Contract de vânzare la distanță

ACORD DE VÂNDĂRI LA DISTANȚĂ


1. PĂRȚILE


Acest Acord a fost semnat între următoarele

părți în cadrul termenilor și condițiilor stipulate mai jos.


'CUMPĂRĂTOR' ; (în continuare denumit "CUMPĂRĂTOR"

în contract)


NUME PRENUME:

ADRESĂ:


'VÂNZĂTOR' ; (în continuare denumit

"VÂNZĂTOR" în contract)


NUME PRENUME:

ADRESĂ:


Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă în avans

că dacă subiectul contractului aprobă comanda, el va fi obligat

să plătească prețul comenzii și orice taxe suplimentare, în cazul în care există,

cum ar fi taxa de transport și impozitul, și că a fost informat despre aceasta.


2. DEFINIȚII


În aplicarea și interpretarea acestui contract,

termenii scriși mai jos vor exprima explicațiile scrise corespunzătoare acestora.


MINISTRU: Ministrul Comerțului și Vămilor,


MINISTER: Ministerul Comerțului și Vămilor,


LEGE: Legea privind Protecția Consumatorului nr. 6502,


REGULAMENT: Regulamentul privind Contractele la Distanță

(OG:27.11.2014/29188)


SERVICIU: Subiectul oricărei tranzacții cu consumatorul, altceva decât livrarea de bunuri, efectuat sau promisiune de a fi efectuat în schimbul unei taxe sau beneficii,


VÂNZĂTOR: Compania care oferă bunuri consumatorului

domeniul activităților sale comerciale sau profesionale sau acționează în numele

sau în favoarea furnizorului,


CUMPĂRĂTOR: O persoană fizică sau juridică care achiziționează, utilizează sau

beneficiază de un bun sau serviciu în scopuri comerciale sau non-profesionale,


SITE: Website-ul VÂNZĂTORULUI,


CLIENT: Persoana fizică sau juridică care solicită un bun

sau serviciu prin intermediul website-ului VÂNZĂTORULUI,


PĂRȚILE: VÂNZĂTORUL și CUMPĂRĂTORUL,


ACORDUL: Acest contract încheiat între VÂNZĂTOR și

CUMPĂRĂTOR,


BUNURI: Se referă la bunurile mobile care sunt subiectul cumpărării și software-ul, sunetul, imaginea și bunurile intangibile similare

pregătite pentru utilizare în mediu electronic.


3. SUBIECTUL


Acest Acord reglează drepturile și obligațiile

părților în conformitate cu dispozițiile Legii nr. 6502 privind

Protecția Consumatorului și Regulamentul privind Contractele la Distanță, referitor la

vânzarea și livrarea produsului, ale cărui caracteristici și preț de vânzare sunt

specificate mai jos, pe care CUMPĂRĂTORUL l-a comandat electronic prin intermediul

website-ului VÂNZĂTORULUI.


Preturile listate și anunțate pe site sunt prețuri de vânzare.

Preturile anunțate și promisiunile sunt valabile până când sunt actualizate și modificate.

Preturile anunțate pentru o perioadă de timp sunt valabile până la sfârșitul perioadei specificate.


4. INFORMAȚII DESPRE VÂNZĂTOR


Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email


5. INFORMAȚII DESPRE CUMPĂRĂTOR


Persoană de livrare

Adresă de livrare

Telefon

Fax

Email/nume utilizator


6. INFORMAȚII DESPRE PERSOANA CARE COMANDĂ


Nume/Prenume/Titlu


Adresă

Telefon

Fax

Email/nume utilizator


7. INFORMAȚII DESPRE PRODUSUL/PRODUSELE CONTRACTUALE


1. Caracteristicile de bază ale

Produsului/Produselor/Serviciului (tip, cantitate, marcă/model, culoare, număr) sunt

publicate pe website-ul VÂNZĂTORULUI. Dacă VÂNZĂTORUL organizează o campanie, poți examina caracteristicile de bază ale produsului relevant în timpul campaniei. Valabil până la data campaniei.


7.2. Preturile listate și anunțate pe site sunt prețuri de vânzare. Preturile anunțate și promisiunile sunt valabile până când sunt actualizate și

modificate. Preturile anunțate pentru o perioadă de timp sunt valabile până la sfârșitul

perioadei specificate.


7.3. Prețul de vânzare al bunurilor sau serviciilor supuse

contractului, inclusiv toate impozitele, este arătat mai jos.


Descrierea produsului


Număr


Preț unitar


Subtotal

(TVA inclus)


Montantul transportului


Total :


Metodă de plată și plan


Adresă de livrare


Persoană de livrare


Adresă de facturare


Data comenzii


Data livrării


Metodă de livrare


7.4. Taxa de livrare, care reprezintă costul livrării produsului, va fi plătită de CUMPĂRĂTOR.


8. INFORMAȚII DESPRE FACTURĂ


Nume/Prenume/Titlu


Adresă

Telefon

Fax

Email/nume utilizator

Livrarea facturii: În timpul livrării facturii

comenzii, la adresa facturii împreună cu comanda.

Va fi livrată.


9. DISPOZIȚII GENERALE


9.1. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că a

citit informațiile preliminare despre caracteristicile de bază, prețul de vânzare, metoda de plată și livrare a produsului supus contractului pe

website-ul VÂNZĂTORULUI și că este informat și oferă confirmarea necesară în mediu electronic. CUMPĂRĂTORUL; Acceptă, declară

și se angajează că confirmă Informațiile Preliminare în mediu electronic, a obținut adresa care trebuie furnizată de VÂNZĂTOR CUMPĂRĂTORULUI înainte de încheierea contractului de vânzare la distanță, caracteristicile de bază ale produselor comandate, prețul produselor, inclusiv impozitele, informațiile privind plățile și livrarea, corect și complet.


9.2. Fiecare produs supus contractului este livrat

persoanei și/sau organizației la adresa indicată de CUMPĂRĂTOR sau CUMPĂRĂTORULUI în cadrul perioadei specificate în secțiunea de informații preliminare de pe

website, în funcție de distanța de locul de reședință al CUMPĂRĂTORULUI, cu condiția să nu depășească perioada legală de 30 de zile. Dacă produsul

nu poate fi livrat CUMPĂRĂTORULUI în această perioadă, CUMPĂRĂTORUL are dreptul de a rezilia contractul.


9.3. VÂNZĂTORUL se angajează să livreze produsul supus

contractului complet, în conformitate cu calificările specificate în

comandă și cu documentele de garanție, manualele de utilizare, dacă există, și informațiile și documentele cerute de muncă, fără defecte de niciun fel, în conformitate cu cerințele legislației legale, într-o manieră solidă, standard. Acceptă, declară și se angajează să îndeplinească lucrările în conformitate cu principiile de corectitudine și onestitate, să întrețină și să crească calitatea serviciilor, să arate atenția necesară și pentru a putea îndeplini sarcinile cu prudență și previziune.


9.4. VÂNZĂTORUL poate furniza un alt produs de aceeași

calitate și preț, prin informarea CUMPĂRĂTORULUI și obținând aprobarea sa explicită, înainte de expirarea obligației de performantă contractuală.


9.5. VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se angajează că, în cazul în care

este imposibil să se îndeplinească produsul sau serviciul supus comenzii, va notifica consumatorul în scris în termen de 3 zile de la data în care a luat cunoștință de această situație și va returna prețul total CUMPĂRĂTORULUI în termen de 14 zile.


9.6. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că

va confirma acest Acord electronic pentru livrarea produsului supus contractului și că, în cazul în care prețul produsului contractat nu este plătit din motive de orice natură și/sau este anulat în registrele bancare, obligația VÂNZĂTORULUI de a livra produsul contractual va înceta.


9.7. După livrarea produsului supus contractului persoanei și/sau organizației la adresa indicată de CUMPĂRĂTOR sau CUMPĂRĂTORULUI, ca urmare a utilizării necorespunzătoare a cardului de credit al CUMPĂRĂTORULUI de către persoane neautorizate, în cazul în care prețul produsului supus contractului nu este plătit VÂNZĂTORULUI de băncă sau instituție financiară relevantă, Acesta

acceptă, declară și se angajează să-l returneze VÂNZĂTORULUI în termen de 3 zile, pe cheltuiala VÂNZĂTORULUI pentru livrare.


9.8. VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se angajează să

notifice CUMPĂRĂTORUL despre imposibilitatea livrării produsului supus contractului în termen sensibil compensării cazurilor de forță majoră apărute dincolo de voința părților, sunt imprevizibile și previnte previn și/sau întârzie îndeplinirea obligațiilor părților. CUMPĂRĂTORUL are de asemenea dreptul să ceară VÂNZĂTORULUI anularea comenzii, înlocuirea produsului supus contractului cu precedentul său, dacă este cazul, și/sau întârzierea perioadei de livrare până la eliminarea obstacolelor. În cazul în care comanda este anulată de CUMPĂRĂTOR, suma produsului este restituită în numerar și în total în termen de 14 zile pentru plățile efectuate de CUMPĂRĂTOR în numerar. În plățile efectuate de CUMPĂRĂTOR prin card de credit, suma produsului este returnată băncii relevante în termen de 14 zile de la anularea comenzii de către CUMPĂRĂTOR. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că poate dura între 2 și 3 săptămâni, în medie, pentru ca suma returnată de VÂNZĂTOR către CUMPĂRĂTOR să fie reflectată în contul CUMPĂRĂTORULUI de către bancă și că nu se poate considera responsabil pentru aceasta.


9.9. Adresa VÂNZĂTORULUI, adresa de e-mail, liniile telefonice fixe și mobile și celelalte informații de contact specifice de către CUMPĂRĂTOR în formularul de înregistrare de pe site sau actualizate ulterior de acesta, prin scrisoare, e-mail, SMS, apel telefonic și alte mijloace, comunicare, marketing, notificare și are

dreptul de a ajunge la CUMPĂRĂTOR în scopuri de altă natură. Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă și declară că VÂNZĂTORUL poate desfășura activitățile menționate mai sus de comunicare.


9.10. CUMPĂRĂTORUL va inspecta bunurile/serviciile contractate înainte de a le primi; bunurile/serviciile cu ambalaj îndoit, rupt, deteriorat etc. nu vor fi primite de la compania de transport. Bunurile/serviciile primite vor fi considerate ca fiind nedamaged și intacte. Responsabilitatea de a proteja cu atenție bunurile/serviciile după livrare revine CUMPĂRĂTORULUI. Dacă dreptul de retragere urmează să fie exercitat, bunurile/serviciile nu trebuie utilizate. Factura trebuie returnată.


9.11. Dacă CUMPĂRĂTORUL și titularul cardului de credit utilizat în timpul comenzii nu sunt aceeași persoană, sau dacă se detectează o vulnerabilitate de securitate referitoare la cardul de credit utilizat în comandă înainte ca produsul să fie livrat CUMPĂRĂTORULUI, VÂNZĂTORUL va solicita CUMPĂRĂTORULUI să furnizeze identitatea și informațiile de contact ale titularului cardului de credit, declarația lunară a cardului de credit utilizat în comandă sau va solicita CUMPĂRĂTORULUI să prezinte o scrisoare de la banca titularului cardului care să ateste că cardul de credit îi aparține. Comanda va fi suspendată până când CUMPĂRĂTORUL va furniza informațiile/documentele solicitate, iar dacă cerințele menționate nu sunt îndeplinite în termen de 24 de ore, VÂNZĂTORUL are dreptul să anuleze comanda.


9.12. CUMPĂRĂTORUL declară și se angajează că informațiile personale

și celelalte date furnizate în timpul înscrierii pe website-ul care aparține VÂNZĂTORULUI sunt adevărate și că VÂNZĂTORUL va despăgubi imediat toate

daunele, în numerar și în avans, la prima notificare a VÂNZĂTORULUI.


9.13. CUMPĂRĂTORUL acceptă și se angajează din capul locului

să respecte dispozițiile reglementărilor legale și să nu le încalce

când folosește website-ul VÂNZĂTORULUI. În caz contrar, toate responsabilitățile legale și penale

care ar putea apărea vor legă CUMPĂRĂTORUL exclusiv.


9.14. CUMPĂRĂTORUL nu utilizează website-ul VÂNZĂTORULUI în niciun

fel pentru a perturba ordinea publică, moralitatea publică. Împotriva legii, într-un mod care perturbă și hărțuiește altele, pentru un scop ilegal, într-un mod care încalcă

drepturile materiale și morale ale altora. În plus, membrul nu poate desfășura activități (spam, virus, cal troian etc.) care împiedică sau îngreunează utilizarea serviciilor de către alții.


9.15. Linkuri către alte website-uri și/sau alte conținuturi care

nu sunt sub controlul VÂNZĂTORULUI și/sau deținute și/sau operate de terți pot fi furnizate pe website-ul VÂNZĂTORULUI. Aceste linkuri sunt

furnizate cu scopul de a facilita orientarea CUMPĂRĂTORULUI și nu susțin niciun website sau persoană care operează acea site și nu constituie nicio garanție pentru informațiile conținute în website-ul asociat.


9.16. Membru care încalcă unul sau mai multe dintre articolele

listate în acest contract va fi responsabil penal și civil pentru această

încălcare și va menține VÂNZĂTORUL liber de consecințele legale și penale

ale acestor încălcări. În plus; În cazul în care incidentul este supus domeniului legal din cauza acestei încălcări, VÂNZĂTORUL își rezervă dreptul de a solicita despăgubiri din partea membrului ca urmare a neconformității cu acordul de membru.


10. DREPTUL DE RETRAGERE


10.1. CUMPĂRĂTORUL; În cazul în care contractul la distanță se

referă la vânzarea de bunuri, produsul în sine sau persoana / organizația

de la adresa indicată, în termen de 14 (paisprezece) zile de la data livrării,

cu condiția să notifice VÂNZĂTORUL, poate utiliza dreptul de retragere din

contract prin respingerea bunurilor fără a fi supus vreunei responsabilități legale sau penale și fără a oferi vreun motiv. În contractele la distanță legate de

prestația de servicii, această perioadă începe de la data semnării contractului.

Înainte de expirarea dreptului de retragere, dreptul de retragere nu poate fi

exercitat în contractele de servicii în care prestarea serviciului a început

cu aprobarea consumatorului. Costurile care rezultă din utilizarea dreptului

de retragere revin VÂNZĂTORULUI. Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă anticipat că a fost informat despre dreptul de retragere.


10.2. Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să fie

făcută o notificare în scris către VÂNZĂTOR prin poștă recomandată, fax sau

e-mail în termen de 14 (paisprezece) zile și produsul nu trebuie să fie utilizat în cadrul stipulațiilor "Produselor pentru care dreptul de

retrawere nu poate fi exercitat" reglementate în acest contract. Dacă acest drept este exercitat,


a) Factura produsului livrat către 3-a persoană

sau CUMPĂRĂTORUL, (Dacă factura produsului care va fi returnat este corporate, trebuie trimisă cu factura de returnare emisă de instituție la returnare. Returnările comenzilor ale căror facturi sunt emise în numele instituțiilor nu pot fi completate decât dacă este emisă o FACTURĂ DE RETURNARE.)


b) Formular de returnare,


c) Produsele care vor fi returnate trebuie să fie livrate

complete și nedeteriorate, împreună cu cutia, ambalajul și accesoriile standard, dacă este cazul.


d) VÂNZĂTORUL este obligat să returneze prețul total și

documentele care pun CUMPĂRĂTORUL sub datorie, în termen de 10 zile la cel târziu, de la primirea notificării de retragere și să returneze

bunurile în termen de 20 de zile.


e) Dacă există o scădere a valorii bunurilor în funcție de culpa CUMPĂRĂTORULUI sau dacă returnarea devine imposibilă, CUMPĂRĂTORUL este obligat să despăgubească daunele VÂNZĂTORULUI în funcție de culpa sa.

Cu toate acestea, CUMPĂRĂTORUL nu este responsabil pentru schimbările și deteriorările

care au avut loc datorită utilizării corespunzătoare a bunurilor sau produselor în perioada dreptului de retragere.


f) În cazul în care suma limita a campaniei stabilită de VÂNZĂTOR cade sub pragul impus, suma de discount utilizată în cadrul campaniei este anulat.


11. PRODUSE CARE NU POT FI UTILIZATE CU DREPTUL DE

RETRAGERE


Lenjeria intimă, costumul de baie și pantalonii de baie, produsele de machiaj, produsele de unică folosință, bunuri care sunt în pericol de deteriorare rapidă sau care sunt susceptibile de expirare, care sunt preparate în conformitate cu cererea CUMPĂRĂTORULUI

sau nevoile clar personale și nu sunt potrivite pentru returnare, sunt livrate CUMPĂRĂTORULUI. Produsele care nu sunt potrivite pentru sănătate și igienă pentru a fi returnate dacă ambalajul a fost deschis de CUMPĂRĂTOR după livrare, produsele care sunt amestecate cu alte produse după livrare și nu pot fi separate din natura lor,

Bunuri legate de publicații periodice, cum ar fi ziare și reviste, cu excepția celor prevăzute în cadrul acordului de subscripție, Servicii electronice executate instantaneu sau bunuri intangibile livrate instantaneu consumatorului, precum și

înregistrări audio sau video, cărți, conținuturi digitale, programe software, dispozitive de înregistrare a datelor și de stocare a datelor, consumabile pentru computere, nu pot fi returnate în conformitate cu Regulamentul dacă ambalajul acestora a fost deschis de CUMPĂRĂTOR.

În plus, înainte de expirarea dreptului de retragere, nu este posibil să se utilizeze dreptul de retragere în legătură cu serviciile care au fost începute cu aprobarea consumatorului, conform Regulamentului.


În scopul returnării produselor cosmetice și de îngrijire personală, produsele de lenjerie, costumele de baie, cărțile, software-ul și programele reproducibile, DVD, VCD, CD și casete și consumabilele de papetărie (toner,

cartuș, bandă etc.) ambalajele lor trebuie să fie sigilate, netestate, intacte. și neutilizate.


12. CAZUL ÎN CARE ÎNTÂRZIERILE ȘI CONSECINȚELE LEGALE


CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că va plăti dobânzi în cadrul acordului de card de credit între bancă și titularul de card și va fi responsabil față de bancă în caz de neîndeplinire în cazul efectuării tranzacțiilor de plată cu un card de credit. În acest caz, banca relevantă poate lua măsuri legale;

poate pretinde costurile și onorariile de avocat care se vor naște de la CUMPĂRĂTOR, iar în orice caz, dacă CUMPĂRĂTORUL întârzie din cauza datoriilor sale, CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează să plătească daunele și pierderile suferite de VÂNZĂTOR din cauza îndeplinirii întârziate a datoriei.


13. CURTEA COMPETENTĂ


Reclamațiile și obiecțiile în disputele ce derivă din acest

contract vor fi prezentate tribunalului arbitral sau instanței de consumatori din locul

de reședință al consumatorului sau unde s-a efectuat tranzacția cu consumatorul, în cadrul

limitelor monetare specificate în legea de mai jos. Informații despre limita monetară sunt mai jos:


În vigoare de la 28/05/2014:


a) La comitetele arbitrale de consum din districte în

disputele al căror valoare este mai mică de 2.000,00 (două mii) TL, conform

Articolului 68 din Legea nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor,


b) Comitetelor arbitrale de consum provinciale în disputele

în care valoarea este mai mică de 3.000,00 (trei mii) TL,


c) În provinciile cu statut metropolitan,

aplicațiile se fac la comitetele arbitrale de consum provinciale în

disputele al căror valoare se situează între 2.000,00 (două mii) TL și 3.000,00 (trei

mii) TL.

Această convenție este încheiată în scopuri comerciale


14. INTRARE ÎN VIGOARE


Când CUMPĂRĂTORUL efectuează plata pentru comanda realizată

pe Site, se consideră că a acceptat toate clauzele acestui contract. VÂNZĂTORUL este obligat să facă aranjamentele necesare în software-ul său pentru a obține

confirmarea că acest contract a fost citit și acceptat de CUMPĂRĂTOR pe

site înainte de a se îndeplini comanda.


VÂNZĂTOR:


CUMPĂRĂTOR:


DATA:


Partenerii noștri

bloguri

Vezi toate