DISTANSFÖRSÄLJNINGSAVTAL
1. PARTER
Detta avtal har undertecknats mellan följande
parter inom ramen för de villkor som anges nedan.
'KÖPARE'; (hädanefter kallad "KUND" i
avtalet)
NAMN EFTERNAMN:
ADRESS:
'SÄLJARE'; (hädanefter kallad
"SÄLJARE" i avtalet)
NAMN EFTERNAMN:
ADRESS:
Genom att acceptera detta avtal, accepterar KUNDEN i förväg
att, om avtalsobjektet godkänner beställningen, kommer han att vara
skyldig att betala priset för beställningen och de ytterligare avgifter som kan tillkomma, såsom fraktavgifter och skatt, och att han har blivit informerad om detta.
2. DEFINITIONER
I tillämpningen och tolkningen av detta avtal,
skall de nedan angivna termerna uttrycka de skrivna förklaringarna mot dem.
MINISTER: Minister för Tullar och Handel,
MINISTRY: Ministeriet för Tullar och Handel,
LAG: Lag om Konsumentskydd nr 6502,
REGELVERK: Förordning om Distansavtal
(OG:27.11.2014/29188)
TJÄNST: Ämnet för varje konsumenttransaktion utöver leverans av varor som görs eller lovas att göras i utbyte mot avgift eller förmån,
SÄLJARE: Företaget som erbjuder varor till konsumenten
inom ramen för sin kommersiella eller professionella verksamhet eller agerar på uppdrag
av eller för leverantören,
KUND: En fysisk eller juridisk person som förvärvar, använder eller
drar nytta av en vara eller tjänst för kommersiella eller icke-professionella syften,
WEBBPLATS: Säljarens webbplats,
KUND: Den fysiska eller juridiska person som begär en vara
eller tjänst via säljarens webbplats,
PARTER: SÄLJARE och KUND,
AVTAL: Detta avtal som ingåtts mellan SÄLJAREN och
KUNDEN,
VAROR: Det hänvisar till de rörliga varorna som är
ämnet för shopping och mjukvaror, ljud, bild och liknande immateriella varor
förberedda för användning i den elektroniska miljön.
3. ÄMNET
Detta avtal reglerar parternas rättigheter och skyldigheter i enlighet med bestämmelserna i lagen nr 6502 om
skydd av konsumenten och förordningen om distansavtal, angående försäljning och leverans av produkten, vars egenskaper och försäljningspris
specificeras nedan, som KUNDEN har beställt elektroniskt genom
säljarens webbplats.
Priser som listas och annonseras på webbplatsen är försäljningspriser.
Annonserade priser och löften är giltiga tills de uppdateras och ändras.
Priser som annonseras för en viss tidsperiod är giltiga till slutet av den angivna
perioden.
4. SÄLJARE INFORMATION
titel
Adress
Telefon
Fax
E-post
5. KUNDENS INFORMATION
Person att leverera till
Leveransadress
Telefon
Fax
E-post/användarnamn
6. BESTÄLLNINGSPERSONENS INFORMATION
Namn/Efternamn/Titel
Adress
Telefon
Fax
E-post/användarnamn
7. AVTALAD PRODUKT/PRODUKTER INFORMATION
1. De grundläggande funktionerna hos
Varan/Produkten/Produkter/Tjänst (typ, kvantitet, märke/modell, färg, nummer) publiceras på säljarens webbplats. Om kampanj genomförs av säljaren kan du granska de grundläggande funktionerna hos den relevanta produkten under kampanjen. Giltig till kampanjens slutdatum.
7.2. Priser listade och annonserade på webbplatsen är försäljningspriser. Annonserade priser och löften är giltiga tills de uppdateras och
ändras. Priser som annonseras för en tidsperiod är giltiga till slutet av den
angivna perioden.
7.3. Försäljningspriset för varorna eller tjänsterna som omfattas av
avtalet, inklusive alla skatter, visas nedan.
Produktbeskrivning
Stycke
Styckpris
Subtotal
(inklusive moms)
Fraktkostnad
Totalt :
Betalningsmetod och plan
Leveransadress
Person att leverera till
Faktureringsadress
Beställningsdatum
leveransdatum
Leveransmetod
7.4. Fraktavgiften, som är produktens fraktkostnad, kommer att betalas av KUNDEN.
8. FAKTURAINFORMATION
Namn/Efternamn/Titel
Adress
Telefon
Fax
E-post/användarnamn
Faktura leverans: Vid leverans av fakturan
beställningen, till fakturaadressen tillsammans med beställningen.
Det kommer att levereras.
9. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
9.1. KUNDEN accepterar, deklarerar och åtar sig att han har
läst förhandsinformation om de grundläggande egenskaperna, försäljningspriser, betalningsmetod och leverans av produkten som omfattas av avtalet på
säljarens webbplats och att han är informerad och ger den nödvändiga
bekräftelsen i den elektroniska miljön. KUNDEN; Han/hon accepterar, deklarerar
och åtar sig att han/hon bekräftar Förhandsinformation i elektronisk
miljö, har fått adressen som ska ges av SÄLJAREN till KUNDEN före upprättandet av distansförsäljningsavtalet, de grundläggande egenskaperna hos de beställda produkterna, produktens pris inklusive skatter, betalnings- och
leveransinformation exakt och fullständigt.
9.2. Varje produkt som omfattas av avtalet levereras till
personen och/eller organisationen vid den adress som anges av KUNDEN eller KUNDEN inom den period som anges i förhandsinformationavsnittet på
webbplatsen, beroende på avståndet från KUNDENS bostadsort, förutsatt att det inte överskrider den lagliga perioden på 30 dagar. Om produkten
inte kan levereras till KUNDEN inom denna period, förbehåller KUNDEN sig rätten att säga upp avtalet.
9.3. SÄLJAREN åtar sig att leverera produktens ämne
i avtalet komplett, i enlighet med de egenskaper som specificeras i
beställningen, och med garantidokument, bruksanvisningar, om sådana finns, och information och dokument som krävs av arbetet, fria från alla slags brister,
i enlighet med kraven i den lagliga lagstiftningen, på ett solidt, standardmässigt sätt. SÄLJAREN accepterar, deklarerar och åtar sig att utföra arbetet i enlighet med principerna för noggrannhet och ärlighet, att upprätthålla och öka servicenivån, att visa nödvändig omsorg och uppmärksamhet under utförandet av arbetet, att agera med förnuft och förutseende.
9.4. SÄLJAREN kan leverera en annan produkt av lika
kvalitet och pris, genom att informera KUNDEN och få dess uttryckliga
godkännande, innan avtalsåtagandet har upphört.
9.5. SÄLJAREN accepterar, deklarerar och åtar sig att om
det är omöjligt att uppfylla produkten eller tjänsten som omfattas av beställningen, kommer den att informera konsumenten skriftligen inom 3 dagar från det att den blev medveten om
dessa omständigheter och återbetala det totala priset till KUNDEN inom 14 dagar.
9.6. KUNDEN accepterar, deklarerar och åtar sig att han/hon
kommer att bekräfta detta avtal elektroniskt för leverans av produkten som omfattas av avtalet, och att om avtalets produktpris inte betalas av någon anledning och/eller avbryts i bankregister, kommer SÄLJARENS
skyldighet att leverera den avtalsenliga produkten att upphöra.
9.7. Efter leveransen av produkten som omfattas av avtal till personen och/eller organisationen vid den adress som anges av KUNDEN eller KUNDEN, till följd av otillåten användning av KUNDENS kreditkort av obehöriga personer, om priset på produkten som omfattas av avtalet
inte betalas till SÄLJAREN av den relevanta banken eller finansiella institutionen. KUNDEN accepterar, deklarerar och åtar sig att han/hon kommer att återlämna den till SÄLJAREN inom 3 dagar på SÄLJARENS bekostnad för frakten.
9.8. SÄLJAREN accepterar, deklarerar och åtar sig att
informera KUNDEN om produkten som omfattas av avtalet inte kan levereras i
tid på grund av force majeure-situationer som utvecklas utanför parternas vilja, är oförutsägbara och hindrar och/eller fördröjer uppfyllandet av parternas skyldigheter. KUNDEN har också rätt att kräva från SÄLJAREN avbeställning av beställningen, att ersätta produkten som omfattas av avtalet med sin föregångare, om någon, och/eller att fördröja leveransperioden tills hindret är borttaget. Om beställningen avbeställs av KUNDEN, betalas produktens belopp kontant och i sin helhet inom 14 dagar på de betalningar som genomförts av KUNDEN kontant. Vid betalningar som genomförts av KUNDEN med kreditkort återbetalas produktens belopp till den relevanta banken inom 14 dagar efter det att beställningen har avbrutits av KUNDEN. KUNDEN accepterar, deklarerar och åtar sig att det kan ta 2 till 3 veckor i genomsnitt att återreflektera det belopp som SÄLJAREN har återbetalat till KUNDENS konto av banken.
9.9. SÄLJARENS adress, e-postadress, fasta och
mobila telefonlinjer samt annan kontaktinformation som anges av KUNDEN i registreringsformuläret på webbplatsen eller uppdaterades senare av honom, via brev, e-post, SMS,
telefon och andra medel, kommunikation, marknadsföring, notifiering och har rätt att nå KUNDEN för andra ändamål. Genom att acceptera detta avtal accepterar KUNDEN och deklarerar att SÄLJAREN kan delta i ovan nämnda kommunikationsaktiviteter.
9.10. KUNDEN skall inspektera de avtalade
varorna/tjänsterna före mottagandet; bucklad, trasig, sönderriven förpackning osv.
skadade och defekta varor / tjänster kommer inte att mottas från frakt
bolaget. De mottagna varorna/tjänsterna skall anses vara oskadade och
intakta. Ansvarigheten att noggrant skydda varorna/tjänsterna efter
leverans tillfaller KUNDEN. Om ångerrätten skall utövas får varorna/tjänsterna inte användas. Fakturan måste returneras
9.11. Om KUNDEN och kreditkortsinnehavaren som användes under
beställningen inte är samma person, eller om en säkerhetsrisk upptäcks
rörande det kreditkort som använts vid beställningen före leverans av produkten till
KUNDEN, skall SÄLJAREN tillhandahålla identitets- och kontaktinformation av kreditkortsinnehavaren, utdraget från föregående månad av det kreditkort som använts i beställningen, eller begära KUNDEN att lämna ett intyg från kortinnehavarens bank som anger att kreditkortet tillhör honom. Beställningen kommer att frysa tills KUNDEN tillhandahåller den information/dokument som avses i begäran, och om de nämnda kraven inte uppfylls inom 24 timmar, har SÄLJAREN rätt att avbryta ordern.
9.12. KUNDEN deklarerar och åtar sig att den personliga
och annan information som tillhandahålls vid registreringen på webbplatsen tillhörande
SÄLJAREN är sann, och att SÄLJAREN omedelbart ska ersätta alla
skador, kontant och i förväg, efter den första notifieringen av SÄLJAREN.
9.13. KUNDEN accepterar och åtar sig från början
att följa bestämmelserna i lagstiftningen och att inte bryta mot dem
vid användningen av SÄLJARENs webbplats. Annars kommer alla lagliga och straffrättsliga ansvar som kan uppstå att binda KUNDEN helt och ensamt.
9.14. KUNDEN får inte använda SÄLJARENs webbplats på något
sätt för att stör offentlig ordning, offentlig moral. Mot lagen, på ett sätt som stör och trakasserar andra, för ett illegalt syfte, på ett sätt som kränker material- och moraliska rättigheter hos andra. Dessutom får medlemmen inte delta i aktiviteter (spam, virus, trojanhästar osv.) som hindrar eller gör det svårt för andra att använda tjänsterna.
9.15. Länkar till andra webbplatser och/eller annat innehåll som
inte ligger under SÄLJARENS kontroll och/eller ägda och/eller drivs av andra
tredje parter kan ges på SÄLJARENS webbplats. Dessa länkar tillhandahålls i syfte att ge lättnad för KUNDEN och stödjer ingen webbplats eller personen som driver den webbplatsen och utgör inte någon garanti för den information som finns på den länkade webbplatsen.
9.16. Den medlem som bryter mot en eller flera av artiklarna
listade i detta avtal kommer att vara personligt och straffrättsligt ansvarig för detta
brott och kommer att hålla SÄLJAREN fri från de juridiska och straffrättsliga följderna av dessa brott. Dessutom; Om händelsen hänvisas till den rättsliga sfären på grund av detta brott, förbehåller SÄLJAREN sig rätten att kräva ersättning mot medlemmen på grund av bristande överensstämmelse med medlemsavtalet.
10. ÅNGERRÄTT
10.1. KUNDEN; I det fall att distansavtalet rör försäljning av varor, produkten själv eller personen/organisationen
vid den angivna adressen, inom 14 (fjorton) dagar från leveransdatumet, under förutsättning att SÄLJAREN underrättas, kan han/hon använda sin rätt att ångra avtalet genom att återfå varan utan att ta något juridiskt eller straffrättsligt ansvar och utan att ange något skäl. I distansavtal rörande tjänsteleverans börjar denna period från dagen för avtalsundertecknandet.
Innan ångerrätten löper ut kan ångerrätten inte utövas i tjänsteavtal där tjänstens utförande har inletts med konsumentens godkännande. Kostnaderna som uppstår från utövande av ångerrätten tillhör SÄLJAREN. Genom att acceptera detta avtal accepterar KUNDEN i förväg att han/hon blivit informerad om ångerrätten.
10.2. För att utöva ångerrätten måste en
skriftlig anmälan ges till SÄLJAREN via rekommenderat brev, fax eller e-post inom 14 (fyra) dagar och produkten får inte användas inom ramen för bestämmelserna för "Produkter för vilka ångerrätt inte kan utövas" som regleras i detta avtal. Om denna rätt utövas,
a) Fakturan för produkten som levererats till den 3:e personen
eller KUNDEN, (Om fakturan för produkten som ska returneras är företagsinriktad, måste den skickas med återfakturan som utfärdats av institutionen vid återlämnandet. Beställningar vars fakturor utfärdas på institutioner kan inte slutföras om det inte utfärdas en ÅTERFAKTURA.)
b) Återföringsformulär,
c) De produkter som ska returneras måste levereras
komplett och oskadad, tillsammans med låda, förpackning och standard
tillbehör, om sådana finns.
d) SÄLJAREN är skyldig att återbetala det totala priset och
de dokument som belastar KUNDEN, till KUNDEN inom 10 dagar senast från mottagandet av avbokningsmeddelandet, och att återlämna varorna inom 20 dagar.
e) Om det sker en värdeminskning av varorna på grund
av KUNDENS fel eller om återlämnandet blir omöjligt är KUNDEN skyldig att ersätta SÄLJAREN skador i relation till hans fel. KUNDEN är dock inte ansvarig för de förändringar och försämringar som uppstår till följd av korrekt användning av varorna eller produkterna inom ramen för ångerrättens period.
f) Vid fall där kampanjgränsen sätts av SÄLJAREN bryts på grund av utövande av ångerrätten återställs rabatten som utnyttjats inom ramen för kampanjen.
11. PRODUKTER SOM INTE KAN ANVÄNDAS MED ÅNGERRÄTTEN
Underkläder, badkläder och bikinitrosor, sminkprodukter, engångsprodukter, varor som är i risk för att snabbt försämras eller som sannolikt kommer att gå ut, vilka har förberetts i enlighet med KUNDENS begäran
eller tydligt personliga behov och som inte är lämpliga för retur, ska levereras till KUNDEN. Produkter som är olämpliga för hälsa och hygien kan inte returneras om deras förpackning öppnas av KUNDEN efter leverans, produkter som blandas med andra produkter efter leverans och som inte kan separeras på grund av sin natur,
Varor relaterade till periodiska publikationer som tidningar och tidskrifter, förutom de som tillhandahålls enligt abonnemangsavtalet, Omedelbart verkställda elektroniskt
Tjänster eller immateriella varor som levereras omedelbart till konsumenten samt
ljud- eller videoinspelningar, böcker, digitalt innehåll, programvaror, data
inspelnings- och datalagringsenheter, datorkonsumtionsvaror, kan inte returneras i enlighet med förordningen om deras förpackningar har öppnats av KUNDEN.
Dessutom, innan ångerrättens rätt utövas, är det inte möjligt att använda ångerrätten angående de tjänster som inletts med konsumentens godkännande, enligt förordningen.
I syfte att kosmetika och personlig vårdprodukter,
underkläder, badkläder, böcker, reproducerbar programvara och program, DVD, VCD, CD och kassetter samt kontorsmaterial (toner,
patron, bälte osv.) ska returneras, måste deras förpackningar vara oöppnade, oanvända, intakta.
12. FALL AV DRÖJNING OCH JURIDISKA FÖLJDER
KUNDEN accepterar, deklarerar och åtar sig att han/hon
kommer att betala ränta inom ramen för kreditkortets avtal mellan
kortinnehavaren och banken och vara skyldig banken i händelse av försenad betalning vid
betalningstransaktioner med kreditkort. I detta fall kan den relevanta banken vidta rättsliga åtgärder; kan kräva kostnader och advokatarvoden som uppstår från KUNDEN, och i alla fall, om KUNDEN dröjer på grund av sin skuld, accepterar, deklarerar och åtar sig att han/hon kommer att betala de skador och förluster som SÄLJAREN drabbats av på grund av den försenade uppfyllandet av skulden.
13. KOMPETENT DOMSTOL
Klagomål och invändningar i tvister som uppstår från detta
avtal ska ställas till skiljedomstolen eller konsumentdomstolen på den plats där konsumenten bor eller där konsumenttransaktionen genomförs, inom
de monetära gränser som anges i lagen nedan. Information om den monetära gränsen följer:
Gällande från 28/05/2014:
a) Till distrikts konsumentskiljedomstolar i
tvister vars värde är mindre än 2 000,00 (två tusen) TL, i enlighet med
artikel 68 i lag nr 6502 om skydd av konsumenter,
b) Provinsens konsumentskiljedomstolar i tvister
vars värde är mindre än 3 000,00 (tre tusen) TL,
c) I provinser med storstadsstatus,
ansökningar görs till provinsens konsumentskiljedomstolar i
tvister med ett värde mellan 2 000,00 (två tusen) TL och 3 000,00 (tre
tusen) TL.
Detta avtal görs för kommersiella syften
14. GILTIGHET
När KUNDEN gör betalningen för den beställning som lagts på
webbplatsen, anses han ha accepterat alla villkor i detta avtal. SÄLJAREN är skyldig att göra nödvändiga programvaruarrangemang för att erhålla
bekräftelse på att detta avtal har lästs och accepterats av KUNDEN på
webbplatsen innan beställningen fullgörs.
SÄLJARE:
KUND:
DATUM: