilo koji način pohranjene u našem sistemu.
Kada započnete proces transakcije, postoje dve
stvari na koje treba obratiti pažnju kako biste shvatili da ste na sigurnom
sajtu. Jedna od njih je ikona ključa ili brava na donjoj liniji vašeg
pregledača. To označava da ste na sigurnom veb sajtu i sve vaše informacije
su šifrovane i zaštitne. Ove informacije se koriste samo u zavisnosti od
procesa prodaje i u skladu sa vašim uputstvima. Informacije o
creditnoj kartici koja se koristi tokom kupovine šifruje se sa 128-bitnim SSL (Secure Sockets Layer) protokolom, nezavisno od naših trgovinskih sajtova, i šalje se relevantnoj
banci na proveru. Ako se odobri dostupnost kartice, može se nastaviti sa
kupovinom. Budući da ovi podaci o kartici ne mogu biti viđeni i snimljeni od strane nas, treće strane su sprečene da dobiju ove informacije pod bilo kojim
okolnostima.
Verodostojnost informacija o plaćanju/fakturi/adresi isporuke
naloga postavljenih online kreditnom karticom vrši naša firma
proti Kriminala sa kreditnim karticama. Stoga, tačnost finansijskih i
informacija o adresi/telefonskom broju prvo se mora potvrditi pre nego što kupci
koji naručuju sa naših trgovinskih sajtova prvi put stignu do faze nabavke i
isporuke. Da bi proverili ove informacije, ako je potrebno, kontaktira se
korisnik koji ima kreditnu karticu ili relevantna banka.
Samo vi možete da pristupite i promenite sve informacije koje
ste dostavili prilikom postajanja članom. Ako sigurno zaštitite svoje
informacije za prijavu članstva, nije moguće da drugi pristupe i promene
informacije o vama. U tu svrhu deluje se unutar 128-bitnog SSL sigurnosnog područja tokom transakcija članstva. Ovaj sistem je međunarodni standard šifrovanja koji se ne može prekinuti.
Internet trgovine sa informacijama ili uslugom za korisnike i gde su
navedeni puni adresa i telefonske informacije danas su više prednosti. Na ovaj
možete dobiti detaljne informacije o svim pitanjima,
i možete dobiti pouzdanije informacije o pouzdanosti kompanije
koja pruža uslugu online kupovine.
Napomena: Preporučujemo da obratite pažnju na punu adresu
i telefonski broj kompanije na internet trgovinama. Ako planirate da kupite, zapišite sve telefonske/adresne informacije prodavnice
pre nego što obavite svoju kupovinu. Potvrdite telefonom
pre nego što kupujete ako ne verujete. Sve informacije o našoj firmi i
lokaciji kompanije su naznačene na svim našim online trgovinskim sajtovima.
SIGURNOST INFORMACIJA O KREDITNIM KARTICAMA KAD SU POSLANI POŠTOM
Vaš identitet i informacije o kreditnim karticama koje nam šaljete
metodom mail-order zadržat će se od strane naše firme
u skladu s principom poverljivosti. Ove informacije se čuvaju 60 dana
proti mogućih prigovora na povlačenje kreditne kartice u banci i tada
se uništavaju. Ako se iznosi povuku sa vaše kartice osim od upravnog zahteva koji
ćete nam poslati kao povrat za cenu proizvoda koje ste naručili, možete
normalno uložiti prigovor banci i sprečiti uplatu ovog iznosa, tako da ne predstavlja
rizik.
SAJTEVI I APLIKACIJE TREĆIH STRANA
Naša prodavnica može sadržavati linkove ka drugim sajtovima unutar web stranice. Naša
firma ne snosi odgovornost za prakse privatnosti i sadržajte
na sajtovima kojima se pristupa preko ovih linkova. Reklame objavljene na
web stranici naše kompanije distribuira se našim korisnicima putem naših
partnerskih reklama. Načela Politike privatnosti u ovom sporazumu su isključivo za korišćenje naše Prodavnice i ne pokrivaju websajte trećih strana.
IZUZEĆE U IZUZETNIM OKOLNOSTIMA
U ograničenim slučajevima navedenim u nastavku, naša firma može
otkriti informacije o korisnicima trećim stranama, osim u odredbama
ove "Politike privatnosti". Ovi slučajevi su ograničeni u broju;
1. Zakonom, Dekretom, Propisom itd. da se poštuju obaveze
na nametnute od strane zakonskih pravila koja donosi nadležna pravna vlast;
2. Da bi se ispunili zahtevi "Ugovora o članstvu" i drugih ugovora
zaključenih od strane naše prodavnice sa korisnicima i da ih sprovedu;
3. Za zahtevanje informacija o korisnicima u svrhu
provođenja istrage ili ispitivanja uredno sprovedenih od strane ovlaštene
administrativne i pravne vlasti;
4. Neophodno je pružiti informacije radi zaštite prava ili sigurnosti korisnika.
EMAIL SIGURNOST
Nikada ne pišite svoj broj kreditne kartice ili lozinke u
e-mailovima koje šaljete našoj prodavnici Službi za korisnike u vezi sa bilo kojim od vaših
porudžbina. Informacije sadržane u e-mailovima mogu biti vidljive trećim stranama. Naša
firma ne može garantovati bezbednost informacija prenetih iz vaših
e-mailova pod bilo kojim okolnostima.
PODACE O INTERNET KOLAČIĆIMA
Naša kompanija može prikupiti informacije o korisnicima koji posete
našu prodavnicu i korišćenje veb stranice koristeći tehničku komunikacionu datoteku
(Kolačić). Tehničke komunikacione datoteke su male tekstualne datoteke
koje veb sajt šalje pretraživaču korisnika da bi se sačuvale u glavnoj memoriji.
Tehnička komunikaciona datoteka olakšava korišćenje Interneta čuvajući
status i preferencije o sajtu.
Tehnička komunikaciona datoteka pomaže pri prikupljanju
statističkih informacija o tome koliko ljudi poseti sajt, u koju svrhu,
koliko puta osoba poseti sajt i koliko dugo ostaje na sajtu, i
da dinamički generišu reklame i sadržaje sa posebno dizajniranih korisničkih
strana za korisnike. Tehnička komunikaciona datoteka nije dizajnirana da povuče
podatke ili bilo koje druge lične informacije iz glavne memorije ili vašeg e-maila.
Većina pretraživača je prvobitno dizajnirana da prihvati tehničku
komunikacionu datoteku, ali korisnici mogu promeniti postavke kako bi tehnička
komunikaciona datoteka ne stizala ili da se daje upozorenje kada se tehnička
komunikaciona datoteka šalje.
Naša firma može promeniti odredbe ove
"Politike privatnosti" u bilo kojem trenutku objavljivanjem na sajtu ili slanjem
e-maila korisnicima ili objavljivanjem na svojoj stranici. Ako se odredbe Politike privatnosti
promene, one će stupiti na snagu na dan objavljivanja.
Za sve upite ili sugestije u vezi sa našom politikom privatnosti, možete poslati e-mail na ……………….. Možete doći do kontakt informacijama naše kompanije u nastavku.
Ime kompanije: Best Cappadocia Tour Agencija Limitirana Društva
Adresa: Kavaklıönü Mah. Şht Turan Cad. Ürgüp
İşmerkezi No: 5/2 Kat 10 Ürgüp/Nevşehir
Email: info@bestcappadociatour.com
Tel: +90 532 495 54 63
Fax: +90 384 341 73 41