Umowa sprzedaży na odległość

UMOWA SPRZEDAŻY NA ODLEGŁOŚĆ

1. STRONY

Niniejsza Umowa została podpisana pomiędzy poniższymi

stronami w ramach warunków określonych poniżej.

'KUPUJĄCY'; (w dalszej części określany jako "KUPUJĄCY"

w umowie)

IMIĘ NAZWISKO:

ADRES:

'SPRZEDAWCA'; (w dalszej części określany jako

"SPRZEDAWCA" w umowie)

IMIĘ NAZWISKO:

ADRES:

Akceptując tę umowę, KUPUJĄCY akceptuje z wyprzedzeniem

obowiązek zapłaty ceny zamówienia oraz dodatkowych opłat, jeśli takie występują,

jak opłata za dostawę i podatek, a także że został o tym poinformowany.

2. DEFINICJE

W zastosowaniu i interpretacji niniejszej umowy,

wskazane poniżej pojęcia oznaczają przedstawione im definicje.

MINISTER: Minister ds. Celnych i Handlu,

MINISTERSTWO: Ministerstwo ds. Celnych i Handlu,

USTAWA: Ustawa o Ochronie Konsumentów nr 6502,

REGULACJA: Rozporządzenie w sprawie Umów na Odległość

(OG:27.11.2014/29188)

USŁUGA: Przedmiot jakiejkolwiek transakcji konsumenckiej innej

niż dostarczanie towarów, dokonanej lub obiecanej w zamian za opłatę lub

korzyść,

SPRZEDAWCA: Firma, która oferuje towary konsumentowi

w ramach swojej działalności handlowej lub zawodowej lub działa w imieniu

lub w interesie dostawcy,

KUPUJĄCY: Osoba fizyczna lub prawna, która nabywa, korzysta lub

czerpie korzyści z towarów lub usług w celach handlowych lub nieprofesjonalnych,

STRONA: Strona internetowa SPRZEDAWCY,

KLIENT: Osoba fizyczna lub prawna, która za pośrednictwem strony

internetowej SPRZEDAWCY zamawia towar lub usługę,

STRONY: SPRZEDAWCA i KUPUJĄCY,

UMOWA: Niniejsza umowa zawarta między SPRZEDAWCĄ a

KUPUJĄCYM,

TOWARY: Oznacza ruchome dobra, które są

przedmiotem zakupów oraz oprogramowanie, dźwięk, obraz i podobne dobra niematerialne

przygotowane do użytku w środowisku elektronicznym.

3. PRZEDMIOT

Niniejsza Umowa reguluje prawa i obowiązki

stron zgodnie z postanowieniami Ustawy nr 6502 o

Ochronie Konsumentów oraz Rozporządzenia o Umowach na Odległość, dotyczące

sprzedaży i dostawy produktu, którego cechy i cena sprzedaży

są określone poniżej, a który KUPUJĄCY zamówił elektronicznie przez

stronę internetową SPRZEDAWCY.

Ceny wymienione i ogłoszone na stronie są cenami sprzedaży.

Reklamowane ceny i obietnice są ważne do czasu ich aktualizacji i zmiany.

Ceny ogłoszone na określony czas są ważne do końca określonego

okresu.

4. INFORMACJE O SPRZEDAWCY

tytuł

Adres

Telefon

Faks

Email

5. INFORMACJE O KUPUJĄCYM

Osoba, która ma być dostarczona

Adres dostawy

Telefon

Faks

Email/nazwa użytkownika

6. INFORMACJE O OSOBIE SKŁADAJĄCEJ ZAMÓWIENIE

Imię/Nazwisko/Tytuł

Adres

Telefon

Faks

Email/nazwa użytkownika

7. INFORMACJE O PRODUKCIE/USŁUGACH OBJĘTYCH UMOWĄ

1. Podstawowe cechy

Towaru/Produktu/Produktów/Usługi (typ, ilość, marka/model, kolor, numer) są

zamieszczone na stronie internetowej SPRZEDAWCY. Jeśli SPRZEDAWCA zorganizuje promocję, można sprawdzić podstawowe cechy odpowiedniego produktu w trakcie

promocji. Ważne do daty zakończenia promocji.

7.2. Ceny wymienione i ogłoszone na stronie są cenami

sprzedaży. Reklamowane ceny i obietnice są ważne do czasu ich aktualizacji i

zmiany. Ceny ogłoszone na określony czas są ważne do końca określonego

okresu.

7.3. Cena sprzedaży towarów lub usług objętych

umową, w tym wszystkie podatki, jest pokazana poniżej.

Opis produktu

Ilość

Cena jednostkowa

Suma

(W tym VAT)

Kwota za przesyłkę

Razem :

Metoda płatności i plan

Adres dostawy

Osoba, która ma być dostarczona

Adres do faktury

Data zamówienia

Data dostawy

Metoda dostawy

7.4. Koszt przesyłki, będący kosztem wysyłki towaru, będzie pokryty przez KUPUJĄCEGO.

8. INFORMACJE O FAKTURZE

Imię/Nazwisko/Tytuł

Adres

Telefon

Faks

Email/nazwa użytkownika

Dostarczenie faktury: W trakcie dostawy faktury

zamówienia, na adres faktury razem z zamówieniem.

Zostanie dostarczona.

9. POSTANOWIENIA OGÓLNE

9.1. KUPUJĄCY akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że

przeczytał informacje wstępne dotyczące podstawowych cech, ceny sprzedaży, metody płatności i dostawy produktu objętego umową na

stronie internetowej SPRZEDAWCY i że jest poinformowany oraz udziela niezbędnej

zgody w środowisku elektronicznym. KUPUJĄCY akceptuje, oświadcza

i zobowiązuje się, że potwierdza Informacje Wstępne w środowisku elektronicznym, uzyskał adres, który ma być podany przez SPRZEDAWCĘ KUPUJĄCEMU

przed zawarciem umowy sprzedaży na odległość, podstawowe cechy

zamówionych produktów, cenę produktów włącznie z podatkami, informacje o płatności i

dostawie dokładnie i w pełni.

9.2. Każdy produkt objęty umową jest dostarczany

do osoby i/lub organizacji pod adresem wskazanym przez KUPUJĄCEGO lub KUPUJĄCEGO w ciągu okresu określonego w sekcji informacji wstępnych na

stronie internetowej, w zależności od odległości od miejsca zamieszkania KUPUJĄCEGO,

pod warunkiem, że nie przekroczy ustawowego okresu 30 dni. Jeśli produkt

nie może zostać dostarczony KUPUJĄCEMU w tym okresie, KUPUJĄCY zastrzega sobie

prawo do rozwiązania umowy.

9.3. SPRZEDAWCA zobowiązuje się dostarczyć produkt objęty

umową w pełni, zgodnie z cechami określonymi w zamówieniu, wraz z dokumentami gwarancyjnymi, instrukcją obsługi, jeśli są, oraz

informacjami i dokumentami wymaganymi przez prawo, wolne od wszelkich wad,

zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów prawnych, w sposób solidny, w standardzie. Oświadcza i zobowiązuje się do wykonania prac zgodnych

z zasadami dokładności i uczciwości, do utrzymania i zwiększenia jakości usługi, do wykazywania niezbędnej staranności i uwagi podczas wykonywania

pracy, do działania z rozwagą i przewidywaniem.

9.4. SPRZEDAWCA może dostarczyć inny produkt tej samej

jakości i ceny, informując KUPUJĄCEGO i uzyskując jego wyraźną

zgodę, przed upływem obowiązku kontraktowego.

9.5. SPRZEDAWCA akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że jeśli

niemożliwe jest zrealizowanie produktu lub usługi objętej zamówieniem, poinformuje konsumenta na piśmie w ciągu 3 dni od daty poznania

tego stanu i zwróci pełną cenę KUPUJĄCEMU w ciągu 14 dni.

9.6. KUPUJĄCY akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że

potwierdzi tę Umowę elektronicznie w celu dostawy produktu objętego umową, oraz że w przypadku, gdy cena produktu umowy nie zostanie

zapłacona z jakiegokolwiek powodu i/lub zostanie anulowana w rejestrach bankowych, obowiązek SPRZEDAWCY dostarczenia produktu umowy wygasa.

9.7. Po dostarczeniu produktu objętego umową do osoby i/lub organizacji pod adresem wskazanym przez KUPUJĄCEGO lub KUPUJĄCEGO, w wyniku nieuczciwego użycia karty kredytowej KUPUJĄCEGO przez

osoby nieuprawnione, jeśli cena produktu objętego umową nie jest płacona SPRZEDAWCY przez odpowiedni bank lub instytucję finansową. KUPUJĄCY akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że zwróci ją SPRZEDAWCY w ciągu 3

dni na koszt SPRZEDAWCY za przesyłkę.

9.8. SPRZEDAWCA akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się poinformować KUPUJĄCEGO, jeśli produkt objęty umową nie może być dostarczony w

czasie z powodu sytuacji siły wyższej, które rozwijają się niezależnie od woli stron, nieprzewidywalne i uniemożliwiają i/lub opóźniają wykonanie

obowiązków stron. KUPUJĄCY ma również prawo zażądać od SPRZEDAWCY anulowania zamówienia, zastąpienia produktu objętego umową jego wcześniejszym, jeśli taki istnieje, lub/lub opóźnienia terminu dostawy do momentu usunięcia przeszkody. W przypadku gdy zamówienie zostało anulowane przez KUPUJĄCEGO, kwota produktu zwracana jest w gotówce i w całości w ciągu 14 dni w przypadku płatności dokonanych przez KUPUJĄCEGO w gotówce. W przypadku płatności dokonanych przez KUPUJĄCEGO kartą kredytową, kwota produktu jest zwracana do odpowiedniego banku w ciągu 14 dni po anulowaniu zamówienia przez KUPUJĄCEGO. KUPUJĄCY akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że potrzebny jest okres od 2 do 3 tygodni w średnim czasie na przetworzenie kwoty zwróconej przez SPRZEDAWCĘ na konto KUPUJĄCEGO przez bank. nie może być pociągnięty do odpowiedzialności.

9.9. Adres SPRZEDAWCY, adres e-mail, numery telefonu stacjonarnego i komórkowego oraz inne dane kontaktowe podane przez KUPUJĄCEGO w formularzu rejestracyjnym na stronie lub później zaktualizowane przez niego, są prawo, aby dotrzeć do KUPUJĄCEGO w celach komunikacyjnych, marketingowych, powiadamiających i innych. Akceptując tę umowę, KUPUJĄCY akceptuje i oświadcza, że SPRZEDAWCA może prowadzić powyższe działania komunikacyjne.

9.10. KUPUJĄCY przed odbiorem zobowiązany jest do sprawdzenia

zawartych towarów/usług; uszkodzone, zgniecione, rozerwane opakowanie itp.

uszkodzone i wadliwe towary/usługi nie będą przyjmowane od firmy kurierskiej. Otrzymane towary/usługi będą uważane za nienaruszone i nietknięte. Odpowiedzialność za staranne zabezpieczenie towarów/usług po dostawie spoczywa na KUPUJĄCYM. Jeśli prawo do odstąpienia ma być wykorzystane, towary/usługi nie mogą być używane. Faktura musi być zwrócona

9.11. Jeśli KUPUJĄCY i posiadacz karty kredytowej użytej podczas

zamówienia nie są tą samą osobą, lub jeśli wykryje się lukę w zabezpieczeniach

dotyczącą karty kredytowej użytej w zamówieniu przed dostarczeniem produktu do

KUPUJĄCEGO, SPRZEDAWCA ma prawo zażądać, aby KUPUJĄCY dostarczył dane tożsamości oraz kontaktowe posiadacza karty kredytowej, wyciąg z poprzedniego miesiąca z karty kredytowej użytej w zamówieniu.

lub prosić KUPUJĄCEGO o przedstawienie pisma od banku właściciela karty, w którym stwierdzono, że karta kredytowa należy do niego. Zamówienie zostanie wstrzymane, dopóki KUPUJĄCY nie dostarczy informacji/dokumentów dotyczących wniosku, a jeśli powyższe wymagania nie zostaną spełnione w ciągu 24 godzin, SPRZEDAWCA ma prawo do anulowania zamówienia.

9.12. KUPUJĄCY oświadcza i zobowiązuje się, że dane osobowe

i inne informacje podane podczas subskrypcji na stronie SPRZEDAWCY są prawdziwe, a SPRZEDAWCA natychmiast zrekompensuje wszelkie szkody, zarówno finansowo, jak i z góry, po pierwszym powiadomieniu SPRZEDAWCY.

9.13. KUPUJĄCY akceptuje i zobowiązuje się od początku

przestrzegać postanowień przepisów prawnych oraz nie naruszać ich

podczas korzystania z strony internetowej SPRZEDAWCY. W przeciwnym razie, wszelkie odpowiedzialności cywilne i karne, które mogą wyniknąć, będą bindinguj wdłżąca pełni i wyłącznie.

9.14. KUPUJĄCY nie korzysta ze strony internetowej SPRZEDAWCY w żaden sposób, aby zakłócać porządek publiczny, moralność publiczną. W sposób naruszający prawo, w sposób, który zakłóca i nęka innych, w celach bezprawnych, w sposób naruszający materialne i moralne prawa innych osób. Dodatkowo, członek nie może podejmować działań (spam, wirus, trojan, itp.) uniemożliwiających lub utrudniających innym korzystanie z usług.

9.15. Linki do innych stron internetowych i/lub innej zawartości, które nie są pod kontrolą SPRZEDAWCY i/lub są własnością i/lub są obsługiwane przez innych

3 osoby mogą być umieszczane na stronie internetowej SPRZEDAWCY. Linki te są podawane w celu ułatwienia orientacji KUPUJĄCEMU i nie popierają żadnej strony internetowej ani osoby, która obsługuje tę stronę, i nie stanowią żadnej gwarancji dotyczącej informacji zawartych w linkowanej stronie internetowej.

9.16. Członek, który narusza jeden lub więcej artykułów

wymienionych w tej umowie, będzie osobiście i karnie odpowiedzialny za to naruszenie i będzie trzymać SPRZEDAWCĘ z dala od prawnych i karnych skutków tych naruszeń. Ponadto, w przypadku gdy incydent zostanie skierowany do sądu z powodu tego naruszenia, SPRZEDAWCA zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania od członka z powodu naruszenia umowy członkowskiej.

10. PRAWO DO ODSTĄPIENIA

10.1. KUPUJĄCY; W przypadku, gdy umowa na odległość dotyczy sprzedaży towarów, produkt sam w sobie lub osoba/organizacja

pod adresem wskazanym, może w ciągu 14 (czternastu) dni od daty dostawy, po uprzednim powiadomieniu SPRZEDAWCY, skorzystać z prawa do odstąpienia od

umowy, odrzucając towary bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności prawnej lub karnej i bez podawania przyczyny. W przypadku umów na odległość dotyczących świadczenia usług, okres ten rozpoczyna się od daty podpisania umowy.

Przed upływem prawa do odstąpienia, prawo odstąpienia nie może być wykonywane w umowach o usługę, w których rozpoczęła się realizacja usługi za zgodą konsumenta. Koszty związane z korzystaniem z prawa do odstąpienia ponosi SPRZEDAWCA. Akceptując tę umowę, KUPUJĄCY akceptuje z wyprzedzeniem, że został poinformowany o prawie do odstąpienia.

10.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musi być złożone pisemne powiadomienie do SPRZEDAWCY za pomocą listu poleconego, faksu lub e-maila w ciągu 14 (czternastu) dni, a produkt musi być nieużywany w ramach postanowień dotyczących "Produktów, dla których prawo do odstąpienia nie może być wykonywane" regulowanych w tej umowie. Jeśli to prawo zostanie wykonane,

a) Faktura produktu doręczona do 3 osoby

lub KUPUJĄCEGO, (Jeśli faktura produktu do zwrotu jest fakturą firmową, musi być przesyłana z fakturą zwrotu wydaną przez instytucję przy zwrocie.

Zwrócone zamówienia, których faktury są wystawione na rzecz instytucji, nie mogą być zakończone, chyba że jest wystawiona FAKTURA ZWROTU.)

b) Formularz zwrotu,

c) Produkty do zwrotu muszą być dostarczone kompletne i nienaruszone, razem z pudełkiem, opakowaniem i standardowymi akcesoriami, jeśli takie są.

d) SPRZEDAWCA zobowiązany jest zwrócić całkowitą cenę oraz dokumenty, które obciążają KUPUJĄCEGO, KUPUJĄCEMU w ciągu maksymalnie 10 dni od odbioru powiadomienia o odstąpieniu, oraz zwrócić

towary w ciągu 20 dni.

e) Jeśli nastąpi spadek wartości towarów z powodu winy KUPUJĄCEGO lub jeśli zwrot stanie się niemożliwy, KUPUJĄCY zobowiązany jest do odszkodowania szkody SPRZEDAWCY w stopniu jego winy.

Niemniej jednak, KUPUJĄCY nie ponosi odpowiedzialności za zmiany i uszkodzenia, które wystąpiły z powodu właściwego użycia towarów lub produktów w okresie trwania prawa do odstąpienia.

f) W przypadku spadku poniżej kwoty limitu kampanii ustalonego przez SPRZEDAWCĘ w wyniku skorzystania z prawa do odstąpienia, kwota rabatu wykorzystana w ramach kampanii zostaje anulowana.

11. PRODUKTY, NA KTÓRE NIE MOŻNA WYKORZYSTAĆ PRAWA DO ODSTĄPIENIA

Bielizna, kostiumy kąpielowe i figi, materiały kosmetyczne, produkty jednorazowego użytku, towary, które szybko się psują lub mają skłonność do wygaśnięcia, które są przygotowane zgodnie z życzeniem KUPUJĄCEGO lub wyraźnie osobistymi potrzebami i są nieodpowiednie do zwrotu, są dostarczane KUPUJĄCEMU. Produkty, które są nieodpowiednie ze względów zdrowotnych i higienicznych do zwrotu, jeśli ich opakowanie zostało otwarte przez KUPUJĄCEGO po dostawie, produkty, które po dostawie zostały zmieszane z innymi produktami i nie mogą być oddzielone ze względu na swoją naturę,

Towary związane z periodykami takimi jak gazety i czasopisma, oprócz tych, które dostarczane są w ramach umowy subskrypcyjnej, Natychmiast realizowane usługi elektroniczne lub niematerialne dobra dostarczone natychmiast do konsumenta, a także nagrania audio i wideo, książki, treści cyfrowe, programy komputerowe, urządzenia do nagrywania danych i przechowywania danych, materiały eksploatacyjne komputerów, nie mogą być zwrócone zgodnie z Regulaminem, jeśli ich opakowanie zostało otwarte przez KUPUJĄCEGO. Ponadto, przed upływem prawa do odstąpienia, nie ma możliwości korzystania z prawa do odstąpienia w odniesieniu do usług, które rozpoczęły się za zgodą konsumenta, zgodnie z Regulaminem.

Aby produkty do kosmetyków i pielęgnacji osobistej, produkty bielizny, kostiumy kąpielowe, książki, oprogramowanie reprodukcyjne i programy, DVD, VCD, CD oraz kasety i materiały eksploatacyjne stacjonarnej (toner, wkład, taśma, itp.) mogły być zwrócone, ich opakowania muszą być nieotwarte, nieprzetestowane, nienaruszone i nieużywane.

12. PRZYPADKI OPÓŹNIENIA I KONSEKWENCJE PRAWNE

KUPUJĄCY akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się, że będzie płacić odsetki w ramach umowy dotyczącej karty kredytowej pomiędzy bankiem posiadacza karty a bankiem oraz ponosić odpowiedzialność wobec banku w przypadku niewykonania płatności w przypadku dokonywania transakcji płatności za pomocą karty kredytowej. W takim przypadku, odpowiedni bank może podjąć działania prawne; może domagać się kosztów i honorariów adwokackich na rzecz KUPUJĄCEGO, a w każdym przypadku, jeśli KUPUJĄCY pozostaje w zwłoce z powodu swojego zadłużenia, akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się zapłacić szkody i straty poniesione przez SPRZEDAWCĘ z powodu opóźnionego wykonania zadłużenia.

13. SĄD właściwy

Reklamacje i zastrzeżenia w sporach wynikających z tej umowy należy zgłaszać do sądu arbitrażowego lub sądu konsumenckiego w miejscu zamieszkania konsumenta lub tam, gdzie dokonano transakcji konsumenckiej, w ramach monetarnych limitów określonych w poniższej ustawie. Informacje o limicie monetarnym są podane poniżej:

Wchodzi w życie od 28/05/2014:

a) Do powiatowych komitetów arbitrażowych ds. konsumenckich w

sporach, których wartość jest niższa niż 2 000,00 (dwa tysiące) TL, zgodnie z

Artykułem 68 Ustawy nr 6502 o Ochronie Konsumentów,

b) Do prowincjonalnych komitetów arbitrażowych ds. konsumenckich w sporach