VERBRAUCHERSCHUTZ - RÜCKTRITT - STORNIERUNGS- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN
ALLGEMEINES:
Wenn Sie eine Bestellung elektronisch über die Website aufgeben,
die Sie verwenden, gelten Sie als akzeptiert das vorläufige Informationsblatt
und den Fernabsatzvertrag, der Ihnen vorgelegt wird.
Die Käufer unterliegen den Vorschriften des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502
und der Verordnung über Fernabsatzverträge (BGBl:
27.11.2014/29188) und anderen anwendbaren Gesetzen bezüglich des Verkaufs und der Lieferung des
gekauften Produkts.
Die Versandkosten, die die Produktversandkosten sind, werden
von den Käufern getragen.
Jedes gekaufte Produkt wird an die Person und/oder
Organisation an die Adresse geliefert, die vom Käufer angegeben wurde,
sofern die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird. Wenn das Produkt
innerhalb dieser Frist nicht geliefert wird, können die Käufer den Vertrag
kündigen.
Das gekaufte Produkt muss vollständig und gemäß den
in der Bestellung angegebenen Eigenschaften sowie mit Dokumenten
wie Garantieurkunde, Benutzerhandbuch, falls vorhanden, geliefert werden.
Wenn es unmöglich wird, das gekaufte Produkt zu verkaufen,
muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnisnahme
dieser Situation schriftlich benachrichtigen. Der Gesamtbetrag muss
innerhalb von 14 Tagen an den Käufer zurückgezahlt werden.
WENN DER PREIS DES GEKAUFTEN PRODUKTS NICHT BEZAHLT WIRD:
Wenn der Käufer den Preis des gekauften
Produkts nicht bezahlt oder ihn in den Bankunterlagen storniert, endet die Verpflichtung des Verkäufers,
das Produkt zu liefern.
EINKÄUFE MIT UNBEFUGTER NUTZUNG DER KREDITKARTE:
Nachdem das Produkt geliefert wurde, wenn festgestellt wird, dass
die Kreditkarte, mit der der Käufer bezahlt hat, von unbefugten
Personen missbraucht wurde und der Preis des verkauften Produkts dem
Verkäufer von der betreffenden Bank oder Finanzinstitution nicht bezahlt wird, muss der Käufer das
vertraglich vereinbarte Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERKÄUFERS zurückgeben.
WENN DAS PRODUKT AUS GRÜNDEN, DIE NICHT VORHERSEHBAR SIND, NICHT GELIEFERT WERDEN KANN:
Tritt ein höherer Gewalt auf, den der Verkäufer nicht voraussehen
kann und das Produkt kann nicht rechtzeitig geliefert werden, wird der Käufer benachrichtigt. Der Käufer
kann die Stornierung der Bestellung, den Austausch des Produkts gegen ein
ähnliches Produkt oder die Verschiebung der Lieferung bis zur Behebung des Hindernisses verlangen. Wenn
der Käufer die Bestellung storniert; Wenn er die Zahlung bar geleistet hat, wird
ihm dieser Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Datum der Stornierung in bar zurückgezahlt. Wenn der
Käufer die Zahlung mit Kreditkarte geleistet hat und sie storniert, wird der Produktpreis
innerhalb von 14 Tagen nach dieser Stornierung an die Bank zurückgezahlt, jedoch kann es
möglich sein, dass die Bank diesen Betrag innerhalb von 2-3 Wochen auf das Konto des Käufers überweist.
VERPFLICHTUNG DES KÄUFERS ZUR PRÜFUNG DES PRODUKTS:
Der Käufer wird die vertraglichen Waren/Dienstleistungen
vor dem Empfang prüfen; beschädigte, defekte, zerbrochene, zerrissene Verpackungen usw. beschädigte und
defekte Waren/Dienstleistungen werden nicht von der Frachtgesellschaft angenommen. Die
erhaltenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und intakt. Der KÄUFER
muss die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig schützen. Wenn das Rücktrittsrecht
ausgeübt werden soll, dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht benutzt werden. Die Rechnung muss
zusammen mit dem Produkt zurückgegeben werden.
RECHT AUF RÜCKTRITT:
DER KÄUFER; Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der
Lieferung des gekauften Produkts an ihn oder an die Person/Organisation an
die angegebene Adresse kann er sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag ausüben, indem er die Waren ohne
jegliche rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung abzulehnen und ohne Angabe von Gründen,
sofern er den VERKÄUFER über die unten angegebenen Kontaktdaten informiert.
KONTAKTINFORMATIONEN FÜR DIE BENACHRICHTIGUNG DES VERKÄUFERS ÜBER DAS RÜCKTRITTSRECHT:
UNTERNEHMEN
NAME/TITEL: Best Cappadocia Tour Agency Limited Company
ADRESSE: Kavaklıönü Mah. Şht Turan Cad. Ürgüp
İşmerkezi Nr: 5/2 Kat 10 Ürgüp /Nevşehir
E-MAIL: info@bestcappadociatour.com
TEL: +905324955463
DAUER DES RÜCKTRITTSRECHTS:
Wenn es sich um eine von dem Käufer erworbene Dienstleistung handelt, beginnt dieser 14-tägige
Zeitraum ab dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Vor Ablauf des Rücktrittsrechts
kann das Rücktrittsrecht in Dienstleistungsverträgen, bei denen die Durchführung der
Dienstleistung mit der Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, nicht ausgeübt werden.
Die Kosten, die aus der Ausübung des Rücktrittsrechts entstehen,
tragen den VERKÄUFER.
Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss eine schriftliche
Benachrichtigung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen per Einschreiben, Fax oder E-Mail
an den VERKÄUFER gesendet werden, und das Produkt darf im Rahmen der Bestimmungen der
„Produkte, für die das Rücktrittsrecht nicht ausgeübt werden kann“, die in diesem Vertrag geregelt sind,
nicht verwendet werden.
ANWENDUNG DES RÜCKTRITTSRECHTS:
Die Rechnung des an die 3. Person oder
den KÄUFER gelieferten Produkts, (Wenn die Rechnung des zurückgegebenen Produkts auf den Namen eines Unternehmens ausgestellt ist, muss
sie zusammen mit der Rückgaberechnung, die von der Institution bei der Rücksendung
ausgestellt wird, gesendet werden.
Rücksendungen, deren Rechnungen auf den Namen von Institutionen ausgestellt sind, können nicht
abgeschlossen werden, sofern nicht eine RÜCKGABERECHNUNG ausgestellt wird.)
Rückgabeformular, Die zurückzugebenden Produkte müssen
vollständig und unbeschädigt, zusammen mit der Box, Verpackung, Standard
Zubehör, falls vorhanden, geliefert werden.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN:
Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtpreis sowie die
Dokumente, die den KÄUFER in Schulden setzen, innerhalb von 10 Tagen spätestens nach
Erhalt der Rücktrittsmitteilung zurückzugeben und die Waren innerhalb von 20 Tagen zurückzugeben.
Liegt eine Wertminderung der Ware aufgrund von
Verschulden des KÄUFERS vor oder wird die Rückgabe unmöglich
so ist der KÄUFER verpflichtet, die Schäden des
VERKÄUFERS im Verhältnis zu seinem Verschulden zu ersetzen. Der KÄUFER ist jedoch nicht verantwortlich für die
Änderungen und Beschädigungen, die aufgrund der ordnungsgemäßen Verwendung
der Waren oder Produkte innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten.
Im Fall einer Unterschreitung des von dem VERKÄUFER festgelegten Kampagnenlimits aufgrund der Ausübung des Rücktrittsrechts wird der im Rahmen der Kampagne verwendete Rabattbetrag
storniert.
PRODUKTE, FÜR DIE DAS RÜCKTRITTSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN:
Unterwäsche, Badebekleidung und Bikinihosen, Make-up
Materialien, Einwegprodukte, Waren, die schnell verderben oder ablaufen können, die gemäß den Anforderungen des KÄUFERS erstellt
oder auf clearly persönliche Bedürfnisse und nicht für die Rückgabe geeignet sind, die an den KÄUFER geliefert werden. Produkte, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht für die Rückgabe geeignet sind,
sofern ihre Verpackung vom KÄUFER nach der Lieferung geöffnet wurde, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer
Natur nicht getrennt werden können, Waren, die mit Periodika wie Zeitungen und Zeitschriften verbunden sind, mit Ausnahme von
den unter dem Abonnementvertrag bereitgestellten, Sofortdurchführung in
elektronischer Umgebung, Dienstleistungen, die erbracht werden oder immaterielle Güter, die dem Verbraucher sofort geliefert werden, sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen, Bücher, digitale
Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte, Computer
Verbrauchsmaterialien, können nicht zurückgegeben werden, sofern ihre Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus ist es gemäß der Verordnung nicht möglich, das Rücktrittsrecht bezüglich
der Dienste auszuüben, die mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurden, bevor die Frist abläuft.
Damit Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäscheprodukte, Badebekleidung, Bikinis, Bücher, reproduzierbare Software und
Programme, DVD, VCD, CD und Kassetten sowie Büromaterialien (Toner,
Patrone, Tape usw.) zurückgegeben werden können, müssen ihre Verpackungen ungeöffnet, unbenutzt,
unbeschädigt und ungetestet sein.
FALL DER RÜCKSTELLUNG UND RECHTLICHE FOLGEN
Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, Zinsen im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen
dem Karteninhaber und der Bank zu zahlen und gegenüber der Bank bei Zahlungsverzug zu haften,
wenn die Zahlungstransaktionen mit einer Kreditkarte durchgeführt werden. In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte einleiten;
Die Kosten und Anwaltsgebühren, die dem KÄUFER entstehen, können geltend gemacht werden, und in jedem Fall, wenn der KÄUFER aufgrund seiner Schuld in Verzug gerät,
akzeptiert der KÄUFER, dass er den Schaden und Verlust zu zahlen hat,
den der VERKÄUFER aufgrund der verspäteten Erfüllung der Schuld erlitten hat.
ZAHLUNG UND LIEFERUNG
Sie können auf eines unserer Bankkonten (TL) über
eine Banküberweisung oder EFT (Elektronische Überweisung) bezahlen.
Mit Ihren Kreditkarten auf unserer Website können Sie von
einem Online-Zahlung oder Online-Ratenzahlungsmöglichkeiten für alle Arten von
Kreditkarten profitieren. Bei Ihren Online-Zahlungen wird der Betrag am Ende Ihrer Bestellung von Ihrer
Kreditkarte abgebucht.
