Договор за дистанционна продажба

СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА ДИСТАНЦИОННА ПРОДАЖБА

1. СТРАНИ

Това споразумение е подписано между следните

страни в рамките на условията и разпоредбите, изложени по-долу.

'КУПУВАЧ' ; (в по-нататъшния текст наричан "КУПУВАЧ"

в договора)

ИМЕ ФАМИЛИЯ:

АДРЕС:

'ПРОДАВАЧ' ; (в по-нататъшния текст наричан

"ПРОДАВАЧ" в договора)

ИМЕ ФАМИЛИЯ:

АДРЕС:

С приемането на този договор, КУПУВАЧЪТ предварително приема,

че ако предметът на договора одобри поръчката, той ще бъде задължен

да плати цената на поръчката и допълнителните такси, ако има такива, като

такса за доставка и данък, и че е бил информиран за това.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

При приложението и тълкуването на този договор,

термините, записани по-долу, ще изразяват написаните обяснения спрямо тях.

МИНИСТЪР: Министър на митниците и търговията,

МИНИСТЕРСТВО: Министерство на митниците и търговията,

ЗАКОН: Закон за защита на потребителите № 6502,

НАРЕДБА: Наредба за дистанционни договори

(ДВ:27.11.2014/29188)

УСЛУГА: Предмет на всяка потребителска сделка, различна

от доставката на стоки, извършена или обещана да бъде извършена срещу такса или

полза,

ПРОДАВАЧ: Компанията, която предлага стоки на потребителя

в рамките на своите търговски или професионални дейности или действа от името

на или от името на доставчика,

КУПУВАЧ: Физическо или юридическо лице, което придобива, използва или

получава полза от стока или услуга за търговски или нетърговски цели,

САЙТ: Уебсайтът на ПРОДАВАЧА,

КЛИЕНТ: Физическото или юридическо лице, което поиска стока

или услуга чрез уебсайта на ПРОДАВАЧА,

СТРАНИ: ПРОДАВАЧ и КУПУВАЧ,

СПОРАЗУМЕНИЕ: Този договор, сключен между ПРОДАВАЧА и

КУПУВАЧА,

СТОКИ: Означава подвижните стоки, които са

предмет на пазаруването и софтуера, звука, изображението и подобни нематериални стоки

подготовени за употреба в електронна среда.

3. ПРЕДМЕТ

Това споразумение регулира правата и задълженията на

страните в съответствие с разпоредбите на Закона № 6502 за Защита на потребителите и Наредбата за дистанционни договори, относно

продажбата и доставката на продукта, качествата и продажната цена на който

са посочени по-долу и който КУПУВАЧЪТ е поръчал електронно чрез

уебсайта на ПРОДАВАЧА.

Цените, публикувани и обявени на сайта, са продажни

цени. Рекламираните цени и обещания са валидни, докато не бъдат обновени и променени.

Цените, обявени за определен период от време, са валидни до края на посочения

период.

4. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДАВАЧА

заглавие

Адрес

Телефон

Факс

Имейл

5. ИНФОРМАЦИЯ ЗА КУПУВАЧА

Лице, на което да се достави

Адрес за доставка

Телефон

Факс

Имейл/потребителско име

6. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЛИЦЕТО, ПОРЪЧВАЩО

Име/Фамилия/Заглавие

Адрес

Телефон

Факс

Имейл/потребителско име

7. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОГОВОРНИЯ ПРОДУКТ/ПРОДУКТИ

1. Основните характеристики на

Стоката/Продукта/Продуктите/Услугата (тип, количество, марка/модел, цвят, номер) са

публикувани на уебсайта на ПРОДАВАЧА. Ако се организира кампания от

продавача, можете да проучите основните характеристики на съответния продукт по време на

кампанията. Валидацията е валидна до датата на кампанията.

7.2. Цените, публикувани и обявени на сайта, са продажни

цени. Рекламираните цени и обещания са валидни, докато не бъдат обновени и

променени. Цените, обявени за определен период от време, са валидни до края на посочения период.

7.3. Продажната цена на стоките или услугите, предмет на

долния договор, включително всички данъци, е показана по-долу.

Описание на продукта

Брой

Единична цена

Обща сума

(включително ДДС)

Такса за доставка

Общо :

Метод за плащане и план

Адрес за доставка

Лице, на което да се достави

Адрес за фактуриране

Дата на поръчка

дата на доставка

Метод за доставка

7.4. Таксата за доставка, която е цената за доставка на продукта, ще бъде заплатена от КУПУВАЧА.

8. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ФАКТУРАТА

Име/Фамилия/Заглавие

Адрес

Телефон

Факс

Имейл/потребителско име

Доставка на фактура: По време на доставката на фактурата

поръчка, заедно с поръчката на адреса на фактурата.

Ще бъде доставено.

9. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

9.1. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава да е

прочел предварителната информация за основните характеристики, продажната

цена, метода на плащане и доставката на продукта, предмет на договора на

уебсайта на ПРОДАВАЧА и че е информиран и дава необходимото

потвърждение в електронна среда. КУПУВАЧЪТ; приема, декларира

и се задължава да потвърди предварителната информация в електронна

среда, е получил адреса, който трябва да бъде предоставен от ПРОДАВАЧА на КУПУВАЧА преди установяването на договора за дистанционна продажба, основните характеристики на

поръчаните продукти, цената на продуктите, включително данъците, информацията за плащане и доставка точно и напълно.

9.2. Всеки продукт, предмет на договора, ще бъде доставен на

лицето и/или организацията на адреса, посочен от КУПУВАЧА или КУПУВАЧА в срока, указан в секцията с предварителна информация на

уебсайта, в зависимост от разстоянието от мястото на пребиваване на КУПУВАЧА,

при условие, че не надвишава законния срок от 30 дни. Ако продуктът

не може да бъде доставен на КУПУВАЧА в този срок, КУПУВАЧЪТ запазва правото да прекрати договора.

9.3. ПРОДАВАЧЪТ се задължава да достави продукта, предмет на

договора, напълно, в съответствие с характеристиките, посочени в

поръчката, и с документите за гаранция, ръководства за употреба, ако има такива, и информацията и документите, изисквани от закона, свободни от всякакви недостатъци,

в съответствие с изискванията на правната уредба, в солидно и стандартно състояние. Той приема, декларира и се задължава да изпълни работата в съответствие с принципите на точността и добросъвестност, да поддържа и увеличава качеството на услугата, да проявява необходимата грижа и внимание по време на изпълнението

на работата, да действа с предусмотрителност и предвидливост.

9.4. ПРОДАВАЧЪТ може да предостави различен продукт с равни

качества и цена, като уведоми КУПУВАЧА и получи неговото явно

одобрение, преди да изтече задължението за изпълнение на договора.

9.5. ПРОДАВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че ако

осъществяването на продукта или услугата, предмет на поръчката, е невъзможно, ще уведоми потребителя в писмена форма в рамките на 3 дни от датата на узнаване на

тази ситуация и ще върне общата цена на КУПУВАЧА в срок от 14 дни.

9.6. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че

ще потвърди това споразумение в електронен вид за доставката на продукта, предмет на договора, и че ако цената на продукта по договора не бъде платена по каквато и да е причина и/или е анулирана в банковите записи, задължението на ПРОДАВАЧА за доставка на договора за продукта приключва.

9.7. След доставката на продукта, предмет на договора до лицето и/или организацията на адреса, посочен от КУПУВАЧА или КУПУВАЧА, в случай на неправомерна употреба на кредитната карта на КУПУВАЧА от

неупълномощени лица, ако цената на продукта, предмет на договора, не бъде платена на ПРОДАВАЧА от съответната банка или финансова институция. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава да го върне на ПРОДАВАЧА в срок от 3

дни за сметка на ПРОДАВАЧА за доставка.

9.8. ПРОДАВАЧЪТ приема, декларира и се задължава да

уведоми КУПУВАЧА, ако продуктът, предмет на договора, не може да бъде доставен навреме поради форсмажорни обстоятелства, които се развиват извън волята на

страните, непредвидими и препятстват и/или забавят изпълнението

на задълженията на страните. КУПУВАЧЪТ също има правото да иска от ПРОДАВАЧА анулация на поръчката, замяна на продукта, предмет на договора с предходния, ако има такъв, и/или удължаване на срока за доставка до премахването на пречката. В случай, че поръчката бъде отменена от КУПУВАЧА, сумата на продукта се възстановява в брой и напълно в рамките на 14 дни за плащанията, извършвани от КУПУВАЧА в брой. При плащанията, направени от КУПУВАЧА с кредитна карта, сумата на продукта ще бъде върната на съответната банка в срок от 14 дни след анулацията на поръчката от КУПУВАЧА. Приема, декларира и се задължава, че отнема 2 до 3 седмици средно, за да отрази сумата, върната на кредитната карта от ПРОДАВАЧА по сметката на КУПУВАЧА от банката.

9.9. Адресът на ПРОДАВАЧА, имейл адресът, фиксираните и мобилните телефонни линии и друга контактна информация, посочена от КУПУВАЧА в регистрационната форма на сайта или по-късно актуализирана, посредством писмо, имейл, SMS, телефонно обаждане и други средства, комуникация, маркетинг, уведомление и има правото да достигне до КУПУВАЧА за други цели. С приемането на този договор, КУПУВАЧЪТ приема и декларира, че ПРОДАВАЧЪТ може да извършва посочените по-горе комуникационни дейности.

9.10. КУПУВАЧЪТ ще провери договорените

стоки/услуги преди да ги получи; смачкана, счупена, скъсана опаковка и т.н. повредени и дефектни стоки / услуги няма да бъдат приети от куриерската

компания. Получените стоки/услуги ще се считат за незасегнати и

целостни. Отговорността да се запази внимателно стоките/услугите след

доставката принадлежи на КУПУВАЧА. Ако правото на отказ ще се използва, стоките/услугите не трябва да бъдат използвани. Фактурата трябва да бъде върната.

9.11. Ако КУПУВАЧЪТ и собственика на кредитната карта, използвана по време на поръчката, не са същото лице, или ако се установи уязвимост относно кредитната карта, използвана при поръчката преди доставката на продукта на КУПУВАЧА, ПРОДАВАЧЪТ ще предостави идентичността и контактната информация на собственика на кредитната карта, извлечение от предходния месец на използваната кредитна карта за поръчката. или да изиска от КУПУВАЧА да представи писмо от банката на собственика на картата, което да удостоверява, че кредитната карта принадлежи на него. Поръчката ще бъде замразена, докато КУПУВАЧЪТ предостави информацията/документите, предмет на заявката, и ако исканията не бъдат изпълнени в рамките на 24 часа, ПРОДАВАЧЪТ има правото да анулира поръчката.

9.12. КУПУВАЧЪТ декларира и се задължава, че предоставената лична

и друга информация при абонамента за уебсайта, принадлежащ на ПРОДАВАЧА, е вярна и че ПРОДАВАЧЪТ веднага ще обезщети всички

щети, в брой и предварително, след първото уведомление от ПРОДАВАЧА.

9.13. КУПУВАЧЪТ приема и се задължава от самото начало

да спазва разпоредбите на правните регламенти и да не ги нарушава

при използването на уебсайта на ПРОДАВАЧА. В противен случай всички правни и наказателни отговорности, които могат да възникнат, ще обвържат КУПУВАЧА напълно и изключително.

9.14. КУПУВАЧЪТ не използва уебсайта на ПРОДАВАЧА по какъвто и да е начин за да нарушава обществения ред, обществената морал. Противоправно, по начин, който нарушава и притеснява другите, с противозаконна цел, по начин, който нарушава материалните и моралните права на другите. Освен това, членът не може да участва в дейности (спам, вирус, троянски кон и т.н.), които пречат или затрудняват другите да използват услугите.

9.15. Връзки към други уебсайтове и/или друг съдържание, което не е под контрол на ПРОДАВАЧА и/или собственост и/или управлявано от трети лица, могат да бъдат предоставени на уебсайта на ПРОДАВАЧА. Тези връзки са предоставени с цел да осигурят удобство на КУПУВАЧА и не подкрепят никой уебсайт или лицето, което управлява този сайт и не представляват никаква гаранция за информацията, съдържаща се в свързания уебсайт.

9.16. Член, който нарушава една или повече от точките, изложени в това споразумение, ще бъде лично и наказателно отговорен за това нарушение и ще освободи ПРОДАВАЧА от правните и наказателни последици на тези нарушения. Освен това; В случай, че случаят бъде отнесен до правната сфера поради това нарушение, ПРОДАВАЧЪТ запазва правото да претендира за обезщетение от члена за неспазване на договора за членство.

10. ПРАВО НА ОТКАЗ

10.1. КУПУВАЧЪТ; В случай че дистанционният договор се отнася до продажбата на стоки, продуктът сам или лицето / организация на

адреса, посочен, в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на доставката, при условие, че уведоми ПРОДАВАЧА, може да упражни правото си на отказ от

договора, като откаже стоките без да поема правна или криминална

отговорност и без да дава никаква причина. В дистанционните договори, свързани с предоставяне на услуги, този период започва от датата на подписване на договора.

Преди изтичането на правото на отказ, правото на отказ не може да бъде exercised в договори за услуги, при които изпълнението на услугата е започнало с одобрение на потребителя. Разходите, произтичащи от упражняването на правото на отказ, принадлежат на ПРОДАВАЧА. С приемането на този договор, КУПУВАЧЪТ предварително приема, че е информиран за правото на отказ.

10.2. За да упражнени правото на отказ, трябва да бъде предоставено писмено уведомление на ПРОДАВАЧА по регистрирана поща, факс или имейл в срок от 14 (четиринадесет) дни и продуктът не трябва да бъде използван в рамките на разпоредбите на "Продукти, за които правото на отказ не може да бъде упражнено", регулирано в този договор. Ако това право бъде упражнено,

a) Фактурата на продукта, доставена на 3-та страна

или КУПУВАЧА, (Ако фактурата на продукта, която трябва да бъде върната, е корпоративна, тя трябва да бъде изпратена с фактурата за връщане, издадена от институцията при връщането.

Връщания на поръчки, чиито фактури са издадени от името на институции, не могат да бъдат завършени, освен ако не бъде издадена ФАКТУРА ЗА ВРЪЩАНЕ.)

b) Формуляр за връщане,

c) Продуктите, които трябва да бъдат върнати, трябва да бъдат доставени

пълни и незасегнати, заедно с кутията, опаковката и стандартните

аксесоари, ако има такива.

d) ПРОДАВАЧЪТ е длъжен да върне цялата цена и

документите, които задължават КУПУВАЧА, в срок не по-дълъг от 10 дни,

от полученият уведомление за отказ и да върне стоките в срок от 20 дни.

e) Ако има намаление в стойността на стоките поради вината на КУПУВАЧА или ако връщането става невъзможно, КУПУВАЧЪТ е задължен да компенсира щетите на ПРОДАВАЧА пропорционално на вината си.

Въпреки това, КУПУВАЧЪТ не е отговорен за промените и влошенията, които настъпват поради правилната употреба на стоките или продуктите в срока за правото на отказ.

f) В случай на падане под лимита на кампанията,

определен от ПРОДАВАЧА поради упражняване на правото на отказ, сумата на отстъпката, използвана в рамките на кампанията, се анулира.

11. ПРОДУКТИ, ЗА КОИТО НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ИЗПРАВЕНО ПРАВОТО НА ОТКАЗ

Долни дрехи, бански и сутиени, козметични материали, продукти за еднократна употреба, стоки, които са в опасност от бързо разваляне или които вероятно са изтекли, които са подготвени в съответствие с исканията на КУПУВАЧА

или ясно лични нужди и не са подходящи за връщане, са доставени на КУПУВАЧА. Продуктите, които не са подходящи за здравето и хигиената, за да се върнат, ако опаковките им са били отворени от КУПУВАЧА след доставката, продукти, смесени с други

продукти след доставката и не могат да бъдат отделени поради същността си, стоки, свързани с периодични издания, като вестници и списания, с изключение на предоставените по договора за абонамент, незабавно изпълнени електронно

услуги или нематериални стоки, доставени незабавно на потребителя, както и

аудио или видеозаписи, книги, цифрово съдържание, софтуерни програми, устройства за запис на данни и съхранение на данни, компютърни консумативи, не могат да бъдат върнати в

съответствие с Наредбата, ако опаковките им са били отворени от КУПУВАЧА.

Освен това, преди изтичането на правото на отказ, не е възможно да се използва правото на отказ по отношение на услугите, които са започнали с одобрение на потребителя, съгласно Наредбата.

За да бъдат върнати козметиките и продуктите за лична грижа,

долните дрехи, банските костюми, книгите, възпроизводими софтуерни и програмни продукти, DVD, VCD, CD и касети и консумативи за канцеларски материали (тонер,

картриджи, лента и т.н.) е необходимо техните опаковки да са непокътнати, неизпитвани, в целост и необходими.

12. СЛУЧАЙ НА ЗАБАВЯНЕ И ЮРИДИЧЕСКИ ПОСЛЕДСТВИЯ

КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че той/тя

ще заплати лихва в рамките на договора за кредитна карта между

банката, притежател на картата и банката и ще бъде задължен към банката в случай на забавяне при

извършване на плащанията с кредитна карта. В този случай,

съответната банка може да предприеме правни действия; може да претендира за разходите и адвокатските

такси, които произтичат от КУПУВАЧА, и във всеки случай, ако КУПУВАЧЪТ закъснява поради дълга си, КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава да заплати щетите

и загубите, понесени от ПРОДАВАЧА поради ненавременното изпълнение на дълга.

13. КОМПЕТЕНТЕН СЪД

Жалбите и възраженията по споровете, произтичащи от това

споразумение, ще бъдат предявявани пред арбитражен трибунал или потребителски съд на местоживеенето на потребителя или там, където е извършена потребителската транзакция, в пределите на

паричните лимити, посочени в закона по-долу. Информация за паричния

праг е по-долу:

В сила от 28/05/2014:

a) На районните потребителски арбитражни комисии в

спорове, чиято стойност е по-малка от 2,000,00 (две хиляди) TL, съгласно

Член 68 от Закон № 6502 за Защита на потребителите,

b) Областните потребителски арбитражни комисии в споровете,

чиято стойност е по-малка от 3,000,00 (три хиляди) TL,

c) В провинциите с метрополно значение,

приложенията се правят пред областните потребителски арбитражни комисии в

спорове с стойност между 2,000,00 (две хиляди) TL и 3,000,00 (три

хиляди) TL.