Договор дистанционной продажи

ДОГОВОР О ДИСТАНЦИОННЫХ ПРОДАЖАХ

1. СТОРОНЫ

Настоящий Договор подписан между следующими

сторонами в рамках условий, изложенных ниже.

'ПОКУПАТЕЛЬ'; (в дальнейшем именуемый как "ПОКУПАТЕЛЬ"

в договоре)

ИМЯ ФАМИЛИЯ:

АДРЕС:

'ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПО ПРОДАЖАМ'; (в дальнейшем именуемый как

"ПРОДАВЕЦ" в договоре)

ИМЯ ФАМИЛИЯ:

АДРЕС:

Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее подтверждает,

что если предмет договора подтверждает заказ, он будет обязан

уплатить цену заказа и дополнительные сборы, если таковые имеются, такие

как доставка и налог, и что он был об этом проинформирован.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В применении и толковании этого договора

термины, указанные ниже, будут означать указанные им объяснения.

МИНИСТР: Министр таможни и торговли,

МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможни и торговли,

ЗАКОН: Закон о защите прав потребителей № 6502,

НПА: Постановление о дистанционных договорах

(ОГ: 27.11.2014/29188)

УСЛУГА: Предмет любой потребительской сделки, кроме

поставки товаров, произведенной или обещанной в обмен на плату или

выгоду,

ПРОДАВЕЦ: Компания, предлагающая товары потребителю

в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности или действующая от имени

или по поручению поставщика,

ПОКУПАТЕЛЬ: Физическое или юридическое лицо, которое приобретает, использует или

получает выгоду от товара или услуги в коммерческих или некоммерческих целях,

САЙТ: Веб-сайт ПРОДАВЦА,

КЛИЕНТ: Физическое или юридическое лицо, которое запрашивает товар

или услугу через веб-сайт ПРОДАВЦА,

СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,

ДОГОВОР: Этот договор, заключенный между ПРОДАВЦОМ и

ПОКУПАТЕЛЕМ,

ТОВАРЫ: Относятся к движимым товарам, которые являются

предметом покупок, и программному обеспечению, звуку, изображению и подобным нематериальным товарам,

приготовленным для использования в электронной среде.

3. ПРЕДМЕТ

Настоящий Договор регулирует права и обязанности

сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 о

защите прав потребителей и Постановлением о дистанционных договорах, касающихся

продажи и доставки товара, качественные характеристики и цена которого

указаны ниже, который ПОКУПАТЕЛЬ заказал электронным способом через

веб-сайт ПРОДАВЦА.

Цены, указанные и объявленные на сайте, являются ценами на продажу.

Объявленные цены и обещания действительны до их обновления и изменения.

Цены, объявленные на определенный период, действительны до окончания указанного

периода.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ

Наименование

Адрес

Телефон

Факс

Электронная почта

5. ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ

Лицо, которому будет доставлено

Адрес доставки

Телефон

Факс

Электронная почта/имя пользователя

6. ИНФОРМАЦИЯ О ЛИЦЕ, ЗАКАЗАВШЕМ ТОВАР

Имя/Фамилия/Название

Адрес

Телефон

Факс

Электронная почта/имя пользователя

7. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ/ПРОДУКТАХ, ПРЕДМЕТЕ ДОГОВОРА

1. Основные характеристики

Товара/Продукта/Продуктов/Услуги (вид, количество, марка/модель, цвет, номер) опубликованы на веб-сайте ПРОДАВЦА. Если продавец проводит акцию, вы можете изучить основные характеристики соответствующего продукта в ходе акции. Действительно до даты окончания акции.

7.2. Цены, указанные и объявленные на сайте, являются ценами

на продажу. Объявленные цены и обещания действительны до их обновления и

изменения. Цены, объявленные на определенный период, действительны до окончания указанного периода.

7.3. Цена продажи товаров или услуг, предметом

договора, включая все налоги, указана ниже.

Описание продукта

Штука

Цена за единицу

Итоговая сумма

(включая НДС)

Сумма доставки

Итого:

Способ и порядок оплаты

Адрес доставки

Лицо, которому будет доставлено

Адрес для выставления счета

Дата заказа

Дата доставки

Способ доставки

7.4. Плата за доставку, которая является стоимостью доставки

товара, будет оплачена ПОКУПАТЕЛЕМ.

8. ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТЕ

Имя/Фамилия/Название

Адрес

Телефон

Факс

Электронная почта/имя пользователя

Доставка счета: При доставке счета

заказа, по адресу счета вместе с заказом.

Он будет доставлен.

9. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он

прочитал предварительную информацию о основных характеристиках, цене продажи, методе оплаты и доставке товара, предмета договора, на

веб-сайте ПРОДАВЦА и что он проинформирован и дает необходимое

подтверждение в электронной среде. ПОКУПАТЕЛЬ; Он/она принимает, заявляет

и обязуется, что он/она подтверждает Предварительную Информацию в электронной

среде, пополучил адрес, который должен быть предоставлен ПРОДАВЦЕМ ПОКУПАТЕЛЮ до заключения дистанционного договора, основные характеристики

заказанных продуктов, цену продуктов, включая налоги, информацию о защите и

доставке точно и полно.

9.2. Каждый продукт, являющийся предметом договора, доставляется

лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ, или ПОКУПАТЕЛЮ в течение периода, указанного в разделе предварительной информации на

веб-сайте, в зависимости от расстояния от места жительства ПОКУПАТЕЛЯ,

при условии, что оно не превышает законного срока в 30 дней. Если продукт

не может быть доставлен ПОКУПАТЕЛЮ в течение этого периода, ПОКУПАТЕЛЬ оставляет за собой

право расторгнуть договор.

9.3. ПРОДАВЕЦ обязуется доставить продукт, являющийся предметом

договора, полностью, в соответствии с характеристиками, указанными в

заказе, и с документами гарантии, руководствами пользователя, если таковые имеются, и

информацией и документами, необходимыми для работы, свободными от всех видов дефектов,

в соответствии с требованиями законодательства, в крепком,

стандартном виде. Он принимает, заявляет и обязуется выполнить работу в соответствии с принципами точности и честности, поддерживать и повышать качество услуги, проявлять необходимую заботу и внимание в процессе работы, действовать с осторожностью и предусмотрительностью.

9.4. ПРОДАВЕЦ может предоставить другой продукт одинакового

качества и цены, уведомив ПОКУПАТЕЛЯ и получив его явное

согласие, до истечения обязательства по договору.

9.5. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется, что если

невозможно выполнить продукт или услугу, предметом заказа, он

уведомит потребителя в письменной форме в течение 3 дней с момента получения

такой информации и вернет полную цену ПОКУПАТЕЛЮ в течение 14 дней.

9.6. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что

он/она подтвердит настоящий Договор в электронной форме для доставки товара, являющегося предметом договора, и что если цена договора не оплачивается по любой причине и/или аннулируется в банковских записях, обязательство ПРОДАВЦА по доставке договора прекращается.

9.7. После доставки продукта, являющегося предметом договора, лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ, в результате недобросовестного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами, если цена продукта, предметом контракта, не была оплачена ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовой организацией. Он принимает, заявляет и обязуется вернуть его ПРОДАВЦУ в течение 3 дней за счет ПРОДАВЦА за доставку.

9.8. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется уведомить ПОКУПАТЕЛЯ, если продукт, предметом договора, не может быть доставлен вовремя из-за форс-мажорных обстоятельств, развивающихся вне воли сторон, непредсказуемых и препятствующих и/или задерживающих выполнение обязательств сторон. ПОКУПАТЕЛЬ также имеет право требовать от ПРОДАВЦА отмены заказа, замены продукта, предметом договора, на его предшественник, если таковой имеется, и/или отсрочки срока доставки до устранения препятствия. В случае если заказ отменяется ПОКУПАТЕЛЕМ, сумма продукта ему возвращается наличными в полном объеме в течение 14 дней в случаях, когда ПОКУПАТЕЛЬ расплатился наличными. В случаях, когда ПОКУПАТЕЛЬ расплатился по кредитной карте, сумма продукта возвращается соответствующему банку в течение 14 дней после отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается, что может занять 2-3 недели, чтобы сумма, возвращенная ПРОДАВЦЕМ, отразилась на счете ПОКУПАТЕЛЯ в банке. Он принимает, заявляет и обязуется, что не может быть привлечен к ответственности.

9.9. Адрес ПРОДАВЦА, электронный адрес, стационарные и

мобильные телефонные линии и другая контактная информация, указанные ПОКУПАТЕЛЕМ в форме регистрации на сайте или обновленные им позже, путем письма, электронной почты, смс, телефонных звонков и других средств, связи, маркетинга, уведомления и

право обратиться к ПОКУПАТЕЛЮ для других целей. Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ принимает и заявляет, что ПРОДАВЕЦ может заниматься вышеуказанными

мероприятиями по коммуникации.

9.10. ПОКУПАТЕЛЬ должен проверить заказанные

товары/услуги до их получения; поврежденные, сломанные, порванные упаковки и т.п.

поврежденные и дефектные товары/услуги не будут приняты от грузовой

компании. Полученные товары/услуги будут считаться неповрежденными и

целыми. Ответственность за бережное хранение товаров/услуг после

доставки лежит на ПОКУПАТЕЛЕ. Если право на отзыв будет использовано, товары/услуги не должны быть использованы. Счет должен быть возвращен.

9.11. Если ПОКУПАТЕЛЬ и владелец кредитной карты, использованной во время

заказа, не являются одним и тем же лицом, или если обнаружена угроза безопасности

по кредитной карте, использованной в заказе до доставки продукта ПОКУПАТЕЛЮ, ПРОДАВЕЦ предоставит идентификационные и контактные данные владельца кредитной карты, выписку за предыдущий месяц по кредитной карте, использованной в заказе. или запросит у ПОКУПАТЕЛЯ предоставить письмо от банка держателя карты, подтверждающее, что кредитная карта принадлежит ему. Заказ будет приостановлен, пока ПОКУПАТЕЛЬ не предоставит запрашиваемую информацию/документы, и если указанные требования не выполнены в течение 24 часов, ПРОДАВЕЦ имеет право отменить заказ.

9.12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что личные

и другие данные, предоставленные при подписке на веб-сайт, принадлежащий

ПРОДАВЦУ, являются достоверными, и что ПРОДАВЕЦ немедленно возместит все

убытки, деньгами или заранее, после первого уведомления ПРОДАВЦА.

9.13. ПОКУПАТЕЛЬ принимает и обязуется с самого начала

соблюдать положения законодательства и не нарушать их

при использовании веб-сайта ПРОДАВЦА. В противном случае всякая юридическая и уголовная ответственность, которая может возникнуть, будет полностью и исключительно связана с ПОКУПАТЕЛЕМ.

9.14. ПОКУПАТЕЛЬ не использует веб-сайт ПРОДАВЦА никаким

образом для разрушения общественного порядка, общественной морали. Противозаконно, таким образом, что нарушает и преследует других, с незаконной целью, так, что посягает на материальные и моральные права других. Кроме того, член не может заниматься деятельностью (спам, вирус, троянские кони и т.д.), которые препятствуют или затрудняют другим пользоваться услугами.

9.15. Ссылки на другие веб-сайты и/или другие материалы,

которые не находятся под контролем ПРОДАВЦА и/или принадлежат и/или управляются другими

третьими сторонами, могут быть предоставлены на веб-сайте ПРОДВЦА. Эти ссылки предоставлены с целью облегчения навигации для ПОКУПАТЕЛЯ и не поддерживают никакой веб-сайт или человека, управляющего этой страницей, и не составляют гарантии относительно информации, содержащейся на связанном веб-сайте.

9.16. Член, нарушивший одну или несколько статей,

перечисленных в этом договоре, будет нести личную и уголовную ответственность за это

нарушение и освободит ПРОДАВЦА от юридических и уголовных последствий

таких нарушений. Более того; В случае, если дело будет передано в законную сферу из-за этого нарушения, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право требовать

компенсацию от члена за несоблюдение соглашения о членстве.

10. ПРАВО ОТЗЫВА

10.1. ПОКУПАТЕЛЬ; В случае, если дистанционный договор касается

продажи товаров, продукт сам или лицо/организация

по указанному адресу, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки,

при условии уведомления ПРОДАВЦА, может воспользоваться своим правом отзыва от

договора, отказавшись от товара без какой-либо юридической или уголовной

ответственности и без объяснения причин. В дистанционных контрактах, касающихся

предоставления услуг, этот срок начинается с даты подписания договора.

До истечения срока права на отзыв право на отзыв не может быть

осуществлено в договорах на услуги, где выполнение услуги началось

с согласия потребителя. Расходы, возникающие из-за использования права

отзыва, лежат на ПРОДАВЦЕ. Принимая этот договор, ПОКУПАТЕЛЬ

заранее подтверждает, что он был проинформирован о праве на отзыв.

10.2. Для того чтобы воспользоваться правом отзыва, необходимо

направить письменное уведомление ПРОДАВЦУ по заказному письму, факсу или

электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен быть использован в рамках положений "Продукты, на которые не может быть осуществлено право отзыва", регулируемых в этом договоре. Если это право будет использовано,

a) Счет-фактура продукта, доставленного третьему лицу

или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет-фактура продукта, подлежащего возврату, корпоративный, он

должен быть отправлен вместе с возвратной счет-фактурой, выданной учреждением при возврате. Возвраты заказов, счета-фактуры которых выданы на имя учреждений, не могут быть завершены, пока не будет выдана ВОЗВРАТНАЯ СЧЕТ-ФАКТУРА.)

b) Форма возврата,

c) Возвращаемые продукты должны быть доставлены

полностью и невредимыми, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными

аксессуарами, если таковые есть.

d) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную цену и

документы, которые ставят ПОКУПАТЕЛЯ в долг, ПОКУПАТЕЛЮ в течение 10 дней в крайнем случае, с момента получения уведомления о отзыве и вернуть

товары в течение 20 дней.

e) Если произошел убыток в цене товара из-за вины ПОКУПАТЕЛЯ или если возврат стал невозможным, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить убытки ПРОДАВЦА в зависимости от его вины.

Тем не менее, ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшения, которые

произошли в результате надлежащего использования товаров или продуктов в течение срока права на отзыв.

f) В случае снижения размера до уровня кампании

суммы, установленной ПРОДАВЦЕМ, в результате осуществления права на отзыв, сумма, использованная в рамках актии, аннулируется.

11. ПРОДУКТЫ, НА КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРАВО НА

ОТЗЫВ

Нижнее бельё, купальники и плавки, косметические

средства, одноразовые продукты, товары, находящиеся в опасности быстрого порчи или

которые вероятно испортятся, которые подготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ

или явно личными потребностями и не подлежат возврату, доставляются ПОКУПАТЕЛЮ. Продукты, которые не подходят для здоровья и гигиены, не подлежат возврату, если их упаковка была открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, продукты, которые были смешаны с другими продуктами после доставки и не могут быть разделены по своей природе,

товары, относящиеся к периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, кроме тех, что

предоставлены по соглашению о подписке, немедленно выполняемые электронные

услуги или нематериальные товары, передаваемые немедленно потребителю, а также

аудио- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства для записи данных и хранения данных, компьютерные расходные материалы не могут быть возвращены в соответствии с НПА, если их упаковка была открыта ПОКУПАТЕЛЕМ.

Кроме того, до истечения права на отзыв невозможно использовать право на отзыв в отношении услуг, которые были начаты с согласия потребителя, согласно НПА.

Для того чтобы косметические и товары личной гигиены,

продукты нижнего белья, купальники, книги, воспроизводимое программное обеспечение,

DVD, VCD, CD и кассеты и канцелярские расходные материалы (тонер,

картридж, лента и т.д.) могли быть возвращены, их упаковка должна быть неповреждённой, неиспытанной,

целой и не использованной.

12. СЛУЧАЙ ОТСТУПЛЕНИЯ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он/она

будет уплачивать проценты в рамках соглашения о кредитной карте между банком держателя

карты и банком и будет нести ответственность перед банком в случае просрочки при

проведении платежных операций с кредитной картой. В этом случае

соответствующий банк может предпринять юридические действия; может потребовать возмещения убытков и гонораров адвокатам от ПОКУПАТЕЛЯ, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ просрочит свои обязательства, ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он возместит ущерб и потерю, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за задержки исполнения долга.

13. КОМПЕТЕНТНЫЙ СТРОЙ

Жалобы и возражения по спорам, возникающим из этого

договора, должны быть представлены в арбитражный суд или потребительский суд по месту

жительства потребителя или по месту совершения потребительской сделки, в пределах

денежных лимитов, указанных в законе ниже. Информация о денежном

лимите находится ниже:

С вступлением в силу 28/05/2014:

a) В районные арбитражные комиссии по правам потребителей в

спорах, стоимость которых менее 2,000,00 (двух тысяч) TL, согласно

статье 68 Закона № 6502 о защите потребителей,

b) В областные арбитражные комиссии по правам потребителей в спорах

стоимостью менее 3,000,00 (трёх тысяч) TL,