Договір дистанційних продажів

ДОГОВІР ВІДДАЛЕНОГО ПРОДАЖУ


1. СТОРОНИ


Цей договір укладений між наступними сторонами відповідно до умов та положень, викладених нижче.


'ПОКУПЕЦЬ'; (далі іменується як "ПОКУПЕЦЬ" у договорі)

ІМ'Я ПРІЗВИЩЕ:

АДРЕСА:


'ПРОДАВЕЦЬ'; (далі іменується як "ПРОДАВЕЦЬ" у договорі)


ІМ'Я ПРІЗВИЩЕ:

АДРЕСА:


Приймаючи цей контракт, ПОКУПЕЦЬ заздалегідь погоджується з тим, що якщо предмет договору підтвердить замовлення, він зобов'язується сплатити ціну замовлення та додаткові збори, якщо такі є, такі як плата за доставку та податки, і що він був про це проінформований.


2. ВИЗНАЧЕННЯ


У застосуванні та тлумаченні цього контракту терміни, написані нижче, виражають написані пояснення до них.


МІНІСТР: Міністр митної справи та торгівлі,


МІНІСТЕРСТВО: Міністерство митної справи та торгівлі,


ЗАКОН: Закон про захист споживачів № 6502,


ПРАВИЛО: Правила віддалених договорів (ОГ: 27.11.2014/29188)


ПОСЛУГА: Предмет будь-якої споживчої угоди, що здійснюється або обіцяється за плату або вигоду, крім постачання товарів,


ПРОДАВЕЦЬ: Компанія, яка пропонує товари споживачу в рамках своїх комерційних або професійних дій або діє від імені або за дорученням постачальника,


ПОКУПЕЦЬ: Приватна або юридична особа, яка отримує, використовує або користується товаром або послугою за комерційними або не професійними цілями,


САЙТ: Веб-сайт ПРОДАВЦЯ,


КЛІЄНТ: Приватна або юридична особа, яка запитує товар або послугу через веб-сайт ПРОДАВЦЯ,


СТОРОНи: ПРОДАВЕЦЬ та ПОКУПЕЦЬ,


ДОГОВІР: Цей контракт, укладений між ПРОДАВЦЕМ та ПОКУПЦЕМ,


ТОВАРИ: Відноситься до рухомих товарів, які є предметом покупок, а також програмного забезпечення, звуку, зображення та подібних нематеріальних товарів, підготовлених для використання в електронному середовищі.


3. ПРЕДМЕТ


Цей Договір регулює права та обов'язки сторін відповідно до положень Закону № 6502 про захист споживачів та Правил віддалених договорів, стосовно продажу та доставки продукту, характеристики і продажна ціна якого зазначені нижче, який ПОКУПЕЦЬ замовив електронно через веб-сайт ПРОДАВЦЯ.


Ціни, перенесені та оголошені на сайті, є продажними цінами. Рекламовані ціни та обіцянки дійсні, поки вони не оновлюються або не змінюються. Ціни, оголошені на певний період, дійсні до закінчення зазначеного періоду.


4. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРОДАВЦЯ


назва

Адреса

Телефон

Факс

Електронна пошта


5. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПОКУПЦЯ


Особі, якій буде доставлено

Адреса доставки

Телефон

Факс

Eлектронна пошта/ім'я користувача


6. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОСОБУ, ЯКА ЗАМОВЛЯЄ


Ім'я/Прізвище/Назва


Адреса

Телефон

Факс

Eлектронна пошта/ім'я користувача


7. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ДОГОВІРНИЙ ПРОДУКТ/ПРОДУКТИ


1. Основні характеристики Товару/Продукта/Продуктів/Послуги (тип, кількість, бренд/модель, колір, номер) опубліковані на веб-сайті ПРОДАВЦЯ. Якщо ПРОДАВЕЦЬ проводить акцію, ви можете ознайомитися з основними характеристиками відповідного продукту під час акції. Дійсно до дати закінчення акції.


7.2. Ціни, перенесені та оголошені на сайті, є продажними цінами. Рекламовані ціни та обіцянки дійсні до їх оновлення та зміни. Ціни, оголошені на певний період, дійсні до закінчення зазначеного періоду.


7.3. Продавана ціна товарів або послуг, що підлягають договору, включно з усіма податками, вказана нижче.


Опис продукту


Кількість


Ціна за одиницю


Сума

(включаючи ПДВ)


Сума доставки


Разом :


Метод та план оплати


Адреса доставки


Особа, якій буде доставлено


Адреса для рахунку


Дата замовлення


дата доставки


Спосіб доставки


7.4. Плата за доставку, яка є вартістю доставки продукту, буде оплачена ПОКУПЦЕМ.


8. ІНФОРМАЦІЯ ПРО РАХУНКУ


Ім'я/Прізвище/Назва


Адреса

Телефон

Факс

Електронна пошта/ім'я користувача

Доставка рахунку: Під час доставки рахунку замовлення, разом із замовленням за адресою рахунку. Воно буде доставлено.


9. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ


9.1. ПОКУПЕЦЬ погоджується, оголошує та зобов'язується, що прочитав попередню інформацію про основні характеристики, продажну ціну, спосіб оплати та доставку товару, що підлягає договору, на веб-сайті ПРОДАВЦЯ, і що він проінформований і надає необхідне підтвердження в електронному середовищі. ПОКУПЕЦЬ; Він/вона приймає, заявляє та зобов'язується, що підтверджує попередню інформацію в електронному середовищі, отримав адресу, яку ПРОДАВЕЦЬ має надати ПОКУПЦЕВІ до укладення договору віддаленого продажу, основні характеристики замовлених товарів, ціну товарів, включаючи податки, інформацію про платіж та доставку точно та повністю. 


9.2. Кожен товар, що підлягає договору, доставляється особі та/або організації за адресою, зазначеною ПОКУПЦЕМ, або самому ПОКУПЦЮ у терміни, вказані в розділі попередньої інформації на веб-сайті, залежно від відстані від місця проживання ПОКУПЦЯ, за умови, що це не перевищує законний термін 30 днів. Якщо продукт не може бути доставлений ПОКУПЦЮ протягом цього терміну, ПОКУПЕЦЬ має право розірвати договір.


9.3. ПРОДАВЕЦЬ зобов'язується доставити продукт, що підлягає угоді, повністю, відповідно до характеристик, зазначених у замовленні, а також з гарантійними документами, інструкціями щодо використання, якщо такі є, та інформацією та документами, необхідними для роботи, вільними від усіх видів дефектів, відповідно до вимог законодавства, у мікробіологічно безпечних, стандартних продуктах. Він приймає, заявляє та зобов'язується виконувати роботу відповідно до принципів точності та чесності, підтримувати та підвищувати якість обслуговування, проявляти необхідну обережність та увагу під час виконання роботи, діяти обачно і з передбачливістю.


9.4. ПРОДАВЕЦЬ може постачати інший продукт однакової якості та ціни, попередньо повідомляючи ПОКУПЦЯ та отримуючи його явну згоду, до закінчення зобов'язання за договором.


9.5. ПРОДАВЕЦЬ приймає, оголошує та зобов'язується, що якщо виконання продукту або послуги, що підлягає замовленню, є неможливим, він повідомить споживача в письмовій формі протягом 3 днів з дати отримання цієї інформації і поверне всю ціну ПОКУПЦЕВІ впродовж 14 днів.


9.6. ПОКУПЕЦЬ приймає, оголошує та зобов'язується, що підтвердить цей Договір електронно для доставки продукту, що підлягає угоді, і що якщо ціна продукту договору не сплачується з будь-якої причини та/або скасовується у банківських записах, зобов'язання ПРОДАВЦЯ щодо доставки товару закінчується.


9.7. Після доставки продукції, що підлягає договору, особі та/або організації за адресою, зазначеною ПОКУПЦЕМ, у результаті неправомірного використання кредитної картки ПОКУПЦЯ неавторизованими особами, якщо ціна продукції, що підлягає договору, не сплачується ПРОДАВЦЮ відповідним банком або фінансовою установою. Він приймає, заявляє та зобов'язується повернути її ПРОДАВЦЮ протягом 3 днів за рахунок ПРОДАВЦЯ на доставку.


9.8. ПРОДАВЕЦЬ приймає, оголошує та зобов'язується повідомити ПОКУПЦЯ, якщо продукція, що підлягає договору, не може бути доставлена в установлений термін унаслідок обставин непереборної сили, які виникають за межами волі сторін, є непередбаченими і перешкоджають або затримують виконання зобов'язань сторін. ПОКУПЕЦЬ також має право вимагати від ПРОДАВЦЯ скасування замовлення, заміни продукту, що підлягає договору, якщо він є попереднім, та/або відстрочення терміна доставки до усунення перешкоди. У разі скасування замовлення ПОКУПЦЕМ, сума продукту повертається йому готівкою та повністю протягом 14 днів у грошових платежах, здійснених ПОКУПЦЕМ готівкою. У платежах, здійснених ПОКУПЦЕМ кредитною карткою, сума продукту повертається відповідному банку протягом 14 днів після скасування замовлення ПОКУПЦЕМ. ПОКУПЕЦЬ може просити 2-3 тижні в середньому, щоб сума, повернена ПРОДАВЦЕМ, відобразилася на рахунку ПОКУПЦЯ від банку. Він приймає, заявляє та зобов'язується, що не може бути притягнутим до відповідальності.


9.9. Адреса ПРОДАВЦЯ, електронна адреса, стаціонарні та мобільні телефонні лінії та інша контактна інформація, зазначена ПОКУПЦЕМ у реєстраційній формі на сайті або пізніше оновлена ним, через лист, електронну пошту, SMS, телефонний дзвінок та інші засоби, комунікації, маркетинг, повідомлення та має право досягти ПОКУПЦЯ для інших цілей. Приймаючи цей договір, ПОКУПЕЦЬ погоджується та заявляє, що ПРОДАВЕЦЬ може займатися вищезгаданими комунікаційними діяльностями.


9.10. ПОКУПЕЦЬ зобов'язаний перевірити укладені товари/послуги перед їх отриманням; пом'ятою, зламане, порване упаковка тощо. Пошкоджені та дефектні товари/послуги не будуть прийняті від компанії перевезення. Отримані товари/послуги вважаються недоторканими та справними. Відповідальність за дбайливе зберігання товарів/послуг після доставки покладається на ПОКУПЦЯ. Якщо потрібно скористатися правом на відмову, товари/послуги не повинні використовуватися. Рахунок повинен бути повернуто


9.11. Якщо ПОКУПЕЦЬ і власник кредитної картки, що використовувалася під час замовлення, не є однією і тією ж особою, або якщо виявлено уразливість безпеки щодо кредитної картки, використаної в замовленні до того, як товар буде доставлений ПОКУПЦЕВІ, ПРОДАВЕЦЬ надасть ідентифікаційні дані та контактну інформацію власника кредитної картки, виписку з попереднього місяця кредитної картки, використаної під час замовлення. або вимагати від ПОКУПЦЯ надати лист від банку власника картки, в якому йдеться про те, що кредитна картка належить йому. Замовлення буде заморожено, поки ПОКУПЕЦЬ не надасть інформацію/документи, що підлягають запиту, і якщо зазначені вимоги не буде виконано протягом 24 годин, ПРОДАВЕЦЬ має право скасувати замовлення.


9.12. ПОКУПЕЦЬ заявляє та зобов'язується, що особисті та інші дані, надані під час підписки на веб-сайт, що належить ПРОДАВЦЕВІ, є істинними, і що ПРОДАВЕЦЬ негайно відшкодує всі збитки, готівкою та наперед, після першого повідомлення ПРОДАВЦЯ.


9.13. ПОКУПЕЦЬ приймає та зобов'язується з початку дотримуватися положень юридичних нормативних актів і не порушувати їх під час використання веб-сайту ПРОДАВЦЯ. В іншому випадку вся юридична та кримінальна відповідальність, що може виникнути, повністю та винятково покладається на ПОКУПЦЯ.


9.14. ПОКУПЕЦЬ не використовує веб-сайт ПРОДАВЦЯ жодним чином для порушення суспільного порядку, суспільної моралі. Протиправно, способом, що порушує та переслідує інших, з протизаконною метою, що порушує матеріальні та моральні права інших. Крім того, член не може займатися діяльністю (спам, вірус, троянський кінь тощо), що заважає або важко іншим користуватися послугами.


9.15. Посилання на інші веб-сайти та/або інший контент, які не контролюються ПРОДАВЦЕМ та/або належать і/або управляються іншими третіми особами, можуть бути надані на веб-сайті ПРОДАВЦЯ. Ці посилання надані з метою забезпечення зручності орієнтації для ПОКУПЦЯ та не підтримують жоден веб-сайт або особу, яка управляє цим сайтом, і не є гарантією щодо інформації, що міститься на пов'язаному веб-сайті.


9.16. Член, який порушує одну або кілька статей, зазначених у цьому контракті, несе особисту та кримінальну відповідальність за це порушення та звільнить ПРОДАВЦЯ від юридичних та кримінальних наслідків цих порушень. Більше того; У разі, якщо справа буде передана до юридичної сфери через це порушення, ПРОДАВЕЦЬ залишає за собою право вимагати відшкодування від члена за невиконання угоди про членство.


10. ПРАВО ВІДМОВИ


10.1. ПОКУПЕЦЬ; У разі, якщо віддалений контракт стосується продажу товарів, продукт сам або особа/організація за вказаною адресою, протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати доставки, за умови повідомлення ПРОДАВЦЮ, він може скористатися своїм правом на відмову від договору, відхиливши товар без будь-якої юридичної чи кримінальної відповідальності та без надання жодної причини. У віддалених контрактах, що стосуються надання послуг, цей період починається з дати підписання договору. До закінчення права на відмову це право на відмову не може бути здійснене в контрактах на послуги, де виконання послуг почалося з дозволу споживача. Витрати, що виникають у результаті використання права на відмову, покладаються на ПРОДАВЦЯ. Приймаючи цей контракт, ПОКУПЕЦЬ заздалегідь підтверджує, що він був проінформований про право на відмову.


10.2. Для здійснення права на відмову, письмове повідомлення має бути надіслано ПРОДАВЦЕВІ рекомендованим листом, факсом або електронною поштою протягом 14 (чотирнадцяти) днів, і продукт не повинен використовуватися у рамках положень "Товарів, щодо яких не можна скористатися правом на відмову", регульованих у цьому контракті. Якщо це право здійснене,


a) Рахунок продукту, доставленого 3-й особі або ПОКУПЦЕВІ, (Якщо рахунок продукту, що повертається, є корпоративним, він повинен бути надісланий з поверненим рахунком, виданим установою під час його повернення. Замовлення, за яким рахунки були видані на користь установ, не можуть бути завершені, якщо не буде видано ПОВЕРНУТИЙ РАХУНОК.)


b) Форма повернення,


c) Товари, що повертаються, повинні бути доставлені в комплекті та неушкодженими, разом з упаковкою, упаковкою та стандартними аксесуарами, якщо такі є.


d) ПРОДАВЕЦЬ зобов'язується повернути купівельну ціну та документи, які зобов'язують ПОКУПЦЯ, ПОКУПЦЕВІ протягом 10 днів у найгіршому випадку з моменту отримання повідомлення про відмову, а також повернути товари протягом 20 днів.


e) Якщо є зниження вартості товарів через провину ПОКУПЦЯ або якщо повернення стає неможливим, ПОКУПЕЦЬ зобов'язаний компенсувати збитки ПРОДАВЦЮ пропорційно його провині. Однак ПОКУПЕЦЬ не несе відповідальності за зміни та погіршення, які сталися внаслідок належного використання товарів або продукції протягом періоду права на відмову.


f) У разі падіння нижче кампанійної межі, встановленої ПРОДАВЦЕМ, внаслідок використання права на відмову, кожна сума знижки, яка була отримана в рамках кампанії, анулюється.


11. ТОВАРИ, ЩО НЕ МОЖУТЬ БУТИ ВИКОРИСТАНІ З ПРАВОМ ВІДМОВИ


Білизна, купальники та бікіні, матеріали для макіяжу, одноразові продукти, товари, які швидко псуються або ймовірно закінчуються, які були підготовлені відповідно до запиту ПОКУПЦЯ або чітко особистих потреб і не придатні до повернення, доставляються ПОКУПЦЮ. Товари, що непридатні для повернення з причин здоров'я та гігієни, якщо їх упаковка була відкрита ПОКУПЦЕМ після доставки, товари, що змішуються з іншими продуктами після доставки, але не можуть бути розділені за своєю природою, Товари, пов'язані з періодичними виданнями, такими як газети та журнали, за винятком тих, що надаються в рамках договору підписки, Негайно виконані електронно Послуги або нематеріальні товари, що відразу доставляються споживачу, а також аудіо чи відеозаписи, книги, цифровий контент, програмні програми, пристрої для запису даних та пристрої для зберігання даних, комп'ютерні витратні матеріали, не підлягають поверненню відповідно до правил, якщо їх упаковка була відкрита ПОКУПЦЕМ.

Крім того, до закінчення права на відмову не можливо скористатися правом на відмову щодо послуг, які були розпочаті з дозволу споживача відповідно до правила.


Для повернення косметичних та особистих засобів, продуктів білизни, купальних костюмів, бікіні, книг, відтворювальних програм та програм, DVD, VCD, CD та касет та канцелярських витратних товарів (тонер, картридж, стрічка тощо) їх пакування має бути не розпакованим, неперевіреним, недоторканим. та невикористаним.


12. ВИПАДКИ ВІДСТРОЧЕННЯ І ЮРИДИЧНІ НАСЛІДКИ


ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє та зобов'язується, що сплатить відсотки в рамках угоди з кредитною карткою між банком-емітентом картки та банком і нестиме відповідальність перед банком у випадку прострочення під час проведення платіжних транзакцій з кредитною карткою. У цьому випадку відповідний банк може вжити юридичних дій; може вимагати відшкодування витрат і витрат на адвокатів, які виникли у ПОКУПЦЯ, і в будь-якому випадку, якщо ПОКУПЕЦЬ прострочить через свій борг, ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє та зобов'язується, що він сплатить завдані ПРОДАВЦЮ збитки та втрати через затримку виконання боргу.


13. КОМПЕТЕНТНИЙ СУД


Скарги та заперечення у спорах, що випливають з цього договору, можуть бути подані до арбітражного суду або споживчого суду за місцем проживання споживача або місцем укладення споживчої угоди, у межах грошових обмежень, зазначених у нижчевказаному законі. Інформація про грошове обмеження наведена нижче:


Діє з 28.05.2014:


a) До районних споживчих арбітражних комітетів у спорах, вартість яких менша за 2.000,00 (дві тисячі) TL, відповідно до статті 68 Закону № 6502 про захист споживачів,


b) Провінційні споживчі арбітражні комітети у спорах, вартість яких менша за 3.000,00 (три тисячі) TL,


c) У містах зі статусом метрополії, заяви подаються до провінційних споживчих арбітражних комітетів у спорах, вартість яких становить від 2.000,00 (дві тисячі) TL до 3.000,00 (три тисячі) TL.

Цей договір укладений для комерційних цілей


14. ВИКОНАННЯ


Коли ПОКУПЕЦЬ здійснює оплату за замовлення, розміщене на Сайті, вважається, що він прийняв усі умови цього договору. ПРОДАВЕЦЬ зобов'язується здійснити необхідні програмні заходи для отримання підтвердження того, що цей договір був прочитаний та прийнятий ПОКУПЦЕМ на сайті перед виконанням замовлення.


ПРОДАВЕЦЬ:


ПОКУПЕЦЬ:


ДАТА:


Наші партнери

блоги

Бачити все
15-05-2026 Посібник подорожей по Каппадокії: найкращі місця, поради та речі, які варто зробити
Не дивитися на сходження сонця в Каппадокії — зануритися в ландшафт
07-05-2026 Посібник подорожей по Каппадокії: найкращі місця, поради та речі, які варто зробити
Квадроцикловий тур по Каппадокії 2026 | Ціни на західні сафарі, долини та найкращий час для туру
06-05-2026 Посібник подорожей по Каппадокії: найкращі місця, поради та речі, які варто зробити
Приватний аеропортний трансфер з Невшехіра до Каппадокії: безтурботний приїзд
05-05-2026 Посібник подорожей по Каппадокії: найкращі місця, поради та речі, які варто зробити
Прокат на червоному заході сонця: ATV-пригода в Трьох красунях Угрупа в Каппадокії
04-05-2026 Посібник подорожей по Каппадокії: найкращі місця, поради та речі, які варто зробити
2 дні в Каппадокії з Стамбула: казкові дими, повітряні кулі та печерні готелі
01-05-2026 Посібник подорожей по Каппадокії: найкращі місця, поради та речі, які варто зробити
Найкращі тури по Каппадокії | Порівняйте ціни, прогулянки на повітряних кулях та маршрути