CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA
1. PARTI
Il presente Contratto è stato firmato tra le seguenti
parti nel quadro dei termini e delle condizioni stabilite di seguito.
'ACQUIRENTE'; (di seguito denominato "ACQUIRENTE"
nel contratto)
NOME COGNOME:
INDIRIZZO:
'VENDITORE'; (di seguito denominato
"VENDITORE" nel contratto)
NOME COGNOME:
INDIRIZZO:
Accettando questo contratto, l'ACQUIRENTE accetta in anticipo
che se l'oggetto del contratto approva l'ordine, sarà obbligato a pagare il
prezzo dell'ordine e le ulteriori spese, se presenti, come spese di spedizione e tasse, e che ne è stato informato.
2. DEFINIZIONI
In applicazione e interpretazione di questo contratto,
i termini scritti di seguito esprimeranno le spiegazioni scritte corrispondenti.
MINISTRO: Ministro dei Doganali e del Commercio,
MINISTERO: Ministero dei Doganali e del Commercio,
LEGGE: Legge sulla Protezione del Consumatore n. 6502,
REGOLAMENTO: Regolamento sui Contratti a Distanza
(OG:27.11.2014/29188)
SERVIZIO: L'oggetto di qualsiasi transazione di consumo diversa
da fornitura di beni effettuata o promessa in cambio di un compenso o
beneficio,
VENDITORE: L'azienda che offre beni al consumatore
nell'ambito delle proprie attività commerciali o professionali o agisce per conto
di o rappresenta il fornitore,
ACQUIRENTE: Una persona fisica o giuridica che acquisisce, usa o
beneficia di un bene o servizio per scopi commerciali o non professionali,
SITO: Il sito web del VENDITORE,
CLIENTE: La persona fisica o giuridica che richiede un bene
o servizio attraverso il sito web del VENDITORE,
PARTI: VENDITORE e ACQUIRENTE,
CONTRATTO: Questo contratto concluso tra il VENDITORE e
l'ACQUIRENTE,
BENI: Si riferisce ai beni mobili che sono
oggetto di acquisto e ai beni intangibili come software, audio, immagine e simili
preparati per l'uso nell'ambiente elettronico.
3. OGGETTO
Questo Contratto regola i diritti e gli obblighi
delle parti in conformità alle disposizioni della Legge n. 6502 sulla
Protezione del Consumatore e del Regolamento sui Contratti a Distanza, riguardo
alla vendita e consegna del prodotto, le cui caratteristiche e prezzo di vendita
sono specificati di seguito, che l'ACQUIRENTE ha ordinato elettronicamente attraverso il
sito web del VENDITORE.
I prezzi elencati e annunciati sul sito sono prezzi di vendita.
I prezzi pubblicizzati e le promesse sono validi fino a quando non vengono aggiornati e modificati.
I prezzi annunciati per un periodo di tempo sono validi fino alla fine del periodo specificato.
4. INFORMAZIONI SUL VENDITORE
titolo
Indirizzo
Telefono
Fax
5. INFORMAZIONI SULL'ACQUIRENTE
Persona da consegnare
Indirizzo di consegna
Telefono
Fax
Email/nome utente
6. INFORMAZIONI SULLA PERSONA CHE ORDINA
Nome/Cognome/Titolo
Indirizzo
Telefono
Fax
Email/nome utente
7. INFORMazioni SUI PRODOTTI CONTRATTUALI
1. Le caratteristiche di base del
Bene/Prodotto/Servizio (tipo, quantità, marca/modello, colore, numero) sono
pubblicate sul sito del VENDITORE. Se il venditore organizza una campagna, è possibile esaminare le caratteristiche di base del prodotto rilevante durante la
campagna. Valido fino alla data della campagna.
7.2. I prezzi elencati e annunciati sul sito sono prezzi
di vendita. I prezzi pubblicizzati e le promesse sono validi fino a quando non vengono aggiornati e
modificati. I prezzi annunciati per un periodo di tempo sono validi fino alla fine del periodo specificato.
7.3. Il prezzo di vendita dei beni o servizi soggetti
al contratto, comprese tutte le tasse, è indicato di seguito.
Descrizione del prodotto
Pezzo
Prezzo unitario
Subtotale
(IVA inclusa)
Importo della spedizione
Totale :
Metodo di pagamento e piano
Indirizzo di consegna
Persona da consegnare
Indirizzo di fatturazione
Data dell'ordine
Data di consegna
Metodo di consegna
7.4. La spesa di spedizione, che è il costo di spedizione del prodotto, sarà a carico dell'ACQUIRENTE.
8. INFORMAZIONI FATTURA
Nome/Cognome/Titolo
Indirizzo
Telefono
Fax
Email/nome utente
Consegna della fattura: Durante la consegna della fattura
l'ordine, all'indirizzo della fattura insieme all'ordine.
Verrà consegnata.
9. DISPOSIZIONI GENERALI
9.1. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a
aver letto le informazioni preliminari sulle caratteristiche di base, prezzo di vendita, metodo di pagamento e consegna del prodotto soggetto al contratto sul
sito del VENDITORE e di essere informato e di dare la necessaria
conferma nell'ambiente elettronico. L'ACQUIRENTE; Accetta, dichiara
e si impegna a confermare le informazioni preliminari in ambito elettronico, di aver ottenuto l'indirizzo che deve essere fornito dal VENDITORE all'ACQUIRENTE prima della conclusione del contratto di vendita a distanza, le caratteristiche di base dei
prodotti ordinati, il prezzo dei prodotti comprese le tasse, le informazioni di pagamento e
consegna in modo accurato e completo.
9.2. Ciascun prodotto soggetto al contratto viene consegnato
alla persona e/o organizzazione all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE o dall'ACQUIRENTE entro il periodo specificato nella sezione delle informazioni preliminari del
sito, a seconda della distanza dal luogo di residenza dell'ACQUIRENTE,
purché non superi il periodo legale di 30 giorni. Se il prodotto
non può essere consegnato all'ACQUIRENTE entro questo periodo, l'ACQUIRENTE si riserva
il diritto di risolvere il contratto.
9.3. Il VENDITORE si impegna a consegnare il prodotto soggetto
al contratto completamente, in conformità alle qualifiche specificate nell'ordine, e con i documenti di garanzia, manuali d'uso, se presenti, e le
informazioni e documenti richiesti dalla legge, privi di ogni tipo di difetto,
in conformità ai requisiti della legislazione legale, in modo solido,
standard. Accetta, dichiara e si impegna a svolgere il lavoro in conformità
ai principi di accuratezza e onestà, a mantenere e aumentare la
qualità del servizio, a mostrare la necessaria attenzione e cura durante l'esecuzione
del lavoro, a operare con prudenza e lungimiranza.
9.4. Il VENDITORE può fornire un prodotto diverso di pari
qualità e prezzo, informando l'ACQUIRENTE e ottenendo la sua esplicita
approvazione, prima che scada l'obbligo contrattuale di prestazione.
9.5. Il VENDITORE accetta, dichiara e si impegna che nel
caso in cui sia impossibile soddisfare il prodotto o servizio soggetto all'ordine, notificherà il consumatore per iscritto entro 3 giorni dalla data in cui ha appreso di
questa situazione e restituirà l'intero prezzo all'ACQUIRENTE entro 14 giorni.
9.6. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna che
confermerà elettronicamente questo Contratto per la consegna del prodotto soggetto al contratto, e che nel caso in cui il prezzo del prodotto contrattuale non venga
pagato per alcun motivo e/o venga cancellato nei registri bancari, l'obbligo del VENDITORE di consegnare il prodotto contrattuale si estinguerà.
9.7. Dopo la consegna del prodotto soggetto al
contratto alla persona e/o organizzazione all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE o dall'ACQUIRENTE, a seguito dell'uso improprio della carta di credito dell'ACQUIRENTE da parte di
persone non autorizzate, se il prezzo del prodotto soggetto al contratto non viene
pagato al VENDITORE dalla banca o dall'istituzione finanziaria pertinente. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a restituirlo al VENDITORE entro 3
giorni a spese del VENDITORE per la spedizione.
9.8. Il VENDITORE accetta, dichiara e si impegna a
notificare l'ACQUIRENTE se il prodotto soggetto al contratto non può essere consegnato nel
termine dovuto a situazioni di forza maggiore che si sviluppano al di là della volontà delle
parti, sono imprevedibili e impediscono e/o ritardano l'adempimento degli
obblighi delle parti. L'ACQUIRENTE ha anche il diritto di richiedere al VENDITORE la cancellazione dell'ordine, la sostituzione del prodotto soggetto al contratto con il suo precedente, se presente, e/o il rinvio del periodo di consegna fino a quando non sia rimosso l'ostacolo. Nel caso in cui l'ordine venga cancellato dall'ACQUIRENTE, l'importo del prodotto viene restituito in contante e in totale entro 14 giorni nei
pagamenti effettuati dall'ACQUIRENTE in contante. Nei pagamenti effettuati dall'ACQUIRENTE con carta di credito, l'importo del prodotto viene restituito alla banca pertinente entro 14 giorni.
Il VENDITORE accetta, dichiara e si impegna che il processo di rimborso può richiedere in media 2-3 settimane per essere accreditato sul conto
della carta di credito dell'ACQUIRENTE da parte della banca.
9.9. L'indirizzo, l'indirizzo e-mail, i numeri di telefono fissi e mobili del VENDITORE e altre informazioni di contatto specificate dall'ACQUIRENTE nel modulo di registrazione sul sito o aggiornate successivamente da lui, tramite lettera, email, SMS,
telefonate e altri mezzi, comunicazione, marketing, notifica e ha
il diritto di raggiungere l'ACQUIRENTE per altri scopi. Accettando questo contratto, l'ACQUIRENTE accetta e dichiara che il VENDITORE può partecipare a tali attività di comunicazione.
9.10. L'ACQUIRENTE deve ispezionare i beni/servizi contrattati prima di riceverli; non sarà accettato dall'azienda di trasporto beni/servizi danneggiati o difettosi come imballaggi ammaccati, rotti, strappati, ecc. I beni/servizi ricevuti si considerano non danneggiati e intatti. La responsabilità di proteggere con cura i beni/servizi dopo la consegna spetta all'ACQUIRENTE. Se si intende esercitare il diritto di recesso, i beni/servizi non devono essere stati utilizzati. La fattura deve essere restituita.
9.11. Se l'ACQUIRENTE e il titolare della carta di credito utilizzata durante l'ordine non sono la stessa persona, o se viene rilevata una vulnerabilità di sicurezza
riguardante la carta di credito utilizzata nell'ordine prima che il prodotto venga consegnato
all'ACQUIRENTE, il VENDITORE deve fornire l'identità e le informazioni di contatto del titolare della carta di credito, l'estratto conto del mese precedente della carta di credito utilizzata
nell'ordine o richiedere all'ACQUIRENTE di presentare una lettera dalla banca del titolare della carta.
L'ordine sarà congelato fino a quando l'ACQUIRENTE non fornirà le informazioni/documenti richiesti e, se le suddette richieste non saranno soddisfatte entro 24 ore, il VENDITORE ha il diritto di annullare l'ordine.
9.12. L'ACQUIRENTE dichiara e si impegna che le informazioni personali
e altre informazioni fornite durante l'iscrizione al sito appartenente
al VENDITORE sono veritiere, e che il VENDITORE sarà immediatamente risarcito per tutti i
danni, in contanti e in anticipo, dopo la prima notifica del VENDITORE.
9.13. L'ACQUIRENTE accetta e si impegna fin dall'inizio
a rispettare le disposizioni delle normative legali e a non violarle
durante l'uso del sito del VENDITORE. In caso contrario, tutte le responsabilità legali e penali
che potrebbero sorgere ricadranno completamente e esclusivamente sull'ACQUIRENTE.
9.14. L'ACQUIRENTE non utilizza in alcun modo il sito del VENDITORE per disturbare l'ordine pubblico, la morale pubblica. Contro la legge, in modo da disturbare e molestare altri, per uno scopo illecito, in modo da violare i diritti materiali e morali degli altri. Inoltre, il membro non può svolgere attività (spam, virus, cavallo di Troia, ecc.) che impediscono o rendono difficile per altri utilizzare i servizi.
9.15. Link ad altri siti web e/o ad altri contenuti che
non sono sotto il controllo del VENDITORE e/o di proprietà e/o gestiti da terzi possono essere forniti tramite il sito web del VENDITORE. Questi link sono
forniti allo scopo di offrire facilità di orientamento all'ACQUIRENTE e non supportano alcun sito web o la persona che gestisce tale sito e non costituiscono alcuna garanzia per le informazioni contenute nel sito collegato.
9.16. Il membro che viola uno o più degli articoli
elencati nel presente contratto sarà personalmente e penalmente responsabile per questa
violazione e manterrà il VENDITORE indenne dalle conseguenze legali e penali
di queste violazioni. Inoltre; nel caso in cui l'episodio venga riferito
alla giustizia a causa di tale violazione, il VENDITORE si riserva il diritto di richiedere
compenso nei confronti del membro a causa della non conformità all'accordo di adesione.
10. DIRITTO DI RECESSO
10.1. L'ACQUIRENTE; nel caso in cui il contratto a distanza riguardi la vendita di beni, può esercitare il suo diritto di recesso dal contratto rifiutando i beni senza assumere alcuna responsabilità legale o penale e senza fornire alcun motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna, a condizione di informare il VENDITORE. Nei contratti a distanza relativi alla fornitura di servizi, questo periodo inizia dalla data di sottoscrizione del contratto. Prima della scadenza del diritto di recesso, il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti di servizio in cui si è iniziato l'esecuzione del servizio con l'approvazione del consumatore. I costi derivanti dall'esercizio del diritto di recesso sono a carico del VENDITORE. Accettando questo contratto, l'ACQUIRENTE accetta in anticipo di essere stato informato del diritto di recesso.
10.2. Al fine di esercitare il diritto di recesso, deve essere fornita una notifica scritta al VENDITORE tramite posta raccomandata, fax o
e-mail entro 14 (quattordici) giorni e il prodotto non deve essere utilizzato nel rispetto delle disposizioni di "Prodotti per i quali non è possibile esercitare il diritto di recesso" regolata in questo contratto. Se questo diritto viene esercitato,
a) La fattura del prodotto consegnato alla 3a persona
o all'ACQUIRENTE, (Se la fattura del prodotto da restituire è aziendale, deve essere inviata con la fattura di reso emessa dall'istituzione al momento del rinvio. I resi ordini le cui fatture sono emesse a nome delle istituzioni non possono essere completate a meno che non venga emessa una FATTURA DI RESO.)
b) Modulo di reso,
c) I prodotti da restituire devono essere consegnati
completi e non danneggiati, insieme alla scatola, all'imballaggio e agli accessori standard, se presenti.
d) Il VENDITORE è obbligato a restituire il prezzo totale e
i documenti che mettono l'ACQUIRENTE in debito, all'ACQUIRENTE entro 10 giorni al più tardi, dalla ricezione della notifica di recesso, e a restituire i beni entro 20 giorni.
e) Se c'è una diminuzione del valore dei beni dovuta alla colpa dell'ACQUIRENTE o se il ritorno diventa impossibile, l'ACQUIRENTE è obbligato a risarcire i danni del VENDITORE in proporzione alla colpa. Tuttavia, l'ACQUIRENTE non è responsabile per le modifiche e le deteriorazioni che
si verificano a causa dell'uso corretto dei beni o prodotti durante il periodo del diritto di recesso.
f) Nel caso in cui si scenda al di sotto dell'importo limite della campagna stabilito dal VENDITORE a causa dell'esercizio del diritto di recesso, l'importo dello sconto utilizzato nell'ambito della campagna viene annullato.
11. PRODOTTI CHE NON POSSONO ESSERE AL VENGONO CON IL DIRITTO DI RECESSO
Intimo, costumi da bagno e mutande, materiali per il trucco, prodotti monouso, beni che corrono il rischio di deteriorarsi rapidamente o che sono probabilmente scaduti, preparati in linea con la richiesta dell'ACQUIRENTE
o chiaramente personali e non idonei alla restituzione, vengono consegnati all'ACQUIRENTE. Prodotti che non sono idonei alla salute e all'igiene per essere restituiti se sul loro imballaggio è stata aperta dall'ACQUIRENTE dopo la consegna, prodotti che sono stati mescolati con altri prodotti dopo la consegna e non possono essere separati a causa della loro natura,
beni legati a periodici come giornali e riviste, tranne quelli forniti nell'ambito del contratto di abbonamento, Servizi o beni immateriali eseguiti istantaneamente al consumatore, così come
registrazioni audio o video, libri, contenuti digitali, programmi software, dispositivi di registrazione dati e di stoccaggio dati, consumabili informatici, non possono essere restituiti in
conformità al Regolamento se il loro imballaggio è stato aperto dall'ACQUIRENTE.
Inoltre, prima della scadenza del diritto di recesso, non è possibile esercitare il diritto di recesso riguardo ai servizi che sono stati iniziati
con l'approvazione del consumatore, ai sensi del Regolamento.
Affinché cosmetici e prodotti per la cura personale,
prodotti intimi, costumi da bagno, bikini, libri, software e programmi riproducibili, DVD, VCD, CD e cassette e materiali di cancelleria (toner,
cartucce, nastri, ecc.) possano essere restituiti, le loro confezioni devono essere sigillate, non testate,
intatte e non utilizzate.
12. CASO DI RITARDI E CONSEGUENZE LEGALI
L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna che pagherà gli interessi nel rispetto del contratto di carta di credito stipulato tra la banca titolare della carta e la banca e sarà responsabile nei confronti della banca in caso di inadempimento nei
pagamenti effettuati mediante carta di credito. In questo caso, la banca pertinente potrà intraprendere azioni legali; potrà richiedere i costi e l'onorario legale da far gravare all'ACQUIRENTE, e in ogni caso, se l'ACQUIRENTE è inadempiente a causa del suo debito, accetta, dichiara e si impegna a risarcire il danno e la perdita subita dal VENDITORE a causa del ritardo nell'adempimento del debito.
13. TRIBUNALE COMPETENTE
Reclami e obiezioni in caso di controversie derivanti da questo
contratto devono essere presentati al tribunale arbitrale o al tribunale dei consumatori nel luogo di residenza del consumatore o dove è stata effettuata la transazione commerciale, entro i limiti monetari specificati nella legge sottostante. Le informazioni sui limiti monetari sono di seguito:
Valido dal 28/05/2014:
a) Ai comitati arbitrali dei consumatori di distretto in
controversie il cui valore è inferiore a 2.000,00 (duemila) TL, ai sensi dell'Articolo 68 della Legge n. 6502 sulla Protezione dei Consumatori,
b) Comitati arbitrali provinciali dei consumatori in controversie
il cui valore è inferiore a 3.000,00 (tremila) TL,
c) Nelle province con status metropolitano,
le domande vengono presentate ai comitati arbitrali provinciali dei consumatori in
controversie con un valore tra i 2.000,00 (duemila) TL e 3.000,00 (tremila) TL.
Il presente Contratto è stato redatto per scopi commerciali
14. ENFORCEMENT
Quando l'ACQUIRENTE effettua il pagamento per l'ordine effettuato sul
Sito, si ritiene che abbia accettato tutti i termini di questo contratto. Il
VENDITORE è obbligato a fare i necessari adattamenti software per ottenere
la conferma che questo contratto è stato letto e accettato dall'ACQUIRENTE sul
sito prima che l'ordine venga evaso.
VENDITORE:
ACQUIRENTE:
DATA:
