원거리 판매 계약서

1. 당사자

본 계약서는 아래의 조건과 조항에 따라 다음 당사자 간에 체결되었습니다.

'구매자' ; (이하 본 계약에서 "구매자"로 지칭됩니다)

이름/성:

주소:

'판매자' ; (이하 본 계약에서 "판매자"로 지칭됩니다)

이름/성:

주소:

본 계약을 수락함으로써, 구매자는 계약 주제가 주문을 승인할 경우, 추가 요금(배송비 및 세금 등)이 있을 경우, 주문 가격을 지불할 의무가 있음에 동의하며 이에 대해 통보받았음을 인정합니다.

2. 정의

이 계약의 적용 및 해석에 있어 아래의 용어들은 그에 대한 서면 설명을 표현합니다.

장관: 관세 및 무역부 장관,

부: 관세 및 무역부,

법: 소비자 보호법 제6502호,

규정: 원거리 계약 규정

(OG:2014년 11월 27일/29188)

서비스: 수수료나 혜택에 대한 대가로 이루어진 소비자 거래의 предмет이 아닌 서비스,

판매자: 그 상업적 또는 전문적 활동의 범위 내에서 소비자에게 상품을 제공하는 회사 또는 공급자의 대리로 행위하는 회사,

구매자: 상업적 또는 비전문적 용도로 재화 또는 서비스를 취득, 사용하는 자연인 또는 법인,

사이트: 판매자의 웹사이트,

고객: 판매자의 웹사이트를 통해 재화 또는 서비스를 요청하는 자연인 또는 법인,

당사자: 판매자와 구매자,

계약: 판매자와 구매자 간에 체결된 본 계약,

재화: 쇼핑의 대상이 되는 동물성 재화로서 배송이 이뤄지는 가변 재화 및 전자 환경에서 사용하기 위해 준비된 소프트웨어, 음향, 이미지 및 유사한 무형 재화.

3. 주제

본 계약은 소비자 보호법 제6502호 및 원거리 계약 규정의 조항에 따라 구매자가 판매자의 웹사이트를 통해 전자적으로 주문한 재화에 대한 판매 및 배송, 특성과 판매 가격을 명시하여 당사자 간의 권리와 의무를 규정합니다.

사이트에 게시된 가격은 판매 가격입니다.

광고된 가격 및 약속은 업데이트 및 변경될 때까지 유효합니다.

일정 기간 동안 게시된 가격은 지정된 기간이 끝날 때까지 유효합니다.

4. 판매자 정보

제목

주소

전화

팩스

이메일

5. 구매자 정보

배송 받을 사람

배송 주소

전화

팩스

이메일/사용자 이름

6. 주문한 사람 정보

이름/성/직함

주소

전화

팩스

이메일/사용자 이름

7. 계약상 제품/제품 정보

1. 재화/제품/제품/서비스의 기본 특성(종류, 수량, 브랜드/모델, 색상, 번호)은 판매자의 웹사이트에 게시되어 있습니다. 판매자가 캠페인을 조직하는 경우, 캠페인 기간 동안 관련 제품의 기본 특성을 검토할 수 있습니다. 캠페인 날짜까지 유효합니다.

7.2. 사이트에 게시된 가격은 판매 가격입니다. 광고된 가격 및 약속은 업데이트 및 변경될 때까지 유효합니다. 일정 기간 동안 게시된 가격은 지정된 기간이 끝날 때까지 유효합니다.

7.3. 계약의 대상이 되는 재화 또는 서비스의 판매 가격(모든 세금 포함)은 아래에 표시되어 있습니다.

제품 설명

수량

단가

소계

(부가세 포함)

배송 비용

총액 :

결제 방법 및 계획

배송 주소

배송 받을 사람

청구 주소

주문일

배송일

배송 방법

7.4. 제품 배송 비용인 배송 요금은 구매자가 부담합니다.

8. 인보이스 정보

이름/성/직함

주소

전화

팩스

이메일/사용자 이름

인보이스 전달: 주문 배송 시 인보이스 주소로 함께 전달됩니다.

9. 일반 조항

9.1. 구매자는 계약의 주제가 되는 재화의 기본 특성, 판매 가격, 결제 방법 및 배송에 대한 사전 정보를 판매자의 웹사이트에서 읽었음을 인정하며, 정보에 대해 알림을 받고 필요한 확인을 전자적으로 제공함을 선언합니다. 구매자는; 본인은 전자 환경에서 사전 정보를 확인하였으며, 판매자가 구매자에게 제공해야 할 주소, 주문한 제품의 기본 특성, 세금이 포함된 가격, 결제 및 배송 정보를 정확하고 완전하게 소지하고 있음을 인정합니다.

9.2. 계약의 각 제품은 구매자가 지정한 주소에 있는 개인 및/또는 조직에게 배송되며, 구매자의 거주지와의 거리와 관계없이, 웹사이트의 사전 정보 섹션에 명시된 기간 내에 제공되며 법정 기간인 30일을 초과하지 않도록 해야 합니다. 제품이 이 기간 내에 구매자에게 배송될 수 없다면, 구매자는 계약을 종료할 권리를 보유합니다.

9.3. 판매자는 계약의 대상이 되는 제품을 주문서에 명시된 특성에 따라 완전하게, 결함이 없는 상태로, 필요한 모든 서류, 사용 설명서(있는 경우)와 함께, 법적 요건을 준수하여 솔리드하고 표준으로 배송할 것을 선언하며, 서비스 품질을 유지하고 향상시키기 위해 필요한 주의와 배려를 발휘할 것을 약속합니다.

9.4. 판매자는 계약 이행 의무가 만료되기 전에 구매자에게 통지하고 승인받아 동등한 품질과 가격의 다른 제품을 공급할 수 있습니다.

9.5. 판매자는 주문의 대상인 제품이나 서비스의 이행이 불가능할 경우, 해당 상황을 알게 된 날로부터 3일 이내에 소비자에게 서면으로 통지하고, 14일 이내에 구매자에게 총 가격을 환급할 것을 약속합니다.

9.6. 구매자는 계약의 주제가 되는 제품 배송을 위해 본 계약을 전자적으로 확인할 것에 동의하며, 계약 제품 가격이 어떤 이유로든 지불되지 않거나/또는 은행 기록에 취소된 경우, 판매자는 계약 제품의 배송 의무가 종료됨을 인정합니다.

9.7. 계약의 주제가 되는 제품이 구매자가 지정한 주소에 있는 개인 및/또는 조직에게 배송된 후, 구매자의 신용 카드가 무단으로 사용된 결과로 인해 계약의 주제인 제품의 가격이 관련 은행 또는 금융 기관에 의해 판매자에게 지불되지 않을 경우, 구매자는 이를 판매자에게 3일 이내에 비용을 판매자가 부담하는 배송비로 반환할 것에 동의합니다.

9.8. 판매자는 계약의 주제가 되는 제품이 예기치 않은 힘 majeure 상황으로 인해 제때 배송되지 않을 경우, 당사자의 의사를 초월하여 발생하여 당사자의 의무 이행을 방해 및/또는 지연시키는 경우, 구매자에게 통지할 것에 동의합니다. 구매자는 판매자에게 주문의 취소, 계약의 주제가 되는 제품의 대체(있는 경우) 및/또는 장애가 해소될 때까지 배송 기간의 연기를 요구할 권리가 있습니다. 구매자가 주문을 취소하는 경우, 현금으로 이루어진 구매자의 지불은 14일 이내에 전액 환불됩니다. 신용 카드로 한 구매의 경우, 구매자가 주문을 취소한 후 14일 이내에 관련 은행에 제품 금액이 환불됩니다. 구매자가 신용 카드에 대해 판매자가 환불한 금액이 은행을 통해 구매자의 계좌에 반영되는 데 평균적으로 2~3주가 소요될 수 있음을 인정합니다.

9.9. 판매자의 주소, 이메일 주소, 고정 및 휴대전화 및 기타 연락처 정보는 구매자가 사이트에서 등록 양식에 지정하거나 이후에 업데이트한 정보에 따라 구매자에게 레터, 이메일, SMS, 전화 통화 및 기타 수단을 통해 연락, 마케팅, 통지 및 기타 목적을 위해 접근할 수 있습니다. 본 계약을 수락함으로써, 구매자는 판매자가 위와 같은 통신 활동에 참여할 수 있음을 인정하고 선언합니다.

9.10. 구매자는 계약된 재화/서비스를 수령하기 전 확인할 의무가 있습니다. 찢어지거나, 부서지거나, 손상된 포장재의 재화/서비스는 화물 회사로부터 수령하지 않아야 합니다. 수령된 재화/서비스는 손상되지 않고 온전한 것으로 간주됩니다. 배송 후 재화/서비스를 안전하게 보호할 책임은 구매자에게 있습니다. 철회권을 행사할 경우, 재화/서비스는 사용하지 않아야 하며, 인보이스를 반환해야 합니다.

9.11. 구매자와 주문에 사용된 신용 카드 소지자가 동일 인물이 아닌 경우 또는 제품이 구매자에게 배송되기 전에 신용 카드와 관련하여 보안 취약성이 발견될 경우, 판매자는 신용 카드 소지자의 신원 및 연락처 정보를 제공하거나, 사용된 신용 카드의 구 신용 카드 소지자에 대한 전월의 명세서 또는 신용 카드 소지자가 소유자임을 확인하는 은행의 서신을 요구할 수 있습니다. 구매자가 요구하는 정보/서류를 24시간 이내에 제공하지 않을 경우, 주문은 정지되며 판매자는 주문을 취소할 권리를 가집니다.

9.12. 구매자는 판매자 웹사이트에 가입할 때 제공한 개인 및 기타 정보가 진실하다는 것을 선언하며, 판매자가 최초 통보 시 모든 손해에 대해 보상을 받을 것에 동의합니다.

9.13. 구매자는 판매자의 웹사이트 사용 시 법적 규정의 조항을 준수하고 이를 위반하지 않을 것에 대해 동의하며, 그렇지 않을 경우 발생하는 모든 법적 및 형사적 책임은 구매자에게 전적으로 귀속됩니다.

9.14. 구매자는 판매자의 웹사이트를 통해 공공 질서를 어지럽히거나, 공공 도덕을 위반하거나, 타인에게 불편을 주는 방식으로 사용하지 않으며, 불법적인 목적이나 타인의 물질적 및 도덕적 권리를 침해하는 방식으로 사용하지 않아야 합니다. 또한 회원은 서비스 사용을 방해하거나 어렵게 하는 악성 활동(스팸, 바이러스, 트로이목마 등)에 참여할 수 없습니다.

9.15. 판매자의 웹사이트를 통해 다른 웹사이트와/또는 판매자 또는 제3자가 소유 및 운영하는 기타 콘텐츠에 대한 링크가 제공될 수 있습니다. 이러한 링크는 구매자에게 편리하게 이동할 수 있도록 제공되며, 링크된 사이트의 정보에 대한 보장을 구성하지 않으며, 해당 사이트를 운영하는 사람을 지원하지 않습니다.

9.16. 본 계약에 명시된 하나 이상의 조항을 위반한 회원은 해당 위반에 대한 개인적 및 형사적 책임을 지며, 판매자는 이러한 위반에 대한 법적 및 형사적 결과로부터 면책됩니다. 또한, 이 사건이 위반으로 인해 법적 절차에 회부된 경우, 판매자는 회원이 계약 위반으로 인해 손해배상을 청구할 권리를 보유합니다.

10. 철회권

10.1. 구매자는 재화 판매와 관련된 원거리 계약이므로, 제품 본인 또는 주소지에 있는 개인/조직에 대해 인도일로부터 14(열넷)일 이내에 판매자에게 통지하고, 법적 또는 형사적 책임 없이 사유를 밝히지 않고 계약을 철회할 수 있는 권리를 가집니다. 서비스 제공과 관련된 원거리 계약의 경우, 이 기간은 계약 서명일부터 시작됩니다. 철회권의 유효 기간이 만료되기 전, 소비자의 동의로 서비스가 성취된 경우 본 계약의 조건에 따라 철회권을 행사할 수 없습니다. 철회권 사용으로 발생하는 비용은 판매자가 부담합니다. 본 계약을 수락함으로써, 구매자는 철회권에 대하여 사전에 통보받았음을 인정합니다.

10.2. 철회권을 행사하기 위해서는, 14(열넷)일 이내에 등록된 우편, 팩스 또는 이메일로 판매자에게 서면 통지를 제공하고, 계약서 내 '철회권을 행사할 수 없는 제품' 규정에 따라 제품을 사용하지 않아야 합니다. 이 권리를 행사하는 경우,

a) 제3자 또는 구매자에게 인도된 제품의 인보이스(반환할 제품의 인보이스가 법인 사실인 경우, 반환할 때 발행된 반환 인보이스로 반송해야 합니다. 법인의 명의로 발행된 인보이스가 있는 주문 반환은 반환 인보이스가 발행되지 않는 한 완료되지 않음)

b) 반환 양식,

c) 반환할 제품은 박스, 포장 및 표준 액세서리(있는 경우)와 함께 완전하고 손상되지 않은 상태로 배송해야 합니다.

d) 판매자는 철회 통지를 받은 후 가장 늦게 10일 이내에 총 가격 및 구매자를 부채에 빠뜨리는 서류를 구매자에게 반환하며, 상품은 20일 이내에 반환해야 합니다.

e) 구매자의 과실로 인해 재화의 가치가 감소하거나 반환이 불가능한 경우, 구매자는 판매자에게 본인 과실의 비율에 따라 손해를 배상할 의무가 있습니다. 그러나, 구매자는 철회권 기간 내에 재화 또는 제품의 적절한 사용으로 인해 발생한 변화 및 손상에 대해서는 책임이 없습니다.

f) 철회권을 행사하여 판매자가 정한 캠페인 최소 금액에 미달하는 경우, 캠페인 범위 내에서 활용한 할인금액이 취소됩니다.

11. 철회권을 행사할 수 없는 제품

속옷, 수영복 및 비키니 하의, 화장품, 일회용 제품, 소비자의 요청에 따라 준비된 빠르게 부패하거나 유효기간이 지난 위험이 있는 제품, 명확하게 개인의 필요에 따라 제작된 제품은 구매자에게 전달됩니다. 배송 후 구매자가 포장을 여는 경우 반환이 적합하지 않은 건강 및 위생에 부적합한 제품, 배송 후 다른 제품과 혼합되어 그 성격상 분리할 수 없는 제품, 구독 계약에 따라 제공되지 않은 신문 및 잡지와 같은 정기 간행물에 대한 제품, 소비자를 위해 즉시 수행되는 전자 서비스 또는 즉시 소비자에게 전달되는 무형 재화, 오디오 또는 비디오 녹음, 책, 디지털 콘텐츠, 소프트웨어 프로그램, 데이터 기록 및 데이터 저장 장치, 컴퓨터 소모품은 개봉된 포장이 있을 경우 반품이 불가능합니다. 또한, 철회권의 유효 기간 이전에 소비자의 동의로 시작된 서비스에 대해서는 철회권을 행사할 수 없습니다.

화장품 및 개인 관리 제품, 속옷 제품, 수영복, 비키니, 책, 재생 가능한 소프트웨어 및 프로그램, DVD, VCD, CD 및 카세트 및 문구용 소모품(토너, 카트리지, 테이프 등)의 반환 시에는 포장이 열리지 않은 상태여야 하며, 테스트를 거치지 않고, 온전하고 사용되지 않은 상태여야 합니다.

12. 지체 및 법적 결과

구매자는 신용 카드 소유자와 카드 발급 은행 간의 신용 카드 계약에 따라 이자를 지급하고, 신용 카드 결제 거래에서 채무 불이행이 발생하는 경우 은행에 대한 의무를 지게 됨을 동의하고 선언합니다. 이 경우, 해당 은행은 법적 조치를 취할 수 있으며; 구매자로 인해 발생하는 비용 및 변호사 비용을 청구할 수 있으며, 구매자가 채무로 인해 연체될 경우 발생하는 판매자의 손해 및 손실에 대해 배상할 것에 동의하고 선언합니다.

13. 관할 법원

본 계약에서 발생하는 분쟁에 대한 불만 및 이의는 소비자의 거주지 또는 소비자 거래가 이루어진 장소의 중재 법원 또는 소비자 법원에 제출해야 하며, 아래의 법정 금액 한도 내에서 진행되어야 합니다. 금액 한도 정보는 아래와 같습니다:

2014년 5월 28일부터 시행:

a) 2,000.00(이천) TL 미만의 분쟁에 대한 지구 소비자 중재위원회에, 소비자 보호법 제6502호에 따른 68조,

b) 3,000.00(삼천) TL 미만의 분쟁에 대한 지방 소비자 중재위원회에,

c) 대도시 지역에서는 2,000.00(이천) TL과 3,000.00(삼천) TL 사이의 분쟁에 대해 지방 소비자 중재위원회에 접수됩니다.

본 계약은 상업적 목적으로 체결됩니다.

14. 시행

구매자가 사이트에서 주문에 대한 결제를 하면, 본 계약의 모든 조건을 수락한 것으로 간주됩니다. 판매자는 주문이 이행되기 전에 구매자가 본 계약을 읽고 수락했음을 확인하기 위한 필수 소프트웨어 조치를 취할 의무가 있습니다.

판매자:

구매자:

날짜: