KONSUMENTRETTIGHETER - RETT TIL TILBAKEKALLING - ANNULLERINGSRETURVILKÅR
GENERELT:
Dersom du legger inn en bestilling elektronisk gjennom nettstedet
du bruker, anses det at du har akseptert det foreløpige informasjonsskjemaet
og den avstandssalgsavtalen som er presentert for deg.
Kjøpere er underlagt bestemmelsene i lov om forbrukerbeskyttelse nr. 6502 og forskriften om distansetransaksjoner (RG:
27.11.2014/29188) og andre gjeldende lover angående salg og levering av
produktet de har kjøpt.
Fraktkostnader, som er kostnader relatert til forsendelse av produktet, vil
bli betalt av kjøperne.
Hvert kjøpt produkt leveres til personen og/eller
organisasjonen på adressen angitt av kjøperen, forutsatt at det ikke
overskrider den lovlige perioden på 30 dager. Hvis produktet ikke leveres innen
denne perioden, kan kjøpere heve avtalen.
Det kjøpte produktet må leveres i sin helhet og i
henhold til egenskapene spesifisert i bestillingen og med dokumenter
som garantibevis, brukermanual, hvis aktuell.
Hvis det blir umulig å selge det kjøpte produktet,
må selgeren varsle kjøperen skriftlig innen 3 dager etter å ha fått
kjennskap til denne situasjonen. Den totale prisen må returneres til kjøperen innen 14 dager.
HVIS PRISEN PÅ DET KJØPTE PRODUKTET IKKE ER BETALT:
Dersom kjøperen ikke betaler prisen for det kjøpte
produktet eller kansellerer det i bankopptegnelsene, opphører selgerens forpliktelse til å levere
produktet.
HANDLEKUPPER MED UAUTORISERT BRUK AV KREDITTKORT:
Etter at produktet er levert, hvis det blir fastslått at
kredittkortet som kjøperen har betalt med er blitt misbrukt av uautoriserte
personer og prisen på det solgte produktet ikke er betalt til selgeren av den
aktuelle banken eller finansinstitusjonen, skal kjøperen returnere produktet
i henhold til avtalen innen 3 dager på selgerens bekostning. Det må
returneres til selgeren.
HVIS PRODUKTET IKKE KAN LEVERES INNEN TIDEN FOR
UREGELMESSIGE ÅRSAKER:
Dersom det oppstår force majeure som selgeren ikke kan forutsi
og produktet ikke kan leveres i tide, varsles kjøperen. Kjøperen
kan be om å kansellere bestillingen, erstatte produktet med
et lignende produkt eller utsette leveringen til hindringen er fjernet. Hvis
kjøperen kansellerer bestillingen; Hvis han har betalt kontant, vil dette beløpet
bli betalt til ham i kontanter innen 14 dager fra kanselleringsdatoen. Hvis kjøperen
har betalt med kredittkort og kansellerer, vil produktprisen
bli returnert til banken innen 14 dager fra dette kanselleringen, men det er
mulig at banken vil overføre det til kjøperens konto innen 2-3 uker.
KJØPERENS FORPLIKTELSE TIL Å KONTROLLERE PRODUKTET:
Kjøperen skal inspisere de kontraktsmessige varene/tjenestene
før han mottar dem; bulket, ødelagt, revet emballasje osv., blir ikke
mottatt fra fraktfirmaet. De mottatte varene/tjenestene anses for å være
uskadet og intakt. Kjøperen må nøye beskytte varene/tjenestene etter levering. Hvis retten til
tilbakekallelse skal brukes, må varene/tjenestene ikke brukes. Faktura må
returneres sammen med produktet.
RETTE TIL TILBAKEKALLING:
KJØPER; Innen 14 (fjorten) dager fra datoen for
levering av det kjøpte produktet til seg selv eller til personen/organisasjonen på
adressen angitt, kan han bruke sin rett til å trekke seg fra avtalen ved å
avvise varene uten å pådra seg noe juridisk eller straffbar ansvar og
uten å gi noen grunn, forutsatt at han varsler selgeren via kontaktinformasjonen
nedenfor.
KONTAKTINFORMASJON FOR Å VARSELE SELGERENS RETT TIL TILBAKEKALLING:
FIRMA
NAVN/TITTEL: Best Cappadocia Tour Agency Limited Company
ADRESSE: Kavaklıönü Mah. Şht Turan Cad. Ürgüp
İşmerkezi No: 5/2 Kat 10 Ürgüp /Nevşehir
E-POST: info@bestcappadociatour.com
TLF: +905324955463
VARIGHETEN AV RETTEN TIL TILBAKEKALLING:
Hvis det er en tjeneste kjøpt av kjøperen, begynner denne 14-dagers
perioden fra datoen for signering av kontrakten. Før utløpet av
retten til tilbakekallelse kan retten til tilbakekallelse ikke utøves i tjeneste
kontrakter der ytelsen av tjenesten har startet med forbrukerens godkjennelse.
Kostnadene som oppstår ved bruk av retten til tilbakekallelse
retten tilhører selgeren.
For å utøve retten til tilbakekallelse, må det sendes et skriftlig
varsel til selgeren med rekommandert post, faks eller e-post
innen 14 (fjorten) dager, og produktet må ikke være brukt innen rammen
av bestemmelsene i "Produkter som retten til tilbakekallelse ikke kan utøves" regulert i denne avtalen.
BRUK AV RETTEN TIL TILBAKEKALLING:
Fakturaen for produktet levert til 3. person eller
KJØPER, (Hvis fakturaen for produktet som skal returneres er bedriftsfakturert, må den
sendes med returfaktura utstedt av institusjonen ved tilbakelevering.
Bestillingsreturer som har fakturaer utstedt på vegne av institusjoner kan ikke
fullføres med mindre en RETURFAKTURA er utstedt.)
Returformular, Produktene som skal returneres må leveres komplette og uskadet, sammen med esken, emballasje, standard
tilbehør, om noen.
RETURVILKÅR:
Selgeren er forpliktet til å returnere den totale prisen og de
dokumentene som setter kjøperen under gjeld til kjøperen innen 10 dager på
det seneste fra mottak av tilbaketrekningsvarselet og returnere varene
innen 20 dager.
Hvis det er en reduksjon i verdien av varene på grunn av
kjøperens feil eller hvis returneringen blir umulig
er kjøperen forpliktet til å kompensere skadene til
selgeren i henhold til sitt ansvar. Imidlertid er kjøperen ikke ansvarlig for
endringer og forringelser som oppstår på grunn av korrekt bruk av varene eller
produktene innen perioden for retten til tilbakekallelse.
Ved fall under kampanjegrensen satt av
selgeren på grunn av utøvelsen av retten til tilbakekallelse vil rabattbeløpet
brukt innen rammen av kampanjen bli kansellert.
PRODUKTER SOM IKKE KAN BRUKES MED RETTEN TIL TILBAKEKALLING:
Undertøy, badetøy og bikinitopper, sminke
materialer, engangsprodukter, varer som er i fare for å bli raskt verderlige eller
som sannsynligvis vil utløpe, som er tilberedt i tråd med kjøperens forespørsel
eller helt personlige behov og ikke er egnet for retur, leveres til
KJØPER. Produkter som ikke er egnet for retur med hensyn til helse og hygiene
hvis emballasjen er åpnet av KJØPER etter levering, produkter som er
blandet med andre produkter etter levering og ikke kan skilles på grunn av sin
karakter, Varer relatert til periodiske publikasjoner som aviser og magasiner, unntatt
de som leveres under abonnement, Umiddelbar ytelse i
elektronisk miljø Tjenester levert eller immaterielle varer levert
umiddelbart til forbrukeren, samt lyd- eller videopptak, bøker, digital
innhold, programvareprogrammer, datalagrings- og dataregistreringsenheter, datamaskin
forbruksvarer, kan ikke returneres i henhold til forskriften hvis emballasjen er
åpnet av KJØPER. I tillegg, før utløpet av retten til
tilbakekallelse, er det ikke mulig å utøve retten til tilbakekallelse angående
tjenester som har startet med forbrukerens godkjennelse, i
henhold til Forskriften.
For at kosmetikk og personlig pleieprodukter,
undertøysprodukter, badetøy, bikinier, bøker, reproduksjonsprogramvare og
programmer, DVD, VCD, CD og kassetter og kontorrekvisita (toner,
patron, tape, osv.) skal returneres, må emballasjen være uåpnet, uimotståelig,
intakt. og de må være ubrukt.
FORHOLD OM INSTITUSJONER OG RETTSLIGE FØLGESLAPPER
KJØPER aksepterer, erklærer og forplikter seg til å
betale rente innen rammen av kredittkortavtalen mellom
kortholderens bank og banken og være ansvarlig overfor banken ved forsinkelse i
tilfellet av betalingstransaksjoner med kredittkort. I så fall kan
den aktuelle banken ta rettslige skritt; kan kreve kostnader og advokatsalærer fra KJØPER, og uansett om KJØPER
er i mislighold på grunn av sitt gjeld, aksepterer KJØPER at han skal betale skade og
tap som selgeren lider på grunn av forsinkelsen av gjelden.
BETALING OG LEVERING
Du kan betale til en av våre bankkonti (TL) ved
å foreta en bankoverføring eller EFT (elektronisk overføring).
Med kredittkortene dine på nettstedet vårt kan du dra nytte av
online engangsbetaling eller online avdragsmuligheter for alle typer
kredittkort. Ved dine online betalinger vil beløpet bli trukket fra ditt
kredittkort ved avslutningen av bestillingen.
